Dell EMC Enterprise SSD -levyt, mallinumerot LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM LT0800WM ja odottamattomat viat 40 000 käynnistyksen yhteydessä
Summary: DELL EMC:n ohjeet ongelman korjaamiseen Dell EMC Enterprise -SSD-asemissa, mallinumerot LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM ja LT0800WM. 40 000 käyttötunnin jälkeen ilmenee laiteohjelmisto-ongelma, jonka vuoksi asema vioittuu. Tämä yksityiskohtainen opas sisältää ohjeet ongelman korjaamiseen päivittämällä aseman laiteohjelmisto. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Tuotteet, joita asia koskee:
Dell EMC Enterprise -SSD-asemat, mallinumerot LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM ja LT0800WM, joiden laiteohjelmistoversio on vanhempi kuin D417 ja joita on käytettävissä Dell EMC PowerEdge -palvelimissa, PowerVault-tallennuslaitteissa ja DSS 7500 (Datacenter Scalable Solutions) -järjestelmissä. Näitä SSD-asemia ei toimiteta muiden Dell EMC Enterprise -tuotteiden mukana.
| Malli | Dell-osanumero | Kuvaus |
|---|---|---|
| LT0200MO | 2XR0K | SSDR,200G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC |
| LT0400MO | C06VX | SSDR,400G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC |
| LT0800MO | 989R8 | SSDR,800G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC |
| LT1600MO | JDTGX | SSDR,1.6T,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC |
| LT0800RO | J19XM | SSDR,800G,SAS12,2.5,RI,SD-K,EC |
| LT1600R0 | 2M61G | SSDR,1.6T,SAS12,2.5,RI,SD-K,EC |
| LT0200WM | M7KYX | SSDR,200G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC |
| LT0400WM | T2TPF | SSDR,400G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC |
| LT0800WM | FHFNJ | SSDR,800G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC |
Yhteenveto:
Dell EMC on havainnut, että Dell EMC Enterprise -SSD-asemat, joiden mallinumero on LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM tai LT0800WM ja joiden laiteohjelmistoversio on vanhempi kuin D417, vikaantuvat 40 000 käyttötunnin jälkeen, mikä saattaa aiheuttaa tietojen menetyksen. Dell EMC suosittelee päivitystä vähintään laiteohjelmistoversioon D417 vian korjaamiseksi.
Tiedot:
Dell EMC Enterprise -SSD-asemissa, mallinumerot LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM ja LT0800WM, joiden laiteohjelmistoversio on vanhempi kuin D417, on laiteohjelmiston ongelma, joka aiheuttaa aseman vikaantumisen 40 000 käyttötunnin kuluttua. Tämän laiteohjelmisto-ongelman vuoksi vikaantuneessa asemassa näyttää olevan 0 Gt vapaata tallennustilaa, asema siirtyy offline-tilaan ja muuttuu käyttökelvottomaksi uudelleenkäynnistyksen jälkeen Format Corrupted -tilassa (asema näyttää 03/31/00).
Esimerkki:
Cause
Resolution
Resolution (tarkkuus)
Päivitä aseman laiteohjelmisto versioon D417 (tai uudempaan). Ongelman voi korjata päivittämällä aseman laiteohjelmiston vähintään versioon D417 ennen 40 000 käyttötunnin täyttymistä.
Hae tuotteiden päivitykset vastaavasta Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta. Huomioi, että seuraava luettelo tuotteista, joihin ongelma vaikuttaa, ja julkaistuista päivityksistä on linkitetty.
- PowerEdge-palvelimet, Dell MD1400- ja MD1420-tallennusratkaisut, Dell NX3230- ja DSS7500-tallennusratkaisut
- Lataa D417-laiteohjelmisto.
- Päivitä laiteohjelmisto Dellin päivityspaketilla. Lisätietoja on artikkelissa Dell PowerEdge -ohjaimen tai laiteohjelmiston päivittäminen suoraan käyttöjärjestelmästä (Windows ja Linux). Laiteohjelmistopäivityksen voi ottaa käyttöön myös iDRACin, Repository Managerin tai OpenManage Enterprisen kautta.
Varmista, että asemille ei ole seuraavia ehtoja:
- jokin virtuaalilevy ei ole optimaalisessa tilassa
- RAID-säilö tekee tausta-alustusta tai eheystarkistusta
- uudelleenmääritys, uudelleensynkronointi tai takaisinkopiointi on meneillään
- RAID-sarja on osin tai kokonaan vioittuneessa tilassa.
- PowerVault MD32-, MD34-, MD36- ja MD38-sarja
- Lataa D417-laiteohjelmisto.
- Päivitä aseman laiteohjelmisto MDSM (Modular Disk Storage Manager) -hallintasovelluksella.
- Pura paketti hallinta-asemaan (palvelimeen, jossa on MDSM-ohjelmisto)
- Valitse levyjärjestelmän hallintaikkunasta Advanced > Maintenance > Download > Physical Disk Firmware...
- Ohjattu asennus käynnistyy ja näyttää aseman laiteohjelmiston päivitysohjeet
Jos asema on jo vioittunut tämän ongelman vuoksi tai tarvitset lisäohjeita, ota yhteys tukeen.
Affected Products
DSS 7500, PowerEdge XR2, PowerEdge C4130, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, Poweredge FC630, Poweredge FC830, PowerEdge FD332, PowerEdge M520, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge M630
, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M820, PowerEdge M820 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge M910, PowerEdge M915, PowerEdge R320, PowerEdge R415, PowerEdge R420, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R910, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge T320, PowerEdge T420, PowerEdge T620, PowerEdge T630, POWEREDGE VRTX, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i, PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3600F, PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i, Dell Storage MD1400, Dell Storage MD1420, Dell Storage NX3230
...
Article Properties
Article Number: 000177640
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2024
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.