Quando si verificano problemi come guasti al disco rigido o problemi di prestazioni con lo storage di un VRTX, è necessario esaminare i registri PERC per diagnosticare e risolvere ulteriormente i problemi.
Per raccogliere il registro TTY di un CONTROLLER PERC condiviso,effettuare prima l'accesso alla GUI web di Chassis Management Controller (CMC) del VRTX utilizzando l'indirizzo IP del CMC e seguire le istruzioni riportate di seguito:
Selezionare Chassis Overview -> Storage -> Controllers
Nella panoramica Controllers selezionare la scheda Troubleshooting.
Tutti le schede Shared PERC saranno elencate in questa scheda. Selezionare "export TTY Log" dal menu a discesa Actions e cliccare su Apply.
Verrà generato un registro del controller RAID (noto anche come registro TTY) tramite il download del browser. Ripetere il passaggio per tutti gli altri controller interessati.