文章摘要:本文提供如何在 RedHat Enterprise Linux (RHEL) 6 中產生 SOS 報告的資訊。
- 請確定您已以「root」身分登入
- 確認您已安裝「sos」RPM:
- # rpm -qa |grep -i sos
- 如果未安裝,則需要安裝它:
- # sosreport
- 請於要求時輸入您的姓名
- 請應要求輸入您的 Dell 案例編號
- 輸出是儲存在「/tmp」資料夾中的 .tar.xz 檔案
注意:這些報告可協助技術人員診斷您的問題和進行故障排除。在開立案例時將此檔案提供給技術人員可縮短解決問題所需的時間。