De SC4020 wordt geleverd als een 2U dual-controllerconfiguratie met 24 x 2,5-inch schijfbays voor storage. De SC4020 biedt zowel iSCSI- als Fibre Channel front-end connectiviteit en SAS-poorten voor uitbreidbaarheid.
DE SC4020 ondersteunt niet-ononderbroken uitbreiding tot 192 schijven in totaal (meer dan 1 PB onbewerkte capaciteit) per array, met nog grotere capaciteit beschikbaar in federatieve multiarrayconfiguraties.