Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Chyba iDRAC8 | UEFI0315 při testu POST po downgradu firmwaru řadiče iDRAC8

Summary: Pokud je u serveru Dell PowerEdge povoleno zabezpečené spouštění a byla provedena aktualizace firmwaru řadiče iDRAC, může dojít k chybě UEFI0315. Tento článek poskytuje postup k vyřešení problému. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tento článek obsahuje postup řešení chyby UEFI0315 u serveru PowerEdge, když je povoleno zabezpečené spouštění a během aktualizace firmwaru řadiče iDRAC.

 


Obsah

 

  1. Příznak
  2. Řešení
  3. Potvrzení výsledku


1. Příznak

Po downgradu firmwaru řadiče iDRAC8 z verze 2.70.70.70 se mohou servery Dell EMC PowerEdge 13G zastavit během testu POST a nahlásit chybu UEFI0315. Chyba přetrvává při každém restartování/zapnutí hostitele.


SLN320150_en_US__1iDRAC8 UEF0315-SecureBoot
UEFI0315: Nelze zpracovat požadavek řadiče iDRAC na konfiguraci klíčů zabezpečeného spouštění kvůli chybě komunikace mezi systémem BIOS a řadičem iDRAC...

Příklad protokolů nástroje Lifecycle Controller:

UEFI0315

Nelze zpracovat požadavek řadiče iDRAC na konfiguraci klíčů zabezpečeného spouštění kvůli chybě komunikace mezi systémem BIOS a řadičem iDRAC.

 

Tato chyba se zobrazí, pokud systém BIOS během sekvence testu POST (Power-On Self-Test) neobdrží očekávanou hodnotu nastavení zabezpečeného spouštění. Při downgradu řadiče iDRAC8 z verze 2.70.70.70 se toto čtení nezdaří bez ohledu na nastavení zabezpečeného spouštění v systému BIOS serveru.


Protokoly nástroje Lifecycle Controller řadiče iDRAC8 zaznamenají případnou změnu firmwaru řadiče iDRAC8. Při vyhledávání události „PR36“ se zobrazí historie aktualizací firmwaru, které byly na server použity.

 

PR36

Version change detected for Lifecycle Controller firmware. Previous version: 2.70.70.70, Current version: 2.61.60.60

 

 



2.Řešení

Tento náhodný problém vyřeší firmware řadiče iDRAC8 verze 2.70.70.70. Downgrade z verze řadiče iDRAC8 2.70.70.70 bude chybu způsobovat neustále. Pokud je potvrzeno, že byl proveden downgrade firmwaru řadiče iDRAC8, tato chyba neznačí vadný hardware.

K odstranění problému v dotčených serverech použijte jednu z následujících metod.
 

  • Možnost 1: Aktualizace řadiče iDRAC8 na verzi 2.70.70.70

Přeinstalace řadiče iDRAC8 na verzi firmwaru 2.70.70.70 obnoví opravu problému. Po dokončení aktualizace firmwaru řadiče iDRAC bude nutné server restartovat.


Řadič iDRAC8 verze 2.70.70.70 je k dispozici ke stažení zde

 

  • Možnost 2: Resetování klíčů zabezpečeného spouštění prostřednictvím rozhraní Redfish API

Pokud je nezbytné, aby server zůstal na nižší verzi firmwaru řadiče iDRAC8, je třeba resetovat klíče zabezpečeného spouštění systému BIOS. Toto nastavení lze upravit pouze pomocí rozhraní Redfish API. Podle následujících pokynů upravte hodnotu /redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/SecureBoot/Actions/SecureBoot.ResetKeys.
 

SLN320150_en_US__2icon Warning: Resetování klíčů zabezpečeného spouštění odstraní veškeré konfigurace, které používají funkci zabezpečeného spouštění. Než budete pokračovat, zálohujte si klíče prostřednictvím nabídky systému BIOS.

 
Je třeba nastavit zásadu zabezpečeného spouštění na hodnotu Custom, která se pokouší resetovat klíče zabezpečeného spouštění. Funkci Secure Boot lze povolit nebo zakázat. 


Nastavení systému F2 >> systém BIOS >> System Security >> Secure Boot:

SLN320150_en_US__3BIOS SecureBoot-Settings-v3

SLN320150_en_US__4icon Poznámka: Funkce Secure Boot je ve výchozím nastavení zakázána. Ve starším režimu spouštění systému BIOS nelze nastavení zabezpečeného spouštění konfigurovat.  

 

SLN320150_en_US__4icon Poznámka: Nástroj Lifecycle Controller bude po provedení změn nastavení zabezpečeného spouštění v systému BIOS muset shromáždit inventář systému při restartování. Před odesláním příkazu Redfish Post spusťte server do operačního systému.

  

V následujících příkladech byla použita aplikace Postman. Před odesláním příkazu Redfish POST definujte v aplikaci následující pole.

 

Post URL Bar:
SLN320150_en_US__6Postman po resetování kláves
 

  • V rozbalovací nabídce akcí vyberte možnost POST.
  • Zadejte adresu URL: https://iDRAC_IP/redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/SecureBoot/Actions/SecureBoot.ResetKeys

 

Authorization Tab:
SLN320150_en_US__7Postman authorization-resetkeys
 

  • Zadejte: Basic Auth
  • Username: uživatel iDRAC
  • Password: uživatelské heslo iDRAC

 

Headers Tab:
SLN320150_en_US__8Postman-headers-ResetKeys
 

  • Key: Typ obsahu
  • Value: aplikace/json

 

Body Tab:
SLN320150_en_US__9Postman Body-ResetKeys
 

  • Vyberte přepínač Raw.
  • Do textového pole přidejte {"ResetKeysType":"ResetAllKeysToDefault"}.
  • Po vyplnění všech polí klikněte na tlačítko „Send“.

3. Potvrzení výsledku

Pokud byl příkaz POST rozhraní Redfish úspěšný, aplikace Postman zobrazí v poli Response podobné zprávy:

 

{

    "@Message.ExtendedInfo": [

        {

            Zpráva: "Úspěšně dokončený požadavek",

            "MessageArgs": [],

            "MessageArgs@odata.count": 0,

            "MessageId": "Base.1.0.Success",

            "RelatedProperties": [],

            "RelatedProperties@odata.count": 0,

            "Řešení": "Žádné",

            "Závažnost": "OK"

        },

        {

            Zpráva: "Operace byla úspěšně dokončena.",

            "MessageArgs": [],

            "MessageArgs@odata.count": 0,

            "MessageId": "IDRAC.1.6.SYS413",

            "RelatedProperties": [],

            "RelatedProperties@odata.count": 0,

            "Řešení": "Není nutná žádná akce odezvy.",

            "Závažnost": "Informační"

        }

    ]

}

 

 

SLN320150_en_US__4icon Poznámka: Po úspěšném resetování klíčů zabezpečeného spouštění bude nutné server restartovat.

Cause

-

Resolution

-

Affected Products

iDRAC7/8 with Lifecycle Controller Version 2.63.60.61, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.70.70.70
Article Properties
Article Number: 000177187
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Nov 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.