Artikkelin yhteenveto: Tämä artikkeli sisältää tietoja SOS-raportin luomisesta RedHat Enterprise Linux (RHEL) 6:ssa.
- Varmista, että olet kirjautunut root-käyttäjänä
- Varmista, että sos RPM on asennettu:
- # rpm -qa | grep -i sos
- Jos näin ei ole, se on asennettava:
- # sosreport
- Anna nimesi pyydettäessä
- Anna Dell-palvelupyynnön numero pyydettäessä
- Tulos on .tar.xz-tiedosto, joka tallennetaan /tmp-kansioon
HUOMAUTUS: Nämä raportit auttavat teknikkoja diagnosoimaan ongelmasi ja tekemään sen vianmäärityksen. Tiedoston toimittaminen teknikolle palvelupyynnön luonnin yhteydessä voi nopeuttaa ongelman korjaamista.