- Algemene installatie-instructies
- Algemene stappen voor probleemoplossing
- De nieuwste drivers voor uw modem downloaden en installeren
- Vaststellen welke modem is geïnstalleerd in uw Dell™ computer
- Aanvullende oplossingen zoeken
Dit artikel bevat informatie over en koppelingen naar andere artikelen over internetinbelverbindingen.
Om verbinding te maken met internet zijn bepaalde hardware en services vereist. Deze worden hieronder vermeld. Als één van deze items ontbreekt, kan er geen internetverbinding tot stand worden gebracht.
- Internet Service Provider (ISP) - Bedrijven zoals AOL, NetZero, EarthLink en bepaalde telefoonbedrijven bieden inbelservices voor internet.
- Computer met een modem - Vaak is deze al geïntegreerd in de computer. Als u niet weet of er een modem in uw Del computer is geïnstalleerd, ga dan naar het gedeelte Vaststellen welke modem is geïnstalleerd in uw Dell™ computer.
- Plaats de computer in de buurt van een telefoonaansluiting (zorg ervoor dat de computer is aangesloten op een stopcontact en is ingeschakeld).
- Uw internetaanbieder (ISP) heeft als het goed is een installatie-cd meegeleverd. Is dat het geval, plaats dan de cd in de computer en volg de instructies voor het configureren van de internetservice (neem voor extra ondersteuning bij het configureren van de internetservice contact op met uw internetaanbieder).
Terug naar boven
- Zorg ervoor dat de telefoonaansluiting actief is door een telefoon aan te sluiten. Neem de hoorn van de haak om te controleren of u een kiestoon hoort.
- Zorg ervoor dat de telefoonkabel helemaal in de telefoonaansluiting in de muur en op de computer is geduwd (normaliter hoort u een klik wanneer de kabel helemaal in de aansluiting wordt geduwd).
- Zorg ervoor dat de telefoonkabel minder dan twee meter lang is.
- Koppel eventuele andere telefoons los (hoe meer telefoons, des te lager het voltage naar de modem).
- Start de computer opnieuw op en probeer opnieuw verbinding te maken.
Terug naar boven
Dit artikel bevat informatie over het downloaden van drivers voor de modem die in uw computer is geïnstalleerd.
De website Drivers en downloads gebruiken
Terug naar boven
Dit artikel bevat informatie waarmee u kunt vaststellen welke modem in uw computer is geïnstalleerd.
Hoe stel ik vast welke onderdelen in een Dell™ computer zijn geïnstalleerd?
Om uw modem te vinden, zoekt u onder Part Description (Onderdeelbeschrijving) naar het woord Modem.
Als daar geen modem staat vermeld, is er geen modem bij uw computer geleverd.
Terug naar boven
Kunt u het probleem niet oplossen? Zoek hier naar meer oplossingen!
Terug naar boven