ホームコンピュータのダイヤルアップインターネット接続

目次:

1. 一般的なセットアップの指示
2. 一般的なトラブルシューティング手順
3. モデムの最新ドライバをダウンロードしてインストールする方法
4. Dell™コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法
5. その他の解決方法

この文書では、ダイヤルアップインターネット接続に関する情報、および関連する他の文書へのリンクを提供します。

1. 一般的なセットアップの指示

インターネットに接続するには、次にリストするハードウェアとサービスが必要です。いずれかが不足していると、インターネットに接続できません。

• インターネットサービスプロバイダ(ISP) - AOL、NetZero、EarthLinkなどの企業や、一部の電話会社が、ダイヤルアップインターネットサービスを提供しています。

• コンピュータとモデム - 多くの場合モデムはコンピュータに内蔵されています。お使いのDellコンピュータにモデムが搭載されているかどうかわからない場合は、「Dell™コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法」の項を参照してください。
   

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  1. コンピュータを電話ジャックのそばに設置します(コンピュータがA/C電源に接続され、電源が入っていることを確認します)。
  2. 利用しているインターネットサービスプロバイダから、モデムのインストールCDが提供されているはずです。CDが提供されている場合は、コンピュータに挿入し、指示に従ってインターネットサービスをセットアップします(インターネットサービスのセットアップに関するその他のヘルプについては、インターネットサービスプロバイダに問い合わせてください)。

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2. 一般的なトラブルシューティング手順

1. 電話ジャックに電話を接続して、電話ジャックが使用可能であることを確認します。受話器を取り、ダイヤルトーンが聞こえることを確認します。
2. 電話コードが電話ジャックとコンピュータにしっかりと押し込まれていることを確認します(しっかり押し込むと、通常はカチッという音が聞こえます)。
3. 電話コードが2m以下であることを確認します。
4. 他のすべての電話を外します(電話の数が多いほど、モデムへの電圧は低下します)。
5. コンピュータを再起動し、もう一度接続してみます。

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3. インストールする方法

この文書では、コンピュータに搭載されているモデムのドライバをダウンロードする方法を説明します。

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4. Dell™コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法

この文書では、コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法を説明します。

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5. その他の解決方法

問題が解決しない場合、他のソリューションをこちらで検索してください。

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