Makale Özeti: Bu makale, RedHat Enterprise Linux (RHEL) 6'da SOS Raporu oluşturma hakkında bilgi sağlar.
- "Kök" olarak oturum açtığınızdan emin olun
- "sos" RPM'sinin sisteminizde yüklü olduğunu doğrulayın:
- # rpm -qa | grep -i sos
- Yüklü değilse yüklemeniz gerekir:
- # yum install sos (yum sos yükle)
- # sosreport (sos raporu)
- İstendiğinde adınızı girin
- İstendiğinde Dell istek numaranızı girin
- Çıktı "/tmp" klasörüne kaydedilen bir .tar.xz dosyasıdır
NOT: Bu raporlar, teknisyenlerin sorununuzu tanılamasına ve sorunlarını gidermesine yardımcı olur. Destek isteği gönderirken bu dosyayı teknisyeninize sağlamak, sorununuzu çözmeye harcanan süreyi azaltabilir.