Shrnutí článku: Tento článek obsahuje informace o tom, jak vygenerovat report SOS v systému RedHat Enterprise Linux (RHEL) 6.
- Zkontrolujte, že jste přihlášení jako uživatel „root“
- Ověřte, zda máte nainstalovaný nástroj RPM „sos“:
- # rpm -qa | grep -i sos
- Pokud jej nemáte nainstalovaný, bude potřeba tak učinit:
- # sosreport
- Po výzvě zadejte svůj název
- Po výzvě vložte číslo případu Dell
- Výstup představuje soubor .tar.xz uložený ve složce „/tmp“
POZNÁMKA: Tyto zprávy pomáhají technikům diagnostikovat a odstraňovat problémy. Poskytnutím tohoto souboru technikům při otevření případu můžete zkrátit dobu, kterou vyřešení problému zabere.