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Links rápidosIntrodução ao Dell Inspiron 3881Manual de instalação, especificações e serviço do Dell Inspiron 3881Drivers e downloads da DellGarantia e serviços de suportePerguntas frequentes |
Nenhuma informação de causa disponível.
Descrição | Valores |
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Dimensão |
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Chipset |
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Processador |
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Barramento PCIe |
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Memória (RAM) |
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Sistema operacional |
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Descrição | Valores |
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Áudio |
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Vídeo |
Nota: Essas portas não estão disponíveis para computadores enviados com
processadores Intel Core i5-10400F de 10a geração e Intel Core i7-10700F de 10a geração. |
Rede |
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USB |
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M.2 |
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Os desktops Dell são fornecidos com um diagnóstico integrado ou de pré-inicialização que ajudam a identificar problemas de hardware e a capturar códigos de erro. Os diagnósticos integrado e de pré-inicialização são executados fora do sistema operacional. O computador não precisa estar conectado à Internet para executar um diagnóstico integrado ou de pré-inicialização.
O diagnóstico de pré-inicialização do SupportAssist (também conhecido como ePSA ou PSA) está disponível nos seguintes produtos Dell: notebooks, desktops, servidores e tablets com Windows.
Consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Resolver problemas de hardware com diagnósticos integrados e on-line (códigos de erro do SupportAssist ePSA, ePSA ou PSA) para obter informações sobre como procurar o código de erro para obter ajuda adicional.
Como alternativa, consulte a página Verificação do desempenho de pré-inicialização do sistema do SupportAssist para obter mais informações sobre códigos de erro de diagnóstico de pré-inicialização.
Para saber mais sobre o diagnóstico de pré-inicialização da Dell, acesse o artigo da base de conhecimento da Dell Resolver problemas de hardware com os diagnósticos integrados e on-line (códigos de erro do ePSA ou PSA).
Avaliação de pré-inicialização do sistema ePSA (suporte técnico oficial da Dell, somente em inglês - 02:00
O SupportAssist verifica proativamente a integridade do hardware e software do seu computador. Quando um problema for detectado, o SupportAssist notificará você. O SupportAssist vem pré-instalado em todos os computadores e tablets Dell.
Para saber mais sobre o SupportAssist, acesse a página Dell SupportAssist para PCs e tablets.
O Centro de downloads da Dell fornece informações sobre o software que você adquiriu e sobre o software que está instalado no computador, como, por exemplo, Soluções de Backup da Dell e Dell SupportAssist para PCs e tablets.
Alguns dos softwares vendidos no momento da compra devem ser baixados após o recebimento do computador. Você pode fazer o download e instalar os programas usando o Dell Digital Delivery. Para obter mais informações, consulte os seguintes links:
Um leitor de PDF gratuito (Acrobat Reader DC) está disponível gratuitamente no site da Adobe. Você precisará deste programa para exibir todos os arquivos PDF, como Guias de início rápido ou Manuais do proprietário.
Este artigo fornece ajuda com programas do Microsoft Office, Um guia para os diversos programas do Microsoft Office disponíveis no seu PC da Dell.
Para acessar a página de suporte de segurança e vírus da Dell, clique no link a seguir:
Seu computador vem com um programa antivírus pré-instalado. Para obter mais informações, consulte o artigo da Base de conhecimento da Dell Informações úteis sobre os programas antivírus de terceiros que são fornecidos com um PC Dell.
Mais informações sobre vírus, spyware e malware podem ser encontradas nos seguintes links:
Se o computador não conseguir inicializar no sistema operacional mesmo depois de várias tentativas, ele iniciará automaticamente o Dell SupportAssist OS Recovery.
O Dell SupportAssist OS Recovery é uma ferramenta independente que vem pré-instalada em todos os computadores Dell com o sistema operacional Windows 10. Ele consiste em ferramentas para diagnosticar e solucionar problemas que podem ocorrer antes que o computador seja inicializado no sistema operacional. Ele permite diagnosticar problemas de hardware, reparar o computador, fazer backup de arquivos ou restaurar o computador ao estado de fábrica.
Para saber mais, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Restaurar o sistema usando a restauração local do Dell SupportAssist OS Recovery.
Obtenha suporte para problemas de energia.
Obtenha suporte para problemas relacionados ao mouse ou teclado.
Obtenha suporte para problemas de Ethernet, Wi-Fi ou Bluetooth.
Para saber mais sobre como visualizar ou fazer download do Guia do usuário ou do Manual de um produto Dell, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Manuais e documentação do seu produto Dell.
Os testes de diagnóstico de hardware podem identificar possíveis problemas de hardware em componentes como unidade de disco rígido, memória (RAM), chipset, placa de som ou áudio, placa de vídeo ou gráfica etc.
A seção Diagnóstico deste artigo da base de conhecimento Dell fornece instruções sobre como executar testes de diagnóstico de pré-inicialização e/ou do SupportAssist no desktop Dell Inspiron 3881.
A seção Solução de problemas deste artigo da base de conhecimento Dell fornece recursos de autoajuda sobre como solucionar problemas comuns no desktop Dell Inspiron 3881.
Executar uma reinicialização forçada normalmente soluciona muitos problemas e também descarrega qualquer energia restante que pode estar causando o problema.
Esta seção aborda os novos recursos e utilitários mais recentes instalados no computador. Leia o artigo abaixo para obter mais informações.
Fora da garantia? Sem problemas. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.