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새 Alienware 주변 기기를 설치한 후 두 가지 버전의 Alienware Command Center가 나타납니다.

Summary: 2018 이전 버전의 Alienware 시스템을 사용하고 2016 이전 버전의 주변 기기를 설치한 경우입니다. 시스템에 두 가지 버전의 Command Center가 설치되어 있을 수 있습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SLN320603_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 설명  

2016에서 최신 버전까지 하나 이상의 Alienware 주변 기기(마우스, 키보드, 헤드셋)를 연결하면 Alienware Command Center 5.x가 시스템에 자동으로 설치됩니다. 시스템이 2018(차트 참조) 이전 버전인 경우 데스크탑에 두 개의 Alienware Command Center 아이콘(AWCC 4.x 및 AWCC 5.x)이 표시됩니다.


관련 시스템:

 
  Aurora R8   Aurora R7   Aurora R6   Aurora R5   Area-51 R2   Alienware X51 R2   Alienware X51 R3
 
  Alienware 13 R1   Alienware 13 R2   Alienware 13 R3   Alienware 15 R1   Alienware 15 R2   Alienware 15 R3   Alienware 17 R1
 
  Alienware 17 R2   Alienware 17 R3   Alienware 17 R4                
 

해결책

이전 버전의 AW 시스템 조명을 제어하려면 Alienware Command Center 4.x가 필요한 반면 AW 주변 기기를 제어하려면 Alienware Command Center 5.x가 필요합니다.

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Cause

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

  SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution


 
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Affected Products

Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware Area-51 R2, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7 , Alienware Aurora R8, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3 ...
Article Properties
Article Number: 000177583
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2024
Version:  9
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