Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Системные требования для Dell Data Guardian

Summary: Узнайте о системных требованиях, которые необходимо соблюдать при установке Dell Data Guardian в Windows или Mac.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Серверная инфраструктура

Dell Data Guardian требуется сервер Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition Server или Dell Data Protection | Virtual Edition) версии 9.6 или более поздней для управления политиками и ключами.

Примечание. В этой статье рассматриваются системные требования Dell Data Guardian для настольных устройств и ноутбуков. Требования Dell Data Guardian к мобильной системе см. в документе Требования Dell Data Guardian к системе мобильного устройства.

Разрешения

Для установки Dell Data Guardian требуются права администратора. Пользователи с повышенными правами, не являющиеся администраторами, не поддерживается.

В зависимости от платформы операционной системы имеются другие требования. Нажмите Windows или Mac для получения дополнительной информации о конкретных требованиях.

Windows

Dell Data Guardian имеет определенные требования к оборудованию, исключениям антивирусной программы и программному обеспечению для Windows. Выберите нужную тему, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Оборудование

Минимальные требования к аппаратному обеспечению должны соответствовать минимальным техническим характеристикам используемой операционной системы:

  • 200 МБ свободного места на диске, в зависимости от операционной системы
  • Сетевая плата Ethernet 10/100/1000 или Wi-Fi
  • Поддержка протокола IPv4 TCP/IP (установлен и активирован1)

1 IPv6 не поддерживается.

Исключения антивирусной программы

В антивирусных программах (например, Symantec, McAfee и Trend Micro), работающих на том же конечном устройстве, что и Dell Data Guardian, должны быть добавлены в исключения следующие файлы и расширения.

Папки:
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\
  • C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
Примечание. Если вы одновременно используете Dell Data Guardian в режиме Protected Office и Dell Endpoint Security Suite Enterprise с управлением приложениями, необходимо добавить исключение. Из Dell Endpoint Security Suite в разрешенные папки управления приложениями необходимо добавить следующее:
  • C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp
    • [USERNAME] Представляет пользователя, которого необходимо исключить из среды.

Для получения дополнительной информации см. статью Как добавить исключения в Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Файлы:
  • C:\Windows\System32\XendowCFS.sys
  • C:\Windows\System32\XendowFlt.sys
  • C:\Windows\System32\XendowSCF.sys
  • C:\Windows\System32\XendowWFP.sys
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe
Расширения:
  • .xen

Программное обеспечение

Нажмите на соответствующую версию продукта для получения конкретных требований программного обеспечения. Для получения дополнительной информации об управлении версиями см. статью Определение версии Dell Data Guardian.

Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Профессиональная
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1Поддержка версий 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1).
1Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1607 (Anniversary Update / Redstone) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2017 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 бизнес, бизнес премиум1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)

1Microsoft Office 365 бизнес базовый не поддерживается.

Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Профессиональная
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1Поддержка версий 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1Версии 1511 (ноябрьское обновление / пороговое значение 2), 1607 (юбилейное обновление / Redstone) и 1903 (майское обновление 2019 / 19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2017 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 бизнес, бизнес премиум1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)

1Microsoft Office 365 бизнес базовый не поддерживается.

Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Профессиональная
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1Поддерживаются версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update /19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2017 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 бизнес, бизнес премиум1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)

1Microsoft Office 365 бизнес базовый не поддерживается.

Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Профессиональная
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1Поддерживаются версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 бизнес, бизнес премиум1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)

1Microsoft Office 365 бизнес базовый не поддерживается.

Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Профессиональная
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются. 2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 бизнес, бизнес премиум1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)

1Microsoft Office 365 бизнес базовый не поддерживается.

Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Облачные клиенты синхронизации

Dell Data Guardian поддерживает следующие облачные клиенты:

  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Профессиональная
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1Поддерживаются версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 бизнес, бизнес премиум1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

1Microsoft Office 365 бизнес базовый не поддерживается.

Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Профессиональная
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1Поддержка версий 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1Версии 1511 (ноябрьское обновление / пороговое значение 2), 1809 (октябрьское обновление 2018 г. / Redstone 5) и 1903 (майское обновление 2019 г. / 19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 бизнес, бизнес премиум1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

1Microsoft Office 365 бизнес базовый не поддерживается.

Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Обновление Microsoft Windows 8.1 0-1 Корпоративный, Профессиональный
  • Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23

1Поддержка версий 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1Версии 1511 (ноябрьское обновление / пороговое значение 2), 1809 (октябрьское обновление 2018 г. / Redstone 5) и 1903 (майское обновление 2019 г. / 19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 бизнес, бизнес премиум1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

1Microsoft Office 365 бизнес базовый не поддерживается.

Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Обновление Microsoft Windows 8.1 0-1 Корпоративный, Профессиональный
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная2, 3

1Поддержка версий 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1Версии 1511 (ноябрьское обновление / пороговое значение 2), 1809 (октябрьское обновление 2018 г. / Redstone 5) и 1903 (майское обновление 2019 г. / 19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 бизнес, бизнес премиум1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

1Microsoft Office 365 бизнес базовый не поддерживается.

Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Обновление Microsoft Windows 8.1 0-1 Корпоративный, Профессиональный
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная2, 3

1Поддержка версий 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1Версии 1511 (ноябрьское обновление / пороговое значение 2), 1809 (октябрьское обновление 2018 г. / Redstone 5) и 1903 (майское обновление 2019 г. / 19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 365 бизнес, бизнес премиум1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

1Microsoft Office 365 бизнес базовый не поддерживается.

Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Обновление Microsoft Windows 8.1 0-1 Корпоративный, Профессиональный
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная2, 3

1Поддержка версий 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1Версии 1511 (ноябрьское обновление / пороговое значение 2), 1809 (октябрьское обновление 2018 г. / Redstone 5) и 1903 (майское обновление 2019 г. / 19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или более поздней версии
Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Обновление Microsoft Windows 8.1 0-1 Корпоративный, Профессиональный
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная2, 3

1Поддержка версий 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1Версии 1511 (ноябрьское обновление / пороговое значение 2), 1809 (октябрьское обновление 2018 г. / Redstone 5) и 1903 (майское обновление 2019 г. / 19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или более поздней версии
Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Операционные системы
  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
  • Обновление Microsoft Windows 8.1 0-1 Корпоративный, Профессиональный
  • Microsoft Windows 7 SP1 SP0-SP1 Enterprise, Профессиональная, Ultimate23

1Поддержка версий 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1Версии 1511 (ноябрьское обновление / пороговое значение 2), 1809 (октябрьское обновление 2018 г. / Redstone 5) и 1903 (майское обновление 2019 г. / 19H1) не поддерживаются.
2Функция геолокации Dell Data Guardian (маяк) не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.

  • Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell Data Guardian с помощью мастера установки.
Примечание.
Microsoft Office

Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 или более поздней версии
Примечание.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
Примечание. Dell Data Guardian не поддерживает Windows Edge.
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Dropbox Business1
  • Box2
  • Google Диск3
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.

Mac

Dell Data Guardian имеет определенные требования к оборудованию и программному обеспечению для Windows. Выберите нужную тему, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Оборудование

  • Поддерживаются процессоры Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 или Xeon
  • 2 ГБ ОЗУ
  • 200 МБ свободного места на диске

Программное обеспечение

Нажмите на соответствующую версию продукта для получения конкретных требований программного обеспечения. Для получения дополнительной информации см. статью Определение версии Dell Data Guardian.

Операционные системы:
  • macOS Mojave 10.14.0–10.14.5
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:
  • macOS Mojave 10.14.0–10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:
  • macOS Mojave 10.14.0–10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Веб-браузеры
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:
  • macOS Mojave 10.14.0–10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.3–10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Веб-браузеры:
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:
  • macOS Mojave 10.14.0–10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.5–10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Веб-браузеры:
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:
  • macOS High Sierra 10.13.3–10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Веб-браузеры:
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:
  • macOS High Sierra 10.13.2–10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Веб-браузеры:
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:
  • macOS High Sierra 10.13.0–10.13.2
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Веб-браузеры:
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:
  • macOS Sierra 10.12.5–10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Веб-браузеры:
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Операционные системы:
  • macOS Sierra 10.12.3–10.12.4
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) или SP2
Примечание. Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую? Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Веб-браузеры:
  • Internet Explorer 11.X и более поздние версии
  • Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
  • Google Chrome 46.X и более поздние версии
  • Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Диск2
  • OneDrive
  • OneDrive для бизнеса
  • Унифицированный OneDrive

1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

   

Videos

     

Affected Products

Dell Data Guardian
Article Properties
Article Number: 000178173
Article Type: How To
Last Modified: 22 Oct 2024
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.