Код продукту Adobe вже активовано
Summary: У цій статті обговорюється, як усунути неполадки з повідомленням про помилку Adobe «Цей код уже активовано».
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Продукти, на які вплинули:
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements Adobe
Premier Elements
Помилка Цей код уже активовано генерується, якщо раніше використовувався код активації.
Примітка: Код активації було видалено з наведеного вище скріншоту.
Dell продає два типи ліцензій для Adobe:
- Безстроковий (одноразовий)
- Хмара (підписка)
Клієнти, які купують безстрокову ліцензію Adobe, отримують код активації за допомогою:
- Цифрова доставка Dell, якщо придбано з обладнанням Dell
- Dell Digital Locker, якщо придбано без обладнання Dell
Код активації можна активувати, щоб завантажити одну копію продукту та пов'язаний із ним серійний номер.
Обережність: Як тільки код активації буде активовано, він стане недійсним.
Cause
Продукт Adobe необхідно деактивувати перед повторним створенням образу операційної системи або встановленням продукту на інший комп'ютер. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Усунення неполадок активації та деактивації Adobe.
Нездатність деактивувати виріб призводить до вищезазначеної помилки.
Resolution
Технічна підтримка Dell не може усунути цю помилку безпосередньо. Щоб усунути помилку, необхідно звернутися безпосередньо до служби підтримки
- Adobe ID
- Код активації
- Повідомлення про помилку
Примітка:
- Докладнішу інформацію про Adobe ID можна знайти в розділі Вирішення проблем
- Якщо Adobe перенаправляє вас до Dell за підтримкою з цього питання, Dell вимагає:
- Розшифровка чату або електронної пошти
- Adobe CaseID
- Повідомлення про помилку
- Adobe ID
Additional Information
Article Properties
Article Number: 000177554
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.