Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Inspiron 3880 Masaüstü Bilgisayar Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Dell Inspiron 3880'inizden en iyi şekilde yararlanın. Bu kapsamlı rehber, aygıtın potansiyelini ortaya çıkarır, ağ, Windows ve aygıt sorunlarını düzeltir.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Cause

Neden bilgisi mevcut değildir.

Resolution

Açıklama Değerler
Boyut
  • Yükseklik: 324,30 mm (12,77 inç)
  • Genişlik: 154 mm (6,06 inç)
  • Derinlik: 293 mm (11,54 inç)
  • Ağırlık: 6,02 kg (13,27 lb)
Yonga Seti
  • Intel CML PCH-V B460
İşlemci
  • 10. Nesil Intel Core i3/i5/i7
  • 10. Nesil Intel Core i5F/i7F
  • 10. Nesil Intel Pentium Gold
  • 10. Nesil Intel Celeron
PCIe veriyolu
  • Gen 3.0'a kadar
Bellek (RAM)
  • Yuvalar: İki DIMM yuvası
  • Tipi: Çift kanallı DDR4
  • Hız: 2666 MHz, 2933 MHz
    (10. Nesil Intel Core i7/i7F işlemcilerde desteklenir) 
  • Maksimum bellek: 64 GB
  • Minimum bellek: 4 GB
  • Yuva başına bellek: 4 GB - 32 GB
İşletim sistemi
  • Windows 10 Home (64 bit)
  • Windows 10 Professional (64 bit)
  • Windows 10 Pro Education (64 bit)
  • Ubuntu 18.04
 

Bağlantı noktaları

Açıklama Değerler
Ses
  • Bir adet kulaklık (birleşik kulaklık ve mikrofon) bağlantı noktası
  • Bir adet çıkış hattı bağlantı noktası
Video
  • Bir adet HDMI 1.4 bağlantı noktası
  • Bir adet VGA bağlantı noktası
NOT: Bu bağlantı noktaları, 10. Nesil Intel Core i5-10400F ve 10. Nesil Intel Core i7-10700F işlemcilerle birlikte gönderilen bilgisayarlarda bulunmaz.
  • Bir adet RJ45 bağlantı noktası
USB
  • Dört adet USB 2.0 bağlantı noktası
  • Dört adet 1. Nesil USB 3.2 bağlantı noktası
M.2
  • WiFi ve Bluetooth kombo kartı için bir adet M.2 2230 yuvası
  • 2280 katı hal sürücü/Intel Optane veya 2230 katı hal sürücü için bir adet M.2 yuvası
  1. Klavyeyi ve fareyi bilgisayara bağlayın.
  2. Ethernet kablosunu bilgisayara bağlayın veya bir kablosuz ağa (varsa) bağlanın.
  3. Monitörle birlikte verilen VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort kablosunu kullanarak monitörü bağlayın.
  4. Güç kablosunu bilgisayara bağlayın.
  5. Güç düğmesine basın ve bilgisayarı açın.
  6. Kurulum prosedürünü tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
SLN322019_en_US__3I_New_Desktop_Setup_TM_v1

Dell masaüstü bilgisayarlar, donanım sorunlarını tanılamaya ve hata kodlarını yakalamaya yardımcı olabilecek, önyükleme öncesi ya da entegre tanılama özellikleriyle birlikte sunulur. Entegre veya önyükleme öncesi tanılama, işletim sisteminin dışında çalıştırılır. Entegre veya önyükleme öncesi tanılamayı çalıştırmak için bilgisayarın internete bağlı olması gerekmez.

Önyükleme öncesi veya entegre tanılama testini çalıştırma

Dell SupportAssist Pre-Boot (ePSA veya PSA olarak da adlandırılır) tanılama özelliği; Dell dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, sunucular ve Windows tabanlı tabletlerde mevcuttur.

  1. Dell bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Dell logosunu gördüğünüzde One-time Boot (Tek Seferlik Önyükleme) menüsüne girmek için F12 tuşuna basın.
  3. Diagnostics (Tanılama) öğesini seçin ve klavyedeki Enter tuşuna basın.
  4. Tanılamayı tamamlamak için ekrandaki komutları izleyin ve komutları uygun bir şekilde yanıtlayın.
    Test başarısız olursa hata kodunu ve doğrulama kodunu not edin.
NOT: Bazı tanılama testleri etkileşimlidir ve kullanıcının istemlere yanıt vermesini gerektirir. İstemlere yanıt sağlanmazsa test sonuçları yanlış olabilir.

Hangi parçanın hataya neden olduğuna dair hata kodlarını nasıl aratabileceğiniz hakkında bilgi almak için Donanım Sorunlarını Entegre ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Alternatif olarak, önyükleme öncesi tanılama hata kodları hakkında daha fazla bilgi almak için SupportAssist Önyükleme Öncesi Sistem Performansı Kontrolü (İngilizce) sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Dell önyükleme öncesi tanılama ile ilgili daha fazla bilgi için Donanım Sorunlarını Entegre ve Çevrimiçi Tanılamayla (ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

ePSA Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi (Resmi Dell Teknik Desteği) (Yalnızca İngilizce) - 02:00

SupportAssist proaktif olarak bilgisayar donanımının ve yazılımının sağlığını kontrol eder. Bir sorun algılandığında SupportAssist sizi bilgilendirir. SupportAssist, tüm yeni Dell bilgisayarlara ve tabletlere önceden yüklenmiştir.

NOT: SupportAssist yüklü değilse Bilgisayar ve Tabletler İçin SupportAssist'i (İngilizce) indirin ve yükleyin.

Varsayılan SupportAssist testini çalıştırma

  1. Başlat öğesine tıklayın.
  2. Dell SupportAssist'i açın.
  3. Start Now (Şimdi Başlat) öğesine tıklayın.
  4. Varsayılan Donanım Tarama testi çalıştırılır.

Kapsamlı SupportAssist testini çalıştırma

  1. Başlat öğesine tıklayın.
  2. Dell SupportAssist'i açın.
  3. Troubleshooting (Sorun Giderme) öğesine tıklayın.
  4. I want to scan my entire PC (Bilgisayarımın tamamını taramak istiyorum) öğesine tıklayın.
  5. Başlat öğesine tıklayın.

SupportAssist hakkında daha fazla bilgi için Bilgisayarlar ve Tabletler İçin Dell SupportAssist (İngilizce) sayfasını ziyaret edin.

  1. Dell Drivers and Downloads sayfasına gidin.
  2. Dell ürününüzü tanımlayın:
    • Detect PC (Bilgisayarı Algıla) öğesine tıklayın.
    • Alternatif olarak Dell ürününüzün Servis Etiketini, Hızlı Servis Kodunu veya Seri numarasını girip Submit (Gönder) öğesine tıklayın.
    • Bunun yerine Dell ürününü manuel olarak seçmek için Browse all products (Tüm ürünlere gözat) öğesine de tıklayabilirsiniz.
  3. Dell'in bilgisayarınızı otomatik olarak taraması ve uyumlu sürücüleri belirlemesine izin vermek için Detect Drivers (Sürücüleri Algıla) öğesine tıklayın.
  4. Bilgisayarınız analiz edildikten sonra Download and Install (İndir ve Yükle) öğesine tıklayın.
  5. Kurulum işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
NOT: Belirli sürücüleri manuel olarak indirip yüklemeniz gerekebilir.

Sürücüleri manuel olarak indirme ve yükleme

  1. Dell Drivers and Downloads sayfasına gidin.
  2. Dell ürününüzü tanımlayın:
    • Detect PC (Bilgisayarı Algıla) öğesine tıklayın.
    • Alternatif olarak Dell ürününüzün Servis Etiketini, Hızlı Servis Kodunu veya Seri numarasını girip Submit (Gönder) öğesine tıklayın.
    • Bunun yerine Dell ürününü manuel olarak seçmek için Browse all products (Tüm ürünlere gözat) öğesine de tıklayabilirsiniz.
  3. Operating System (İşletim Sistemi) öğesini seçin.
  4. Sürücü listesini veya keyword (anahtar sözcük) arama kutusunu [aradığınız aygıt sürücüsü için bir anahtar sözcük girin. Ör. BIOS, Chipset (Yonga Seti), Audio (Ses), Video vb.] kullanarak sürücüleri bulun
    NOT: Belirli bir Dell ürününün sürücülerini görmek için "Show drivers for Service Tag" (Servis Etiketi için sürücüleri göster) öğesine tıklayın.
  5. Seçtiğiniz aygıt sürücüsünün yanındaki Download (İndir) seçeneğine tıklayın ve dosyayı kaydedin.
  6. Dosya Gezgini'ni (Windows Gezgini olarak da bilinir) kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.
  7. .exe aygıt sürücüsü yükleme dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
  8. Gerektiğinde bilgisayarı yeniden başlatın.

Dell Download Center satın aldığınız ve bilgisayarınızda zaten yüklü olan (bilgisayarlar ve tabletler için Dell Backup Solutions ve Dell SupportAssist gibi) yazılımlar hakkında bilgi sağlar.


Bilgisayarınızı satın aldığınız sırada satılan bazı yazılımlar, bilgisayar size ulaştığında indirilmelidir. Bu programları, Dell Digital Delivery kullanarak indirebilir ve yükleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantılara başvurun:


AdobeBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.'den ücretsiz bir PDF okuyucu (Acrobat Reader DC) indirilebilir. Hızlı Başlangıç Rehberleri veya Kullanım Kılavuzları gibi PDF dosyalarını görüntülemek için bu programa ihtiyacınız vardır. 


Bu makale, Microsoft Office programlarına yardım amaçlıdır; Dell Bilgisayarınızda bulunan çeşitli Microsoft Office programlarına yönelik bir Kılavuz.


  • Skype yazılımı SkypeBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. web sitesinden indirilebilir. Bu web sitesinde Skype programını nasıl kullanacağınıza dair yönlendirici videolar da vardır.
  • Skype'ı bilgisayarınızdan kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Skype'ı kapatın ve arka planda çalışmadığından emin olun.
    2. Arama çubuğuna appwiz.cpl yazın
    3. Programlar ve Özellikler penceresini açmak için appwiz.cpl (Kontrol paneli öğesi) öğesine dokunun veya tıklayın.
    4. Listede Skype'a dokunup basılı tutun veya sağ tıklayın; ardından Sil veya Kaldır seçeneğini belirleyin.
    5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve uygulamanın kaldırılıp kaldırılmadığını kontrol edin.

Dell Security and Virus (Dell Güvenlik ve Virüsten Korunma) Destek Sayfasına erişmek için şu bağlantıya tıklayın:


Bilgisayarınızda önceden yüklenmiş bir anti virüs programı bulunur. Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarla birlikte gelen Üçüncü Parti Anti Virüs programları ile ilgili Yararlı Bilgiler (İngilizce) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.


Aşağıdaki bağlantılara tıklayarak Virüsler, Casus Yazılımlar ve Zararlı Yazılımlar hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz:

Bilgisayarınız, tekrar tekrar denenmesine rağmen işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa Dell SupportAssist OS Recovery'yi otomatik olarak başlatır.

Dell SupportAssist OS Recovery, Windows 10 işletim sistemi ile gönderilen tüm Dell bilgisayarlarda önceden yüklenmiş olan bağımsız bir araçtır. Bu araç, bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapmadan önce meydana gelebilecek sorunları tanılamak ve gidermek için farklı araçları bir araya getirir. Donanım sorunlarını tanılamanızı, bilgisayarınızı onarmanızı, dosyalarınızı yedeklemenizi ya da bilgisayarınızı fabrika durumuna geri almanızı mümkün hale getirir.

DİKKAT:
  • Dell Technologies, işletim sistemi kurtarma işlemine başlamadan önce verilerinizi yedeklemenizi önerir.
  • Bilgisayarın sabit sürücüsündeki bölümlerin manuel olarak biçimlendirilmesi veya silinmesi, SupportAssist OS Recovery ortamını siler.

SupportAssist OS Recovery'yi manuel olarak başlatma

  1. Bilgisayarı açın veya yeniden başlatın.
  2. Tek seferlik önyükleme menüsüne erişmek için Dell logosu görüntülendiğinde F12 tuşuna basın.
    NOT: Çok uzun süre beklerseniz ve işletim sistemi logosu görüntülenirse Windows masaüstünü görene kadar bekleyin; ardından bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
  3. SupportAssist OS Recovery'yi seçin ve ardından Enter tuşuna basın.
  4. Dosyaları taramak, onarmak, yedeklemek ve bilgisayarı sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bu araç hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell SupportAssist OS Recovery Yerel Geri Yüklemeyi Kullanarak Sisteminizi Geri Yükleme Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Bir Dell ürünü için Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzları görüntüleme veya indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Additional Information

Sık sorulan sorular

Uyarı: Dell Technologies, BIOS'u güncelleştirmeden önce harici sabit disk sürücüleri, yazıcılar, tarayıcılar gibi harici aygıtların bağlantısını kesmenizi önerir.
 
NOT: Dell masaüstü veya dizüstü bilgisayarınızda BIOS'u güncelleştirme konusunda daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  1. Dell Drivers and Downloads sayfasına gidin.
  2. Operating System (İşletim Sistemi) öğesini seçin.
  3. Category (Kategori) öğesi altından BIOS öğesini seçin.
  4. En yeni System BIOS (Sistem BIOS'u) öğesini bulun.
  5. Download (İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.
  6. Dosya Gezgini'ni açarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.
  7. BIOS kurulum dosyasına çift tıklayın ve BIOS güncellemesini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
  1. Dell Drivers and Downloads sayfasına gidin.
  2. Operating System (İşletim Sistemi) öğesini seçin.
  3. Category (Kategori) öğesi altından BIOS öğesini seçin.
  4. En yeni System BIOS (Sistem BIOS'u) öğesini bulun.
  5. Download (İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.
  6. Önyüklenebilir USB sürücüsü oluşturun. Daha fazla bilgi edinmek için Dell Diagnostic Deployment Package Kullanarak Önyüklenebilir USB Flash Sürücü Oluşturma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  7. BIOS kurulumunu önyüklenebilir USB sürücüsüne kopyalayın.
  8. Önyüklenebilir USB sürücüsünü BIOS güncellemesi gereken bilgisayara bağlayın.
  9. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ekranda Dell logosu görüntülendiğinde F12 tuşuna basın.
  10. One-time Boot (Tek Seferlik Önyükleme) menüsünü kullanarak USB sürücüsüne önyükleme yapın.
  11. BIOS kurulum programı dosya adını yazın ve Enter tuşuna basın.
  12. BIOS Update Utility görüntülenir. BIOS güncellemesini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Donanım tanılama testleri; sabit disk sürücüsü, bellek (RAM), yonga seti, ses veya ses kartı, grafik ya da video kartı vb. bileşenlerle ilgili her türlü olası donanım sorununu tespit edebilir

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Tanılama bölümünde, Dell Inspiron 3880 masaüstü bilgisayarda önyükleme öncesi veya SupportAssist tanılama testlerini çalıştırma ile ilgili talimatlar yer almaktadır.

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell Inspiron 3880 masaüstü bilgisayarda sık karşılaşılan sorunları kendi başınıza giderebilmeniz için kaynaklar sunulmuştur.

Donanım sıfırlaması genellikle birçok sorunu düzeltir ve sorunun kaynağı olabilecek kalan gücü de boşaltır.

  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Güç kablosunu çıkarın.
  3. USB sürücüler, yazıcı kabloları ve ortam kartları (SD/xD) gibi tüm aygıtların bağlantısını kesin.
  4. Kalan gücü boşaltmak için güç düğmesini 15-20 saniye basılı tutun.
  5. Güç kablosunu bağlayın ve bilgisayarı açın.

Bu bölüm, bilgisayarınızda yüklü olan en yeni özellikleri ve yardımcı programları kapsar. Daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleyi inceleyin:


Garanti Dışı destek Bilgisayarınız garanti kapsamı dışında mı? Garanti Dışı destek için Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

Not: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve Çin'deki tüketici ve ticari bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Teklifler, Sunucu ve Depolama sistemleri için geçerli değildir.

Article Properties


Affected Product

Inspiron 3880

Last Published Date

02 Apr 2024

Version

14

Article Type

Solution