Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Användar- och felsökningsguide för Dell Inspiron 3880 stationär dator

Summary: Få ut mesta möjliga av din Dell Inspiron 3880. Denna omfattande guide låser upp sin potential, fixar nätverk, Windows och enhet Frågor.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Cause

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Resolution

Beskrivning Värden
Dimension
  • Höjd – 324,30 mm (12,77 tum)
  • Bredd – 154 mm (6,06 tum)
  • Djup – 293 mm (11,54 tum)
  • Vikt – 6,02 kg (13,27 lb)
Kretsuppsättning
  • Intel CML PCH-V B460
Processor
  • 10:e generationens Intel Core i3/i5/i7
  • 10:e Generation Intel Core i5F/i7F
  • 10:e generationens Intel Pentium Gold
  • 10:e generationens Intel Celeron
PCIes-buss
  • Upp till Gen3.0
Minne (RAM)
  • Kortplatser – två DIMM-kortplatser
  • Typ – Dubbla kanaler DDR4
  • Hastighet – 2 666 MHz, 2 933 MHz
    (stöds på 10:e generationens Intel Core i7/i7F-processorer) 
  • Högsta mängd minne – 64 GB
  • Minsta mängd minne – 4 GB
  • Minne per kortplats – 4 GB till 32 GB
Operativsystem
  • Windows 10 Home (64-bitars)
  • Windows 10 Professional (64-bitars)
  • Windows 10 Pro Education (64-bitars)
  • Ubuntu 18.04
 

Portar

Beskrivning Värden
Ljud
  • En headsetport (hörlurar och mikrofon)
  • En linjeutgång
Video
  • En HDMI 1.4-port
  • En VGA-port
Obs! De här portarna är inte tillgängliga för datorer som levereras med tionde generationens Intel Core i5-10400F- och tionde generationens Intel Core i7-10700F-processor.
Nätverk
  • En RJ45-port
USB
  • Fyra USB 2.0-portar
  • Fyra USB 3.2 Gen 1-portar
M.2
  • En M.2 2230-kortplats för WiFi- och Bluetooth-kombinationskort
  • En M.2-kortplats för 2280 SSD-disk/Intel Optane eller 2230 SSD-disk
  1. Anslut tangentbordet och musen till datorn.
  2. Anslut Ethernet-kabeln till datorn eller anslut till ett trådlöst nätverk (om sådant finns).
  3. Anslut skärmen med hjälp av VGA-, DVI-, HDMI- eller DisplayPort-kabeln som medföljer skärmen.
  4. Anslut strömkabeln till datorn.
  5. Starta datorn genom att trycka på strömknappen.
  6. Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.
SLN322019_en_US__3I_New_Desktop_Setup_TM_v1

Dells stationära datorer levereras med diagnostik före start eller integrerad diagnostik som kan hjälpa till att diagnostisera maskinvaruproblem och registrera felkoder. Integrerad diagnostik eller diagnostik före start körs utanför operativsystemet. Att köra integrerad diagnostik eller diagnostik före start kräver inte att datorn är ansluten till internet.

Så här kör du diagnostiktest före start eller integrerat diagnostiktest

Diagnostik före start med Dell SupportAssist (även kallad ePSA eller PSA) finns tillgänglig på Dells bärbara och stationära datorer, servrar och Windows-baserade surfplattor.

  1. Starta om Dell-datorn.
  2. När Dell-logotypen visas trycker du på F12 för att öppna menyn One-Time Boot (engångsstart).
  3. Välj Diagnostics och tryck på Retur på tangentbordet.
  4. Följ anvisningarna på skärmen och besvara dem på ett lämpligt sätt för att genomföra diagnostiken.
    Om testet misslyckas kan du notera felkoden och valideringskoden.
Obs! Vissa diagnostiktester är interaktiva och kräver att användaren svarar. Om inga svar ges kan testresultaten bli felaktiga.

I Dells kunskapsbasartikel Åtgärda maskinvaruproblem med integrerad diagnostik och onlinediagnostik (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-felkoder) finns information om hur du kollar upp felkoderna för att avgöra vilken del som orsakar felet.
Alternativt kan du gå till sidan SupportAssist Pre-Boot System Performance Check för att få mer information om felkoder för diagnostik före start.

Mer information om Dells diagnostik före start finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Åtgärda maskinvaruproblem med integrerad diagnostik och onlinediagnostik (ePSA eller PSA-felkoder).

ePSA Pre-boot System Assessment (Official Dell Tech Support) (endast på engelska) – 02:00

SupportAssist kontrollerar proaktivt tillståndet för datorns maskinvara och programvara. När ett problem upptäcks aviserar SupportAssist dig. SupportAssist är förinstallerat på alla nya Dell-datorer och -surfplattor.

Obs! Om SupportAssist inte är installerat laddar du ner och installerar SupportAssist för datorer och surfplattor.

Så här kör du SupportAssists standardtest

  1. Klicka på Start.
  2. Öppna Dell SupportAssist.
  3. Klicka på Starta nu.
  4. Standardsökningen av maskinvaran bör nu köras.

Så här kör du SupportAssists omfattande test

  1. Klicka på Start.
  2. Öppna Dell SupportAssist.
  3. Klicka på Felsökning.
  4. Klicka på Jag vill söka igenom hela datorn.
  5. Klicka på Start.

Om du vill ha mer information om SupportAssist går du till sidan SupportAssist för datorer och surfplattor.

  1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
  2. Identifiera din Dell-produkt:
    • Klicka på Identifiera dator.
    • Eller ange service tag-nummer, expresstjänstkod eller serienummer för din Dell-produkt och klicka på Skicka.
    • Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter för att välja Dell-produkten manuellt.
  3. Klicka på Identifiera drivrutiner för att tillåta att Dell automatiskt skannar din dator och hittar kompatibla drivrutiner.
  4. När datorn har analyserats klickar du på Ladda ner och installera.
  5. Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.
Obs! Vissa drivrutiner kanske måste laddas ner och installeras manuellt.

Ladda ner och installera drivrutiner manuellt

  1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
  2. Identifiera din Dell-produkt:
    • Klicka på Identifiera dator.
    • Eller ange service tag-nummer, expresstjänstkod eller serienummer för din Dell-produkt och klicka på Skicka.
    • Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter för att välja Dell-produkten manuellt.
  3. Välj operativsystem.
  4. Hitta drivrutinerna med hjälp av drivrutinslistan eller sökrutan för nyckelord (ange ett nyckelord för den enhetsdrivrutin du letar efter, till exempel BIOS, kretsuppsättning, ljud, video osv.)
    Obs! Om du vill visa drivrutiner för en specifik Dell-produkt klickar du på "Show drivers for service tag".
  5. Klicka på Hämta bredvid den enhetsdrivrutin du valt och spara filen.
  6. Med hjälp av Utforskaren går du till platsen där den nedladdade filen har sparats.
  7. Dubbelklicka på .exe-installationsfilen för drivrutiner och slutför installationen genom att följa de instruktioner som visas på skärmen.
  8. Starta om datorn när du uppmanas att göra det.

I Dell Download Center finns information om programvara som du kan ha köpt och programvara som redan är installerad på datorn, till exempel Dell Backup Solutions och Dell SupportAssist för datorer och surfplattor.


En del programvara som såldes i samband med köpet av datorn måste hämtas när du har fått datorn. Du kan ladda ner och installera dessa program med hjälp av Dell Digital Delivery. Mer information finns på följande länkar:


Det finns en kostnadsfri PDF-läsare (Acrobat Reader DC) från AdobeDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.. Det här programmet behövs för att visa PDF-filer såsom Snabbstartguider eller Ägarhandböcker. 


Den här artikeln innehåller hjälp för Microsoft Office-program, En manual till olika Microsoft Office-program som är tillgängliga på Dell-datorn.


  • Skype-mjukvaran kan laddas ner från SkypesDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. webbplats. På webbplatsen finns också instruktionsfilmer om hur du använder programmet.
  • Så här gör du om du vill avinstallera Skype:
    1. Stäng Skype och se till att programmet inte körs i bakgrunden.
    2. I sökfältet skriver duappwiz.cpl
    3. Tryck eller klicka på appwiz.cpl (objekt i kontrollpanelen) för att öppna fönstret Program och funktioner.
    4. Tryck på och håll ner eller högerklicka på Skype i listan och välj antingen Ta bort eller Avinstallera.
    5. Starta om datorn och kontrollera att programmet har avinstallerats.

Klicka på följande länk för att komma till Dells supportsida för säkerhet och virus:


Datorn är förinstallerad med ett antivirusprogram. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Användbar information om antivirusprogram från tredje part som levereras med en Dell-dator.


Mer information om virus, spionprogram och skadliga program finns via följande länkar:

Om datorn efter flera försök inte kan starta operativsystemet startas Dell SupportAssist OS Recovery automatiskt.

Dell SupportAssist OS Recovery är ett fristående verktyg som är förinstallerat på alla Dell-datorer som är installerade med operativsystemet Windows 10. Det består av verktyg för att diagnostisera och felsöka problem som kan uppstå innan datorn startar operativsystemet. Det gör det möjligt att diagnostisera maskinvaruproblem, reparera datorn, säkerhetskopiera filer och återställa datorn till fabriksinställningarna.

VIKTIGT!
  • Dell Technologies rekommenderar att du säkerhetskopierar dina data innan du påbörjar återställningsprocessen för operativsystemet.
  • Manuell formatering eller borttagning av partitionerna på datorns hårddisk raderar SupportAssist OS Recovery-miljön.

Starta SupportAssist OS Recovery manuellt

  1. Starta eller starta om datorn.
  2. När Dell-logotypen visas trycker du på F12för att öppna menyn för engångsstart.
    Obs! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas ska du vänta tills du ser Windows-skrivbordet. Starta sedan om datorn och försök igen.
  3. Välj SupportAssist OS Recovery och tryck på Enter.
  4. Följ anvisningarna på skärmen för att skanna, reparera, säkerhetskopiera filer och återställa datorn.

Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Återställa systemet med hjälp av Dell SupportAssist OS Recovery Local Restore.

Mer information om hur du visar eller laddar ner användarhandboken eller manualen för en Dell-produkt finns i följande artikel i Dells kunskapsbank, handböcker och dokumentation för din Dell-produkt.

Additional Information

Vanliga frågor och svar

Varning! Dell Technologies rekommenderar att du kopplar bort alla enheter, t.ex. externa hårddiskar, skrivare och skannrar, innan du uppdaterar BIOS.
 
Obs! Mer information om hur du uppdaterar BIOS på en stationär eller bärbar Dell-dator finns i följande artikel i Dells kunskapsbank, Dell BIOS-uppdateringar.
  1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
  2. Välj operativsystem.
  3. Under Kategori väljer du BIOS.
  4. Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system.
  5. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  6. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
  7. Dubbelklicka på BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra BIOS-uppdateringen.
  1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
  2. Välj operativsystem.
  3. Under Kategori väljer du BIOS.
  4. Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system.
  5. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  6. Skapa en startbar USB-enhet. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Skapa ett startbart USB-flashminne med hjälp av Dell Diagnostic Deployment Package.
  7. Kopiera BIOS-inställningarna till den startbara USB-enheten.
  8. Anslut den startbara USB-enheten till datorn som behöver BIOS-uppdateringen.
  9. Starta om datorn och tryck på F12 när Dells logotyp visas på skärmen.
  10. Starta från USB-enheten med menyn för engångsstart.
  11. Ange filnamnet för BIOS-installationsprogrammet och tryck på Retur.
  12. Uppdateringsverktyget för BIOS visas. Slutför BIOS-uppdateringen genom att följa anvisningarna på skärmen.

Diagnostiktester av maskinvara kan identifiera potentiella maskinvaruproblem med komponenter som hårddisk, minne (RAM), kretsuppsättning, ljud- eller ljudkort, grafikkort osv.

I avsnittet Diagnostik i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas finns instruktioner om hur du kör diagnostiktest före start eller SupportAssist på en stationär Dell Inspiron 3880-dator.

I avsnittet Felsökning i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas finns självhjälpresurser för felsökning av vanliga problem på en stationär Dell Inspiron 3880-dator.

Med en maskinvaruåterställning löser du de flesta problem samt tömmer eventuell restström.

  1. Stäng av datorn.
  2. Koppla bort strömkabeln.
  3. Koppla bort alla enheter som USB-enheter, skrivarkablar och mediekort (SD/xD).
  4. Håll strömknappen intryckt i 15–20 sekunder så att all kvarvarande ström laddas ur.
  5. Anslut strömkabeln och slå på datorn.

I det här avsnittet beskrivs de senaste nya funktionerna och verktygen som är installerade på datorn. Mer information finns i följande artikel:


Support efter garantin Har din dator upphört att gälla för garantin? Om du vill ha support utanför garantin går du till Dell.com/support webbplatsen och anger ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.

Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för konsument- och kommersiella datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien,Frankrike, Tyskland och Kina. Erbjudandena gäller inte för server- och lagringssystem.

Article Properties


Affected Product

Inspiron 3880

Last Published Date

02 Apr 2024

Version

14

Article Type

Solution