Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Inspiron 3880 desktop gids voor gebruik en probleemoplossing

Summary: Haal het meeste uit uw Dell Inspiron 3880. Deze uitgebreide gids ontsluit zijn potentieel, het repareren van netwerk, Windows en apparaat Kwesties.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Cause

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Resolution

Beschrijving Waarden
Afmetingen
  • Hoogte - 324,30 mm (12,77 inch)
  • Breedte - 154 mm (6,06 inch)
  • Diepte: 293 mm (11,54 inch)
  • Gewicht - 6,02 kg (13,27 lb)
Chipset
  • Intel CML PCH-V B460
Processor
  • 10e generatie Intel Core i3/i5/i7
  • 10e generatie Intel Core i5F/i7F
  • 10e generatie Intel Pentium Gold
  • 10e generatie Intel Celeron
PCIe-bus
  • Tot Gen3.0
Geheugen (RAM)
  • Slots - twee DIMM-slots
  • Type - dual-channel DDR4
  • Snelheid - 2666 MHz, 2933 MHz
    (ondersteund op 10e generatie Intel Core i7/i7F-processors) 
  • Maximaal geheugen - 64 GB
  • Minimaal geheugen - 4 GB
  • Geheugen per slot - 4 GB tot en met 32 GB
Besturingssysteem
  • Windows 10 Home (64-bits)
  • Windows 10 Professional (64-bits)
  • Windows 10 Pro Education (64-bits)
  • Ubuntu 18.04
 

Poorten

Beschrijving Waarden
Audio
  • Eén headsetpoort (gecombineerde poort voor hoofdtelefoon en microfoon)
  • Eén poort voor lijnuitgang
Video
  • Eén HDMI 1.4-poort
  • Eén VGA-poort
OPMERKING: Deze poorten zijn niet beschikbaar voor computers die worden geleverd met een 10e generatie Intel Core i5-10400F en 10e generatie Intel Core i7-10700F-processors.
Netwerk
  • Eén RJ45-poort
USB
  • Vier USB 2.0-poorten
  • Vier USB 3.2 Gen 1-poorten
M.2
  • Eén M.2 2230-slot voor WiFi en Bluetooth combokaart
  • Eén M.2-slot voor 2280 SSD/Intel Optane of 2230 SSD
  1. Sluit het toetsenbord en de muis aan op de computer.
  2. Sluit de Ethernet-kabel aan op de computer of maak verbinding met een draadloos netwerk (indien van toepassing).
  3. Sluit het beeldscherm aan met behulp van de VGA-, DVI-, HDMI- of DisplayPort-kabel die bij de monitor wordt geleverd.
  4. Sluit de voedingskabel aan op de computer.
  5. Druk op de aan/uit-knop en zet de computer aan.
  6. Volg de instructies op het scherm om de installatieprocedure te voltooien.
SLN322019_en_US__3I_New_Desktop_Setup_TM_v1

Dell desktops worden geleverd met pre-boot of geïntegreerde diagnostiek die kan helpen bij het diagnosticeren van hardwareproblemen en het vastleggen van foutcodes. Geïntegreerde of pre-boot diagnoses worden buiten het besturingssysteem uitgevoerd. Voor het uitvoeren van een geïntegreerde diagnose of diagnose voorafgaand aan het opstarten hoeft de computer niet te zijn verbonden met internet.

Pre-boot of geïntegreerde diagnostische test uitvoeren

Dell SupportAssist pre-boot (ook wel ePSA of PSA) diagnose is beschikbaar op Dell laptops, desktops, servers en op Windows gebaseerde tablets.

  1. Start de Dell computer opnieuw op.
  2. Wanneer het Dell logo wordt weergegeven, drukt u op F12 om het One-time Boot Menu te laden.
  3. Selecteer Diagnostics en druk op de Enter-toets op het toetsenbord.
  4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de diagnose te voltooien.
    Als de test niet werkt, noteert u de foutcode en de validatiecode.
OPMERKING: Sommige diagnostische tests zijn interactief en vereisen dat de gebruiker reageert. Als u niet reageert, kunnen de testresultaten onnauwkeurig zijn.

Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Hardwareproblemen oplossen met geïntegreerde en online diagnostische gegevens (SupportAssist ePSA, ePSA- of PSA-foutcodes) voor informatie over het opzoeken van de foutcodes om te bepalen welk onderdeel de fout veroorzaakt.
U kunt ook de pagina SupportAssist Pre-boot System Performance Check raadplegen voor meer informatie over diagnostische foutcodes voorafgaand aan het opstarten.

Zie voor meer informatie over Dell Pre-boot Diagnostics het Dell Knowledge Base-artikel Hardwareproblemen oplossen met geïntegreerde en online diagnostische gegevens (ePSA- of PSA-foutcodes).

ePSA Pre-boot System Assessment (Official Dell Tech Support) (alleen In het Engels) - 02:00

SupportAssist controleert proactief de status van de computerhardware en -software. Als er een probleem wordt gedetecteerd, meldt SupportAssist dit. SupportAssist is vooraf geïnstalleerd op alle nieuwe Dell computers en tablets.

OPMERKING: Als SupportAssist niet is geïnstalleerd, downloadt en installeert u SupportAssist voor pc's en tablets.

SupportAssist standaardtest uitvoeren

  1. Klik op Start.
  2. Open Dell SupportAssist.
  3. Klik op Nu starten.
  4. De standaard Hardwaretest wordt uitgevoerd.

De uitgebreide test van SupportAssist uitvoeren

  1. Klik op Start.
  2. Open Dell SupportAssist.
  3. Klik op Probleemoplossing.
  4. Klik op Ik wil mijn hele pc scannen.
  5. Klik op Start.

Voor meer informatie over SupportAssist, zie SupportAssist voor pc's en tablets.

  1. Ga naar de pagina Dell drivers en downloads.
  2. Zoek uw Dell product:
    • Klik op Pc detecteren.
    • Of voer de servicetag, de express-servicecode of het serienummer van uw Dell product in en klik op Verzenden.
    • Of klik op Alle producten bekijken om het Dell product handmatig te selecteren.
  3. Klik op Drivers detecteren zodat Dell automatisch uw computer kan scannen en de beschikbare drivers kan identificeren.
  4. Nadat de computer is geanalyseerd, klikt u op Downloaden en installeren.
  5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
OPMERKING: Bepaalde drivers moet u mogelijk handmatig downloaden en installeren.

Drivers handmatig downloaden en installeren

  1. Ga naar de pagina Dell drivers en downloads.
  2. Zoek uw Dell product:
    • Klik op Pc detecteren.
    • Of voer de servicetag, de express-servicecode of het serienummer van uw Dell product in en klik op Verzenden.
    • Of klik op Alle producten bekijken om het Dell product handmatig te selecteren.
  3. Selecteer het geïnstalleerde Besturingssysteem.
  4. Zoek de drivers met behulp van de driverlijst of het zoekvak op trefwoord (voer een trefwoord in van de apparaatdriver die u zoekt, bijvoorbeeld BIOS, chipset, audio, video, enzovoort)
    OPMERKING: Als u drivers voor een specifiek Dell product wilt bekijken, klikt u op de knop 'Show drivers for Service Tag'.
  5. Klik op Downloaden naast de gewenste apparaatdriver en sla het bestand op.
  6. Blader met de Bestandenverkenner (ook wel Windows Verkenner genoemd) naar de locatie waar u het gedownloade bestand hebt opgeslagen.
  7. Dubbelklik op het .exe-installatiebestand van de apparaatdriver en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
  8. Start de computer opnieuw op wanneer hierom wordt gevraagd.

Het Dell Download Center bevat informatie over software die u mogelijk hebt gekocht en software die al op uw computer is geïnstalleerd, zoals Dell Backup Solutions en Dell SupportAssist voor pc's en tablets.


Sommige software die u bij aanschaf van uw computer hebt gekocht, moet worden gedownload als uw computer is geleverd. U kunt deze programma's downloaden en installeren met behulp van Dell Digital Delivery. Raadpleeg voor meer informatie de volgende koppelingen:


U kunt een PDF-lezer (Acrobat Reader DC) gratis downloaden van AdobeDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.. Dit programma hebt u nodig om de PDF-bestanden weer te geven van bijvoorbeeld snelstarthandleidingen of gebruikershandleidingen, . 


Dit artikel biedt hulp bij Microsoft Office-programma's, Een gids voor de verschillende Microsoft Office-programma's die beschikbaar zijn op uw Dell pc.


  • De Skype-software kan worden gedownload van de Skype-websiteDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.. Hier vindt u tevens instructievideo's voor het gebruik van Skype.
  • Voer de volgende stappen uit om de installatie van Skype ongedaan te maken:
    1. Sluit Skype en controleer of het programma niet op de achtergrond wordt uitgevoerd.
    2. Typ appwiz.cpl in de zoekbalk
    3. Tik of klik op appwiz.cpl (item in configuratiescherm) om het venster Programma's en onderdelen te openen.
    4. Houd Skype in de lijst ingedrukt of klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen of Installatie ongedaan maken.
    5. Start uw computer opnieuw op en controleer of de applicatie is verwijderd.

Klik op de volgende koppeling om toegang te krijgen tot de pagina Dell Security and Virus Support:


Uw computer wordt geleverd met een vooraf geïnstalleerd antivirusprogramma. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Nuttige informatie over antivirusprogramma's van derden die bij een Dell pc worden geleverd.


Meer informatie over virussen, spyware en malware kunt u vinden via de volgende koppelingen:

Wanneer uw computer zelfs na meerdere keren niet het besturingssysteem kan opstarten, wordt SupportAssist OS Recovery automatisch gestart.

Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw computer het besturingssysteem opstart. Hiermee kunt u problemen met de hardware diagnosticeren, uw computer repareren, een back-up van uw bestanden maken of uw computer terugzetten naar de fabrieksstandaard.

LET OP:
  • Dell Technologies raadt aan een back-up van uw data te maken voordat u begint met het herstelproces van het besturingssysteem.
  • Door de partities op de harde schijf van de computer handmatig te formatteren of te verwijderen, wordt de SupportAssist OS Recovery-omgeving verwijderd.

Start SupportAssist OS Recovery handmatig op

  1. Zet de computer aan of start deze opnieuw op.
  2. Als het Dell logo wordt weergegeven, drukt u op F12 om het eenmalige opstartmenu te openen.
    OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u wachten tot u het Windows-bureaublad ziet. Start de computer opnieuw op en probeer het opnieuw.
  3. Selecteer SupportAssist OS Recovery en druk op Enter.
  4. Volg de instructies op het scherm om de computer te scannen, te repareren, een back-up te maken van bestanden en de computer te resetten.

Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar het Dell Knowledge Base-artikel, Uw systeem herstellen met Dell SupportAssist OS Recovery Local Restore.

Voor meer informatie over het bekijken of downloaden van de gebruikershandleiding of handleiding voor een Dell product, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel, Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.

Additional Information

Veelgestelde vragen

Waarschuwing: Dell Technologies raadt aan om apparaten zoals externe harde schijven, printers en scanners los te koppelen voordat u het BIOS bijwerkt.
 
OPMERKING: Voor meer informatie over het bijwerken van het BIOS op een Dell desktop of laptop raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel, Dell BIOS-updates.
  1. Ga naar de pagina Dell drivers en downloads.
  2. Selecteer het geïnstalleerde Besturingssysteem.
  3. Onder Categorie selecteert u BIOS.
  4. Zoek het nieuwste systeem-BIOS.
  5. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
  6. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
  7. Dubbelklik op het BIOS-setupbestand en volg de instructies op het scherm om de BIOS-update te voltooien.
  1. Ga naar de pagina Dell drivers en downloads.
  2. Selecteer het geïnstalleerde Besturingssysteem.
  3. Onder Categorie selecteert u BIOS.
  4. Zoek het nieuwste systeem-BIOS.
  5. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
  6. Maak een opstartbaar USB-station. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel, Een opstartbaar USB-flash-station maken met behulp van Dell Diagnostic Deployment Package.
  7. Kopieer de BIOS-setup naar het opstartbare USB-station.
  8. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
  9. Start de computer opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell logo op het scherm wordt weergegeven.
  10. Start op vanaf het USB-station vanuit het Eenmalige opstartmenu.
  11. Typ de bestandsnaam van het BIOS-setupprogramma en druk op Enter.
  12. Het BIOS-updatehulpprogramma wordt weergegeven. Volg de instructies op het scherm om de BIOS-update te voltooien.

Diagnostische hardwaretests kunnen mogelijke hardwareproblemen identificeren met de componenten zoals de harde schijf, het geheugen (RAM), de chipset, audio- of geluidskaart, grafische kaart of videokaart, enzovoort

Het gedeelte Diagnostiek van dit Dell Knowledge Base artikel bevat instructies voor het uitvoeren van pre-boot- of SupportAssist diagnostische tests op de Dell Inspiron 3880 desktop.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel biedt bronnen voor zelfhulp bij het oplossen van veelvoorkomende problemen op de Dell Inspiron 3880 desktop.

Een harde reset lost de meeste problemen op en voert ook reststroom af die mogelijk het probleem veroorzaakt.

  1. Zet de computer uit.
  2. Koppel het netsnoer los.
  3. Koppel alle apparaten los, zoals USB-sticks, printerkabels en mediakaarten (SD/xD).
  4. Houd de aan/uit-knop 15 à 20 seconden ingedrukt om reststroom af te voeren.
  5. Sluit de voedingskabel aan en schakel de computer in.

In dit gedeelte worden de nieuwste nieuwe functies en hulpprogramma's beschreven die op uw computer zijn geïnstalleerd. Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie:


Support buiten de garantie Valt uw computer buiten de garantie? Voor support buiten de garantie gaat u naar de website van Dell.com/support en voert u uw Dell servicetag in om onze aanbiedingen te bekijken.

Opmerking: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor consumenten en zakelijke computerklanten in de VS, Canada, het VK,Frankrijk, Duitsland en China. Aanbiedingen zijn niet van toepassing op server- en storagesystemen.

Article Properties


Affected Product

Inspiron 3880

Last Published Date

02 Apr 2024

Version

14

Article Type

Solution