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Alienware Area 51m Nessun suono dagli altoparlanti interni

Summary: Risoluzione di un problema senza alcun suono sentito mentre si utilizza l'area di Alienware altoparlanti interni 51m's.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

SLN316374_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Descrizione  

L'articolo seguente si occupa della risoluzione del mancato ascolto quando si utilizza l'area di Alienware altoparlanti interni 51m's.
   

Sistemi interessati:

 
  Alienware Area 51m
 

 

Nessun suono dall'area di Alienware 51m

 

Alcune persone hanno segnalato che non vi è alcun suono proveniente dagli altoparlanti interni del sistema Alienware Area 51m. Durante la diagnostica ePSA non viene emesso alcun suono dagli altoparlanti interni.


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Cause

Il dipartimento di ingegneria di Dell lo ha identificato come un problema con una precedente revisione del BIOS.

Resolution

L'aggiornamento del sistema con i driver e il firmware più recenti risolve il problema. In alternativa, aggiornare il BIOS alla versione più recente disponibile sul sito di supporto Dell.

  1. Aggiornare il BIOS alla revisione più recente:

    1. Accedere al sito del supporto Dell

    2. Inserire il codice di matricola o il codice di servizio rapido per ottenere i driver specifici per la configurazione predefinita del sistema

      In alternativa, è possibile scegliere Alienware Area-51m dall'elenco dei prodotti per ottenere un elenco generale dei driver per il sistema in uso

    3. Cliccare su Driver e download nel menu.

    4. Assicurarsi di aver selezionato il sistema operativo corretto.

    5. Selezionare BIOS dal menu a discesa Categoria.

    6. Individuare il BIOS di sistema versione 1.5.0 o successiva

    7. Cliccare sul link Scarica e seguire le istruzioni online

Nota: Nota: durante l'aggiornamento del BIOS alla versione più recente, il sistema verrà riavviato. È consigliabile che il sistema sia collegato a una sorgente di alimentazione affidabile per tutta la durata dell'aggiornamento.
 


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Affected Products

Alienware Area-51m
Article Properties
Article Number: 000178207
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2021
Version:  5
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