Cómo desinstalar y volver a instalar Alienware Command Center

Sistemas soportados:

• Todos los sistemas Alienware

Cómo desinstalar Alienware Command Center

1. Desinstale Alienware Command Center en Programas y características.

   1. Mantenga presionada la tecla Windows () y, luego, presione la tecla Q.

   2. En el cuadro Buscar , escriba programas y características.

   3. Seleccione Agregar o quitar programas (Panel de control) en la lista de programas.

   4. Busque Alienware Command Center en la lista.

      • En Windows 11, seleccione los tres puntos a la derecha de Alienware Command Center y, a continuación, seleccione Desinstalar y siga las indicaciones.
      • En Windows 10, seleccione Alienware Command Center y, a continuación, seleccione Desinstalar y siga las indicaciones.

2. Inicie el comando Ejecutar y elimine las carpetas de Alienware.

   1. Mantenga presionada la tecla Windows () y, luego, presione la tecla R .

   2. Escriba %appdata% y presione Intro.

   3. Elimine cualquier carpeta de Alienware. Si no hay ninguna carpeta, continúe.

   4. Escriba %programdata% y presione Intro.

   5. Elimine cualquier carpeta de Alienware. Si la carpeta no aparece, continúe.

   6. Vaya a C:\Archivos de programa\Alienware\.

      Las versiones anteriores de Command Center se encuentran en C:\Archivos de programa (x86). Marque ambas carpetas.

   7. Elimine solo la carpeta Command Center.

   8. Vaya a la carpeta Documentos (Mis documentos en Windows 7).

   9. Elimine las carpetas AlienFX y Alienware TactX.

   10. Reinicie el equipo.

   Consulte la sección Cómo instalar Alienware Command Center a fin de conocer los pasos para instalar la versión más reciente de Alienware Command Center.

Cómo instalar Alienware Command Center

1. Vaya al sitio web de Controladores y descargas de Dell.

2. Identifique su producto Dell.

   • Haga clic en Descargar e instalar SupportAssist para detectar automáticamente su producto Dell. Siga las instrucciones en pantalla para instalar Dell SupportAssist. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Dell SupportAssist (antes conocido como Dell System Detect): Visión general y preguntas comunes
   • O bien, ingrese la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie del producto Dell y haga clic en Search.
   • Alternativamente, haga clic en Browse all products para seleccionar manualmente el producto Dell en el catálogo.

3. Haga clic en Check for Updates para permitir que Dell encuentre automáticamente las actualizaciones de controlador por usted.

   NOTA: Cuando se encuentren actualizaciones, seleccione Download and Install y siga las indicaciones.

4. Como alternativa, puede localizar y descargar manualmente los controladores.

   1. Haga clic en Find drivers.

   2. Use el menú desplegable de Operating System y seleccione el sistema operativo instalado en su computadora Dell.

   3. Use el menú desplegable de Category y seleccione la categoría Application.

      NOTA: Para ver los controladores de la computadora Dell, seleccione This Device

   4. Haga clic en el botón Download junto a la aplicación Alienware Command Center y guarde el archivo.

      NOTA: Anote la ubicación en la que se descargó el archivo.

   5. En el Explorador de archivos (también conocido como explorador de Windows), vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.

   6. Haga doble clic en el archivo de instalación .exe del controlador que descargó y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.

   7. Siga las instrucciones que se muestran en pantalla para completar el proceso de instalación.

   8. Cuando se complete la instalación, reinicie la computadora.

Consulte estos artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener información relacionada:

• Guía rápida de Alienware Command Center
• Error de instalación fallida cuando se actualiza Alienware OC Controls
• Error de instalación de los complementos de Alienware Command Center
• Solución del error de instalación “preparing to install” de Alienware Command Center
• Problemas de instalación de AWCC: Problemas de sobrecalentamiento, retroiluminación del teclado o GUI
• Error de instalación de la aplicación Alienware Command Center para configurar el monitor Alienware
• Resolución de problemas de iluminación en Alienware FX
• Descarga de software para el sistema Alienware
• Cómo realizar un arranque limpio en Windows 10 y Windows 11 para solucionar problemas de conflictos de software Instalación y configuración del software Alienware Command Center para ajustar los teclados y mouse de juego Alienware

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