Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

关于Intel ME/TXE Advisory(INTEL-SA-00086)的戴尔客户端声明

Summary: 有关Intel ME/TXE Advisory (INTEL-SA-00086)问题的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

概览

戴尔发现了 Intel® ME/TXE 权限升级漏洞。戴尔正在努力更新受影响的平台。这些平台的固件更新详细信息将在可用时添加至此文中,我们建议客户下载带补丁的版本(在可用时),将其计算机更新至最新的 Intel Management Engine 固件和 iCLS 软件版本。鼓励客户查看Intel安全公告中的信息,包括相应的识别和缓解措施。

此外,戴尔强烈建议计算机用户尽可能确保系统的物理安全,并遵循良好的安全做法以确保只有授权人员才能访问设备。

增补程序指南:

这些修补程序可能还包括推测性执行和间接分支预测边信道分析方法咨询 (INTEL-SA-00088) 的固件组件,请参阅 Meltdown 和 Spectre 漏洞页面了解有关戴尔 PC 和瘦客户端的完整详细信息。

根据英特尔在 2018 年 1 月 22 日发布的指南,戴尔从我们的支持网页删除了所有 BIOS 更新,标记为“暂停使用版本”,同时英特尔对报告的重新引导问题和不可预测的计算机行为的根本原因进行了分析。   

2018 年 2 月 8 日开始,戴尔已针对各类 CPU 提供之前移除的 BIOS 更新。随着英特尔继续为其他处理器代系提供生产微代码,戴尔将为列出的受影响平台发布 BIOS 更新。

所有使用受影响平台的客户应下载最新的BIOS更新(如下所示)。

参考材料

固件版本的详细信息

以下计算机受到影响,同时能通过独立的 Windows 兼容更新实用程序(MEFW 更新)或通过集成于戴尔 BIOS 版本(BIOS 更新)获取更新的 Intel® Management Engine 固件。列表中的日期仅供客户规划使用,将在可用时进行更新,同时提供可供下载的软件包链接:

提醒:
  • 列出的日期预计的可用日期,因为每个版本均必须进行全面测试以确保更新的 MEFW 或 BIOS 将不会导致任何新的问题。
  • 下面提到的日期采用美国格式的 MM/DD/YY。
  • 下表包含戴尔计算机的产品页面链接,其中包含可用的最新 BIOS,其中还包括用于纠正此问题的代码(在 Model Number 列中)。

要保护您的戴尔计算机,请执行以下步骤


  1. 将本文加入书签,因为可能需要重新启动计算机。
  2. 确保已安装最新版本的 Windows 更新,您可以从 Microsoft 网站获取最新版本的 Windows 更新。外部链接
  3. 从下表中找到您的计算机型号。
    提醒:搜索计算机表格的最简单方法是同时按 Ctrl (control) 和 f 键,这会打开查找或搜索功能。

  4. 轻触或单击计算机列表,以转至您的戴尔计算机产品页面的“Drivers & Downloads”部分。
  5. 或者:
    • 单击 Check for Updates 以获取我们的自动 SupportAssist 工具,它会为您更新驱动程序。
    • 单击 Find drivers,然后转至步骤 6

  6. 在 Category: 下的下拉菜单中,选择 Chipset
  7. 轻触或单击 Intel Management Engine (Driver) 右侧的 Download
  8. 视浏览器而定,您会获得不同的选项。以下步骤基于使用 Chrome 浏览器
  9. 下载驱动程序后,轻触或单击屏幕底部列出的文件以开始安装过程,然后按提示进行操作。
  10. 在 Category: 下拉菜单中,选择 BIOS
  11. 轻触或单击所列的最新计算机 BIOS 右侧的 Download
  12. 视浏览器而定,您会获得不同的选项。以下步骤基于使用 Chrome 浏览器
  13. 下载驱动程序后,轻触或单击屏幕底部列出的文件以开始安装过程,然后按提示进行操作。

(请阅读上述修补程序指南,了解有关标记为“暂停使用的版本”计算机的更多信息)

型号 BIOS更新 Intel(R)管理引擎组件安装程序。
Alienware 13 R2 1.6.1 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Alienware 13 R3 1.2.4 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Alienware 15 R2 1.6.1 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Alienware 15 R3 1.3.0 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Alienware 17 R3 1.6.1 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Alienware 17 R4 1.2.4 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Alienware Area-51 R4 1.1.10 或更高版本 1M8D1_11.7.0.1054 或更高版本
Alienware Aurora R5 1.0.16 或更高版本 11.7.0.1054 或更高版本
Alienware Aurora R6 1.0.15 或更高版本 RCGJ3_11.7.0.1054 或更高版本
Alienware Steam Machine 200 2.0.10 或更高版本 11.7.0.1054 或更高版本
Alienware Steam Machine 201 1.0.11 或更高版本 11.7.0.1054 或更高版本
Alienware X51 R3 1.0.11 或更高版本 1M8D1_11.7.0.1054 或更高版本
ChengMing 3967 1.2.2 或更高版本 7JYNX_11.7.0.1054 或更高版本
ChengMing 3977 1.3.3 或更高版本 7JYNX_11.7.0.1054 或更高版本
嵌入式箱式 PC 5000 1.4.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Enterprise Server T20 A16 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Enterprise Server T30 1.0.12 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 11 3169 1.4.0 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 11 3179 1.4.0 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 11 二合一 3153 1.18.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 11 二合一 3158 1.18.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 13 二合一 (5368) 1.15.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 13 二合一 (5378) 1.23.3 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 13 二合一 (5379) 1.6.0 或更高版本 R0W2K_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 13 二合一 (7353) 1.18.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 13 二合一 (7359) 1.18.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 13 二合一 (7373) 1.7.0 或更高版本 R0W2K_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 13 二合一 (7378) 1.23.3 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron灵越14 (3459) 1.5.3 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron灵越14 (3462) 1.9.2 或更高版本 R67HV_3.0.0.1115 或更高版本
Inspiron灵越14 (3467) 2.3.0 或更高版本 R0W2K_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越14 (3468) 1.9.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 14 (5468) 1.6.0 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 14 (7460) 1.5.4 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 14 游戏本 (7466) 1.2.1 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 14 游戏本 (7467) 1.5.3 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越15 (3559) 1.5.3 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron灵越15 (3567) 2.3.0 或更高版本 R0W2K_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越15 (3568) 1.9.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 15 (5566) 1.6.0 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 15 (5567) 1.2.3 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越15 (7559) 1.2.7 或更高版本 H7F9D_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 15 (7560) 1.5.4 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 15 (7572) 1.1.3 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越15 2合1电脑(5568) 1.15.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron灵越15 2合1电脑(5568) 1.23.3 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 15 二合一 5579 1.6.0 或更高版本 R0W2K_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 15 二合一 7568 1.18.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 15 二合一 (7569) 1.15.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 15 二合一 (7573) 1.7.0 或更高版本 R0W2K_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 15 二合一 (7579) 1.23.3 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 15 (5577) 1.0.9 或更高版本 H7F9D_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 15 游戏本 (7566) 1.2.1 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 15 游戏本 (7567) 1.5.3 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 15 游戏本 (7577) 1.4.2 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 17 (5767) 1.2.2 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 17 二合一 7773 Cons_LP_11.8.50.3425 或更高版本 R0W2K_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 17 二合一 (7778) 1.15.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Inspiron 灵越 17 二合一 (7779) 1.23.3 或更高版本 R0W2K_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越20 AIO (3059) 2.8.1 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越20 AIO (3064) 2.3.0 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越22 AIO (3263) 1.7.0 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越22 AIO (3264) 2.3.0 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越23 (5348) A10 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Inspiron灵越24 AIO (3459) 2.8.1 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越24 AIO (3464) 2.3.0 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越24 AIO (5459) 2.8.0 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越24 AIO (5488) 2.5.0 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越24 AIO (7459) 1.7.1 或更高版本 10YM1_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 3250 3.5.2 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 3268 1.7.0 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 3650 3.5.2 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 3662 2.5.0 或更高版本 C28P1_3.0.0.1115 或更高版本
Inspiron 灵越 3668 1.7.0 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 5457 1.3.2 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 5459 1.4.1 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 5557 1.3.2 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 5559 1.4.1 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 5570 1.1.3 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 5759 1.4.1 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 5770 1.1.3 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron灵越13 7370 1.7.0 或更高版本 R0W2K_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 7472 Cons_LP_11.8.50.3425 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Inspiron 灵越 15 7570 1.7.0 或更高版本 R0W2K_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 3180 1.2.0 或更高版本 51YNV_3.0.0.1115 或更高版本
Latitude 3189 1.3.0 或更高版本 51YNV_3.0.0.1115 或更高版本
Latitude 3379 1.0.21 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Latitude 13 3380 1.4.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 3470 1.10.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 3480 1.6.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 3480移动瘦客户端 1.4.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 3570 1.10.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 3580 1.6.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5175 1.0.29 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5179 1.0.29 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5280 Corp_LP_11.8.50.3425 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5280移动瘦客户端 1.8.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5285 1.3.4 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5288 Corp_LP_11.8.50.3425 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5289 1.10.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5404 A15 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude 5414 1.15.0 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5480 Corp_H_11.8.50.3425 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5488 Corp_LP_11.8.50.3425 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 5580 1.8.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 7202 A19 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude 7204 A13 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude 7212 1.9.0 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 7214 1.15.0 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 7275 1.1.34 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 7280 1.8.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 7285 1.1.3 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 7350 A16 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude 7370 1.15.3 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 7380 1.8.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 7389 1.10.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 7404 A14 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude 7414 1.15.0 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude 7480 1.8.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude E5250 A19 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude E5270 1.18.6 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude E5430 A20 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E5430 vPro A20 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E5440 A21 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude E5450 A19 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude 5450 处理中 处理中
Latitude E5470 1.18.6 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude E5530 A20 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E5530 vPro A20 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E5540 A21 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude E5550 A19 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude E5570 1.18.6 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude E6230 A19 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E6330 A20 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E6430 A22 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E6430 ATG A22 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E6430S A20 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E6430U A14 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E6440 A21 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude E6530 A21 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Latitude E6540 A24 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude E7240 A25 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude E7250 A19 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude E7270 1.18.5 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude E7270移动瘦客户端 1.18.5 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Latitude E7440 A25 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude E7450 A19 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Latitude E7470 1.18.5 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 3040 1.6.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 3046 1.3.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 3050 1.7.4 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 3050 AIO 1.8.5 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 3240 AIO 1.5.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 5040 1.8.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 5050 1.7.9 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 5250 1.8.5 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 7010 A28 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
OptiPlex 7020 A15 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Optiplex 7040 1.8.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 7050 1.8.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 7440 AIO 1.8.6 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 7450 1.8.5 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
OptiPlex 9010 A29 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
OptiPlex 9010 AIO A23 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
OptiPlex 9020 A22 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
OptiPlex 9020 AIO A17 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
OptiPlex 9020M A16 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
OptiPlex 9030 A19 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
OptiPlex XE2 A22 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision 3420塔式台式机 Corp_H_11.8.50.3425 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 3510 1.18.6 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 3520 Corp_H_11.8.50.3425 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 3620塔式台式机 Corp_H_11.8.50.3425 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 5510 1.6.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 5520 1.7.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 5720 AIO 2.3.6 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 5810塔式台式机 A25 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision 5810 XL塔式台式机 A25 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision 5820 XL塔式台式机 1.3.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 7510 1.15.4 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 7520 1.9.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 7710 1.15.4 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 7720 1.9.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 7810塔式台式机 A25 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision 7810 XL塔式台式机 A25 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision 7820 塔式机 1.3.3 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision 7910塔式台式机 A25 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision 7910 XL塔式台式机 A25 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision 7920 塔式机 1.3.3 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
Precision M2800 A14 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision M4700 A18 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Precision M4800 A23 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision M6700 A19 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Precision M6800 A23 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision R7610 A16 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Precision T1650 A27 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Precision T1700 A25 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Precision T3610 A16 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Precision T5610 A16 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Precision T7610 A16 或更高版本 C3VMM_11.0.6.1194 或更高版本
Venue 11 Pro (7130) A25 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Venue 11 Pro(7140) A15 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Vostro成就(3562) 1.9.2 或更高版本 R67HV_3.0.0.1115 或更高版本
Vostro 成就 3459 1.3.1 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 14 3468 2.2.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Vostro成就14 (5468) 1.5.4 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 3559 1.3.1 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro成就15 (3568) 2.2.2 或更高版本 VMWCC_11.7.0.1058 或更高版本
Vostro成就15 (5568) 1.5.4 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro成就15 (7570) Cons_H_11.8.50.3425 或更高版本 7CDG2_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro成就23 (3340) A08 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
Vostro成就24 (5450) 2.8.0 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 24 (5460) — 第 7 代英特尔 (Kaby Lake S) 处理器 2.5.0 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 24 (5460) — 第 6 代英特尔处理器 1.4.0 或更高版本 H8M3C_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 3250 3.5.2 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 3267 Cons_H_11.8.50.3426 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 3268 Cons_H_11.8.50.3426 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 3650 3.5.2 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 3653 3.5.2 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 3660 Cons_H_11.8.50.3426 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 3667 1.7.0 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 3668 1.7.0 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 3669 Cons_H_11.8.50.3426 或更高版本 RC1XC_11.7.0.1054 或更高版本
Vostro 成就 5459 1.1.3 或更高版本 H7F9D_11.7.0.1054 或更高版本
Wyse 7040 瘦客户端 1.5.4 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
XPS 12 (9250) 1.1.34 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
XPS 13 (9343) A15 或更高版本 4J8MX_11.7.0.1035 或更高版本
XPS 13 (9350) 1.6.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
XPS 13 (9360) 2.4.2 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
XPS 13 2合1电脑(9365) 处理中或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
XPS 15 (9550) 1.6.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
XPS 15 (9560) 1.6.0 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
XPS 27 AIO (7760) 2.3.6 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
XPS 8900 2.2.1 或更高版本 19Y3F_11.7.0.1054 或更高版本
XPS 8910 1.1.5 或更高版本 RCGJ3_11.7.0.1054 或更高版本
XPS 8920 1.0.15 或更高版本 RCGJ3_11.7.0.1054 或更高版本

Cause

N/A

Resolution

N/A

Affected Products

Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware Area-51 R2, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware X51 R3, Venue 7140 Pro , Venue 7130 Pro/7139 Pro, Dell Embedded Box PC 5000, Inspiron 3153 2-in-1, Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 11 3169, Inspiron 11 3179, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3462, Inspiron 14 3467, Inspiron 14 3468, Inspiron 5457, Inspiron 5459, Inspiron 14 5468, Inspiron 14 7460, Inspiron 14 Gaming 7466, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 7472, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567, Inspiron 5557, Inspiron 5559, Inspiron 15 5566, Inspiron 15 5567, Inspiron 5570, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 7559, Inspiron 15 7560, Inspiron 15 Gaming 7566, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7572, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7577, Inspiron 5759, Inspiron 17 5767, Inspiron 5770, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 3059, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3459, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 7459, Inspiron 3250, Inspiron 3650, Inspiron 3662, Latitude 3180, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 13 3380, Latitude 7350 2-in-1 (End of Life), Latitude 7370, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7480, Latitude 5580, Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 5404 Rugged, Latitude 6430u, Latitude 7202 Rugged Tablet, Latitude 7204 Rugged, Latitude 7275, Latitude 7404 Rugged, Latitude E5250/5250, Latitude E5430, Latitude E5440, Latitude E5450/5450, Latitude E5530, Latitude E5540, Latitude E5550/5550, Latitude E6230, Latitude E6330, Latitude E6430, Latitude E6430 ATG, Latitude E6430s, Latitude E6440, Latitude E6540, Latitude E7240 Ultrabook, Latitude E7250/7250, Latitude E7270, Latitude E7450, Latitude E7470, OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7010 (End of Life), OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life), OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 9010, OptiPlex 9010 All-In-One, OptiPlex 9020 All-In-One, Optiplex 9020, OptiPlex 9020M, OptiPlex 9030 All-In-One, OPTIPLEX XE2, T5810 XL, 5820 XL Tower, T7810 XL, 7820 XL Tower, T7910 XL, 7920 XL Tower, Precision 3520, Precision 5520, Precision 7520, Precision 7720, Precision 5720 AIO, Precision M2800, Precision M4700, Precision M4800, Precision 5510, Precision M6700, Precision M6800, Precision 7510, Precision 7710, Precision R7610, Precision T1650, Precision T1700, Dell Precision Tower 3420, Precision T3610, Dell Precision Tower 3620, Precision T5610, Precision T7610, Vostro 3459, Vostro 14 3468, Vostro 5459, Vostro 14 5468, Vostro 3559, Vostro 15 3562, Vostro 15 3568, Vostro 15 7570, Vostro 5450, Vostro 3250, Vostro 3267, Vostro 3268, Vostro 3650, Vostro 3653, Vostro 3660, Vostro 3667, Vostro 3668, Vostro 3669, Vostro 5460, Wyse 7040 Thin Client, XPS 12 9250, XPS 13 9343, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 27 7760, XPS 8900, XPS 8910, XPS 8920 ...
Article Properties
Article Number: 000178282
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.