Inspiron 3442 -mallin käyttö- ja vianmääritysohjeet

Sisällysluettelo:

1. Tietokone ei käynnisty tai kuva ei näy
2. Tietokone lakkaa vastaamasta
3. Dellin PC-diagnostiikka Pikatesti ja SupportAssist PC:ille ja tableteille
4. Mustan, tyhjän tai vaikeasti näkyvän kannettavan LCD-näytön vianmääritys.
5. Inspiron 3442 - tekniset tiedot
6. Porttien sijainnit
7. BIOS-oletusasetusten palauttaminen
8. Langattoman verkkoyhteyden ohjeet ja vianmääritys
9. Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa
10. Hiiri, näppäimistö tai kosketuslevy eivät toimi oikein
11. Dell Webcam- ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys
12. Tietokoneen osaa ei tunnisteta.
13. Inspiron 3442 -ohjaimet
14. Dellin Windows-tukikeskus

Tietokone ei käynnisty tai kuva ei näy

Jos tietokone ei käynnisty lainkaan tai se käynnistyy (valot syttyvät ja tuulettimet pyörivät), mutta kuvaa ei näy, kuuntele käynnistymisen aikana mahdollisesti kuuluvia merkkiääniä.

Jos äänimerkkikoodeja kuuluu, katso (taulukko 1) ohjeet tietokoneen ongelman vianmääritykseen.

Merkkiäänet	Kuvaus	Mahdollinen syy
1	BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe	Emolevyn vika, kattaa BIOS-viat ja ROM-virheet.
2	Muistia (RAM) ei havaittu	Muistin tai muistipaikan vika
3	Piirilevyn virhe (North- ja South-siltauksen virhe, DMA-/IMR-/ajastinvirhe) Kellotestin virhe Portin A20 vika I/O-pääpiirilevyn vika Näppäimistöohjaimen testihäiriö	Emolevyn vika
4	Muistin luku- tai kirjoitusvirhe.	Muistivirhe
5	Reaaliaikakellon (RTC) virtavika	CMOS-pariston vika
6	Video BIOS -testivika	Videoalijärjestelmän vika
7	Suorittimen välimuistin testivika	Suorittimen virhe
8	LCD	LCD-vika

Taulukko 1: Toistuva äänimerkkikoodi

---

Jos merkkiäänikoodeja ei kuulu, toimi seuraavasti:

1. Irrota kaikki laitteet, kuten näppäimistö, hiiri ja ulkoinen näyttö. Oheislaitteita ovat myös ulkoiset tallennuslaitteet, kuten flash-asemat, USB-laitteet, tulostimet ja muistikortit.
2. Irrota verkkolaite tietokoneesta ja irrota sovitin pistorasiasta.
3. Pura kondensaattorien varaus painamalla virtapainiketta 15 sekunnin ajan.
4. Varmista, että virtajohto on tukevasti kiinni muuntajassa.
5. Aseta verkkovirta tietokoneeseen ja hyvä pistorasia.
6. Paina virtapainiketta nähdäksesi, käynnistyykö tietokone ja käynnistyykö se ok. Jos ei, katso Dellin tietämyskannan artikkeli Dell-tietokone ei käynnisty tai käynnisty Windows .
7. Ala liittää laitteita yksi kerrallaan ja testaa, käynnistyykö tietokone.

Alkuun

---

Tietokone lakkaa vastaamasta

1. Varmista, että virta katkeaa tietokoneesta, painamalla virtapainiketta vähintään 15 sekunnin ajan.
2. Irrota kaikki laitteet, kuten näppäimistö, hiiri ja ulkoinen näyttö. Oheislaitteita ovat myös ulkoiset tallennuslaitteet, kuten flash-asemat, USB-laitteet, tulostimet ja muistikortit.
3. Painamalla virtapainiketta näet, käynnistyykö tietokone ja käynnistyykö se ok. Jos ei, katso Dellin tietämyskannan artikkeli Dell-tietokone ei käynnisty tai käynnisty Windowsiin
4. Lataa ja asenna SupportAssist. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on Dell SupportAssist PC-tietokoneille -sivulla.
5. Tietokoneen ylläpitotoimien suorittaminen on Dellin tietokanta-artikkelissa Microsoft Windowsin optimointi ja ylläpito.
6. Ala liittää laitteita yksi kerrallaan ja testaa, lakkaako tietokone vastaamasta.

Alkuun

---

Dell Personal Computer Diagnostics -pikatesti ja SupportAssist PC:ille ja tableteille

• Nopeimmin ja helpoimmin voit tunnistaa ja ratkaista yleisimpiä ongelmia Dell PC Diagnostics -pikatestillä. Se korjaa ongelman automaattisesti tai ohjaa ratkaisutoimia.
  HUOMAUTUS: Kun diagnostiikka löytää vioittuneen osan, aloitamme osan mukaan välittömästi maksuttoman takuuvaihdon.

  ---

• SupportAssist, aiemmalta nimeltään My Dell, tarjoaa tietokonepäivityksiä, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle ilmoituksia laitteesi perusteella, mikä tekee ongelmien ratkaisemisesta ja ehkäisemisestä helpompaa kuin koskaan. Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ominaisuudet, ja säästyt arvailuilta. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin -sivulla.

  ---

• Jos tietokone ei voi muodostaa Internet-yhteyttä, voit suorittaa tietokoneen integroidun vianmäärityksen. Lisätietoja on Dellin tietokanta-artikkelissa Järjestelmän integroidun diagnostiikan (ePSA) suorittaminen.

Alkuun

---

Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys

Lisätietoja kannettavan LCD-näytön vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-kannettavan näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.

Alkuun

---

Tekniset tiedot

Lisätietoja Inspiron 3442:n teknisistä tiedoista on Inspiron 3442:n opassivulla, joka vastaa pikaoppaan tai teknisten tietojen vierestä PDF-painiketta.

Alkuun

---

Porttien sijainnit

Lisätietoja porttien sijainneista on Inspiron 3442 Online Manual -sivulla ja valitse Tekniset tiedot -kohdan vierestä PDF.

Alkuun

---

BIOS-oletusasetusten palauttaminen

Vaihtoehto 1:

1. Käynnistä tietokone uudelleen.
2. Avaa määritysnäyttö POST-testin aikana painamalla <F2>-näppäintä.
3. Siirry System Setup -näytössä <Exit-valikkoon painamalla oikeaa nuolinäppäintä>.
4. <Paina alanuolinäppäintä>, kunnes Load Setup Defaults on korostettuna, ja paina <Enter-näppäintä>.
5. <Palauta oletuksetpainamalla Enter-näppäintä> ja käynnistä tietokone uudelleen.

Vaihtoehto 2:

1. Käynnistä tietokone uudelleen.
2. Avaa määritysnäyttö POST-testin aikana painamalla <F2>-näppäintä.
3. Paina F9<-näppäintä System Setup -näytössä.
4. <Lataa optimoidut oletukset painamalla Enter-näppäintä>Yes ja käynnistä tietokone uudelleen.

Alkuun

---

Langattoman verkkoyhteyden ohjeet ja vianmääritys

Katso langattoman verkon käyttöohjeet ja vianmääritystiedot Dell Networking and Wireless Support Centeristä.

Alkuun

---

Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa

1. Paina <Fn>-näppäintä pitkään ja paina <F2>-näppäintä. Jos toistat tämän, langaton antenni kytkeytyy pois päältä ja päälle.

Lisätietoja Dell-tietokoneen langattoman antennin kytkemisestä päälle ja pois päältä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tietokoneen langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä.
Takaisin alkuun

---

Hiiri, näppäimistö tai kosketuslevy eivät toimi oikein

Seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa on tietoja hiiren, näppäimistön ja kosketuslevyn käyttämisestä ja vianmäärityksestä.

• Näppäimistön käyttö- ja vianmääritysopas
• Hiiren käyttö- ja vianmääritysopas
• Kosketuslevyn käyttö- ja vianmääritysopas

Alkuun

---

Dell Webcam- ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys

Lisätietoja tietokoneen web-kameran vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkeleissa Dell Webcam- ja Dell Webcam Central -ohjelmistojen käyttö ja vianmääritys.

Alkuun

---

Tietokoneen osaa ei tunnisteta

SupportAssist, aiemmalta nimeltään My Dell, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle ilmoituksia laitteesi perusteella. Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ominaisuudet, ja säästyt arvailuilta. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on Dell SupportAssist PC-tietokoneille -sivulla.

Alkuun

---

Inspiron 3442 -ohjaimet

Lisätietoja saatavilla olevista 3442-ohjaimista on Inspiron 3442 -ohjainsivulla.

Tämä artikkeli sisältää tietoja Inspiron 3442 -tietokoneen ajureiden lataamisesta sekä Ajurien ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset (katso Ohjaimen lataaminen ja asentaminen -osio).

Alkuun

---

Dellin Windows-tukikeskus

Tämä linkki viittaa Dell Windows Support Centeriin. Valitse käyttöjärjestelmä, jonka kanssa tarvitset apua.

Takaisin alkuun

---

Katso yllä

---

Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.