Podsumowanie artykułu: Ten artykuł zawiera informacje na temat generowania raportu SOS w systemie RedHat Enterprise Linux (RHEL) 6.
- Upewnij się, że zalogowano się jako użytkownik root
- Sprawdź, czy zainstalowano pakiet RPM „sos”:
- # rpm -qa | grep -i sos
- Jeśli nie zainstalowano, konieczne jest zainstalowanie:
- # sosreport
- Podaj imię i nazwisko, gdy zajdzie taka potrzeba.
- Podaj numer sprawy Dell, gdy zajdzie taka potrzeba.
- Dane wyjściowe to plik .tar.xz w folderze /tmp.
UWAGA: Raporty te pomagają technikom zdiagnozować i rozwiązać problem. Przesyłając ten plik podczas wysyłania zgłoszenia, możesz skrócić czas wymagany do rozwiązania problemu.