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Alienware Area 51m Problema: nenhum som dos alto-falantes internos

Summary: Resolver um problema sem som ouvido durante o uso da área de Alienware alto-falantes internos do 51m's.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

SLN316374_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Descrição  

O artigo a seguir lida com a solução de problemas de som durante a utilização da área de Alienware áreas de alto-falantes internos.
   

Sistemas afetados:

 
  Alienware Area 51m
 

 

Sem som na área de Alienware 51m

 

Detalhes: alguns clientes podem relatar que os alto-falantes internos do sistema Alienware Area 51m não estão emitindo som. Durante o diagnóstico de ePSA, nenhum som é ouvido nos alto-falantes internos.


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Cause

O departamento de engenharia da Dell o identificou como um problema com uma versão mais antiga do BIOS.

Resolution

Manter o sistema atualizado com os drivers e firmware mais recentes resolveria esse problema. Como alternativa, atualize o BIOS para a revisão mais recente disponível no site de suporte da Dell.

  1. Atualizar o BIOS para a versão mais recente:

    1. Acesse o Site de suporte Dell

    2. Digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso para obter os drivers específicos aos do sistema tal como foi enviado

      Como alternativa, você pode escolher o Alienware Area-51m na lista de produtos para obter uma relação geral dos drivers para esse sistema

    3. Clique na gaveta Drivers e downloads no menu

    4. Certifique-se de ter o sistema operacional correto definido

    5. Selecione BIOS no menu suspenso de categoria

    6. 6. Localize a versão do BIOS do sistema 1.5.0 ou mais recente

    7. Clique no link de download e siga as instruções on-line

Nota: Nota: o sistema será reiniciado enquanto ele atualiza a BIOS para a revisão mais recente. A melhor prática é ter o sistema conectado a uma fonte confiável de energia durante essa atualização.
 


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Affected Products

Alienware Area-51m
Article Properties
Article Number: 000178207
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2021
Version:  5
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