Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell AW510H Alienware-headset til spil, bruger- og fejlfindingsvejledning

Summary: AW510H Alienware-headset til spil har mange funktioner og indstillinger, se hvert afsnit for at lære om funktionerne i AW510H Alienware-headsettet til spil, og hvordan du bruger dem.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Se hvert afsnit for at lære om funktionerne i AW510H Alienware-headsettet til spil, og hvordan du bruger dem.

Indholdsfortegnelse

  1. Hvad indeholder emballagen med AW510H Alienware-headsettet til spil
  2. Om headsettet
  3. Om lydkablet
  4. Om USB DAC-boks
  5. Opsætning af headset
  6. Brug af headsettet
  7. Ofte stillede spørgsmål
  8. Fejlfinding
  9. Yderligere oplysninger

 


 

Hvad indeholder emballagen med AW510H Alienware-headsettet til spil

SLN317961_da__1I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Box_Contents_BD_v1(1)
Figur 1: AW510H Alienware-headset til spil, emballagens indhold
Tallene refererer til billedet ovenfor:
 SLN317961_da__2iC_Number_Caption1_BD_v1   AW510H Alienware-headset til spil
 SLN317961_da__3iC_Number_Caption2_BD_v1   Lydkabel (med mikrofon- og lydstyrkestyring)
 SLN317961_da__4iC_Number_Caption3_BD_v1   Y-kabel med lyd- og mikrofonstik (0,15 m)
 SLN317961_da__5iC_Number_Caption4_BD_v1   USB DAC-boks (digital/analog omformer)
 SLN317961_da__6iC_Number_Caption5_BD_v1   Dokumenter

Tilbage til toppen

 


 

Om headsettet

SLN317961_da__7I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Features_BD_v1
Figur 2: AW510H Alienware-headset til spil, funktioner
Tallene refererer til billedet ovenfor:
 SLN317961_da__2iC_Number_Caption1_BD_v1   Ørekopper
 SLN317961_da__3iC_Number_Caption2_BD_v1   3,5 mm lydudgangsstik
 SLN317961_da__4iC_Number_Caption3_BD_v1   Mikrofon med stang, der kan skydes ind

Tilbage til toppen

 


 

Om lydkablet

SLN317961_da__11I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Audio_Cable_BD_v1
Figur 3: AW510H Alienware-headset til spil, lydkabelfunktioner
Tallene refererer til billedet ovenfor:
 SLN317961_da__2iC_Number_Caption1_BD_v1   Mute-knap til mikrofon
 SLN317961_da__3iC_Number_Caption2_BD_v1   Lydstyrkeknap

Tilbage til toppen

 


 

Om USB DAC-boks

SLN317961_da__14I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_USB_DAC_Cable_BD_v1
Figur 4: AW510H Alienware-headset til spil, lydkabelfunktioner
Tallene refererer til billedet ovenfor:
 SLN317961_da__2iC_Number_Caption1_BD_v1   Mute-knap til mikrofon
 SLN317961_da__3iC_Number_Caption2_BD_v1   Lydstyrkeknap

Tilbage til toppen

 


 

Opsætning af headset

  1. Tilslutning af headsettet til computeren vha. lydkablet og Y-kablet
  2. Tilslutning af headsettet til computeren ved hjælp af USB DAC-boks
  3. Tilslutning af headsettet til din mobile enhed
  4. Konfiguration af headset
  5. Installation af Alienware Command Center (AWCC) og driver til Alienware 510H 7.1 headset
Tilslutning af headsettet til computeren vha. lydkablet og Y-kablet

For at tilslutte headsettet til computeren med lydkablet, skal du tilslutte det med et Y-kabel. Y-kablet har to 3,5 mm stik.

  1. Sæt lydkablets ene ende i den 3,5 mm lydport på headsettet, og tilslut den anden ende til hunstikket på Y-kablet (figur 4).
  2. Tilslut den grønne ende af Y-kablet til hovedtelefonindgangen på din computer (figur 4).
  3. Tilslut den røde ende af Y-kablet til mikrofonindgangen på din computer (Figur 4).
SLN317961_da__17I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Connectors_BD_v1
Figur 5: Ledningsforbindelser

Tilbage til toppen


Tilslutning af headsettet til computeren ved hjælp af USB DAC-boks

Sæt den ene ende af USB DAC-boks i den 3,5 mm lydport på headsettet, og tilslut den anden ende til computerens USB-port.

SLN317961_da__18I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Connecting_USB_DAC_Cable_BD_v1
Figur 6: USB DAC-boksforbindelser

Tilbage til toppen


Tilslutning af headsettet til din mobile enhed

Sæt lydkablets ene ende i den 3,5 mm lydport på headsettet, og tilslut den anden ende til hovedtelefonindgangen på din mobile enhed.

SLN317961_da__19I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Connecting_to_Moble_Device_BD_v1
Figur 7: Tilslutning af headsettet til en mobil enhed
SLN317961_da__20icon Bemærk: Omformer til USB-C til 3,5 mm medfølger ikke.

Tilbage til toppen


Konfiguration af headset

Tilslut headsettet til computeren ved hjælp af lydkablet og Y-kablet eller USB DAC-boks. Når headsettet er registreret, er det klar til brug.

Hvis du vil bruge dit headset til spil eller til at lytte til musik fra computeren, skal det vælges som standard afspilningsenhed og standard optageenhed i Windows lydindstillinger.

  1. På Windows værktøjslinje (nederste højre hjørne) skal du højreklikke på højttalerikonet og vælge Lyde for at få adgang til Windows lydindstillinger. Dialogboksen Lyd vises.
  2. Klik på fanen Afspilning, indstil Alienware 510H som standardenhed.
  3. Klik på fanen Optagelse, indstil Alienware 510H som standardenhed.
  4. Klik på fanen Kommunikation, vælg Gør intet, og klik derefter på Anvend.

Tilbage til toppen


Installation af Alienware Command Center (AWCC) og driver til Alienware 510H 7.1 headset
  1. Installation af Alienware Command Center-software fra Dells supportwebsted (anbefales til Dell-computere)
  2. Installation af Alienware Command Center fra Microsoft Store (anbefales til computere, der ikke er fra Dell)

Installation af Alienware Command Center-software fra Dells supportwebsted (anbefales til Dell-computere)

For at kunne styre funktioner og indstillinger skal du bruge AWCC (Alienware Command Center) og driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil. Du kan hente de nyeste versioner direkte fra Dells supportwebsted. For yderligere information henvises til nedenstående trin.

SLN317961_da__20icon Bemærk:
  • For at bruge AWCC-funktionerne skal du afinstallere Alienware Headset Center (AWHC), hvis du allerede har installeret AWHC på din computer.
  • AWCC kræver Windows 10 version 16299 eller nyere.
  • Det anbefales, at du opdaterer Windows og driverne til computeren, før du installerer Alienware Command Center. Yderligere oplysninger findes i Microsoft Knowledge Base-artiklen Windows Update: ofte stillede spørgsmål og Dell Knowledge Base-artiklen Ofte stillede spørgsmål - Drivere og downloads.
  • Hvis din computer har AWCC 5.2.42 eller nyere forudinstalleret, skal du også installere driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil, Alienware Sound Center og muligvis Alienware Control Center (udfør de følgende trin), og derefter kan du konfigurere dit 510H 7.1 Alienware-headset til spil. Se artiklen Alienware Command Center Quick Guide i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.
  • Hvis computeren ikke har AWCC 5.2.42 eller nyere forudinstalleret, skal du udføre følgende trin for at installere det nyeste AWCC. AWCC 5.2.42 eller nyere kan sameksistere med ældre versioner af AWCC på samme computer, så du kan fortsat bruge den gamle version til at konfigurere din computer.
  1. Tilslut headsettet ved hjælp af USB-kablet med DAC til computeren via en USB-port.
  2. Sørg for, at computeren har forbindelse til internettet.
  3. Gå til siden Onlinedriver til 510H 7.1 headset til spil.
  4. Vælg operativsystemet på din computer vha. rullemenuen under Operativsystem:.
    SLN317961_da__20icon Bemærk: Når din computer er forudinstalleret med AWCC 5.2.42 eller nyere, kan du gå til trin 9.

  5. Tryk eller klik på Download til højre for Alienware Command Center (luk ikke browservinduet).
  6. Afhængigt af din browser vil du få forskellige muligheder. Følgende trin er baseret på brug af Chrome-browseren.
  7. Når Alienware Command Center er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne.
  8. Vent, til vinduet Dell Update Package vises for anden gang, og tryk eller klik derefter på Luk.
  9. Tryk eller klik på Download til højre for Driver til 510H 7.1 Alienware-headset til spil.
  10. Når driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne.
  11. Genstart computeren.
  12. Start Alienware Command Center.
    SLN317961_da__20icon Bemærk:
    • Måske får du en meddelelse om, at der ikke er registreret nogen AlienFX-enheder. Tryk eller klik på OK.
    • Alienware Command Center kan være længe om at starte, så det kan være ved at downloade yderligere software eller starte Command Center-servicen.

Tilbage til toppen


Installation af Alienware Command Center-software fra Microsoft Store (anbefales til computere, der ikke er fra Dell)

For at kunne styre funktioner og indstillinger skal du bruge AWCC (Alienware Command Center) og driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil. For yderligere information henvises til nedenstående trin.

SLN317961_da__20icon Bemærk:
  • For at bruge AWCC-funktionerne skal du afinstallere Alienware Headset Center (AWHC), hvis du allerede har installeret AWHC på din computer.
  • AWCC kræver Windows 10 version 16299 eller nyere.
  • Det anbefales, at du opdaterer Windows og driverne til computeren, før du installerer Alienware Command Center. Yderligere oplysninger findes i Microsoft Knowledge Base-artiklen Windows Update: ofte stillede spørgsmål og Dell Knowledge Base-artiklen Ofte stillede spørgsmål - Drivere og downloads.
  • Hvis din computer har AWCC 5.2.42 eller nyere forudinstalleret, skal du også installere driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil, Alienware Sound Center og muligvis Alienware Control Center (udfør de følgende trin), og derefter kan du konfigurere dit 510H 7.1 Alienware-headset til spil. Se artiklen Alienware Command Center Quick Guide i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.
  • Hvis computeren ikke har AWCC 5.2.42 eller nyere forudinstalleret, skal du udføre følgende trin for at installere det nyeste AWCC. AWCC 5.2.42 eller nyere kan sameksistere med ældre versioner af AWCC på samme computer, så du kan fortsat bruge den gamle version til at konfigurere din computer.
  1. Tilslut headsettet ved hjælp af USB-kablet med DAC til computeren via en USB-port.
  2. Sørg for, at computeren har forbindelse til internettet.
  3. Gå til siden Onlinedriver til 510H 7.1 headset til spil.
  4. Vælg operativsystemet på din computer vha. rullemenuen under Operativsystem:.
  5. Tryk eller klik på Download til højre for Driver til 510H 7.1 Alienware-headset til spil.
  6. Afhængigt af din browser vil du få forskellige muligheder. Følgende trin er baseret på brug af Chrome-browseren.
  7. Når driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne.
    SLN317961_da__20icon Bemærk: Når din computer er forudinstalleret med AWCC 5.2.42 eller nyere, kan du gå til trin 15, ellers skal du fortsætte til næste trin.

  8. Tryk på tasten Windows (SLN317961_da__23iC_Windows_Key_BD_v4), og hold den nede, og tryk derefter på tasten q.
  9. Skriv Microsoft store i søgefeltet.
  10. I listen over søgeresultater skal du trykke eller klikke på Microsoft Store (pålidelig Microsoft Store-app).
  11. Tryk eller klik på Søg i øverste højre hjørne på siden Microsoft Store.
  12. Skriv Alienware Command Center i søgefeltet.
  13. I listen over søgeresultater skal du trykke eller klikke på Alienware Command Center (App).
  14. Tryk eller klik på Få gratis eller Installer, og følg anvisningerne.
  15. Genstart computeren.
  16. Start Alienware Command Center.
    SLN317961_da__20icon Bemærk:
    • Alienware Command Center kan være længe om at starte, så det kan være ved at downloade yderligere software eller starte Command Center-servicen.
    • Måske får du en meddelelse om, at der ikke er registreret nogen AlienFX-enheder. Tryk eller klik på OK.
    • Vinduet Yderligere komponenter påkrævet vises muligvis. Hvis det er tilfældet, skal du trykke eller klikke på Download og følge anvisningerne.

Tilbage til toppen


Brug af headsettet

  1. Justering af headsettet
  2. Justering af lydstyrken
  3. Slå mikrofonen fra/til

Justering af headsettet

Justér bøjlen for at finde en optimal pasform til hovedet. Når du bruger den udtrækkelige mikrofon, skal den placeres ca. 2 cm væk fra munden.

SLN317961_da__29I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Adjust_the_Headband_BD_v1(1)
Figur 8: Justering af hovedbøjlen

Ørekopperne kan roteres, så headsettet kan bæres behageligt rundt om halsen eller for nemmere opbevaring.

SLN317961_da__30I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Adjust_the_Earcups_BD_v1
Figur 9: Justering af ørekopperne

Tilbage til toppen


Justering af lydstyrken
  • Brug lydstyrkeknappen på lydkablet eller lydstyrkeknapperne (+/-) på USB DAC-boksen til at justere lydstyrken.
  • Drej lydstyrkeknappen op for at øge lydstyrken eller ned for at reducere lydstyrken.
  • Tryk på lydstyrkeknappen (+) for at øge lydstyrken eller lydstyrkeknappen (-) for at reducere lydstyrken.
SLN317961_da__31I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Adjust_the_Volume_BD_v2
Figur 10: Justering af lydstyrken
Tallene refererer til billedet ovenfor:
 SLN317961_da__2iC_Number_Caption1_BD_v1

  Lydkabel

 SLN317961_da__3iC_Number_Caption2_BD_v1

  USB DAC-boks

Tilbage til toppen


Slå mikrofonen fra/til

Skub mikrofonens tænd/sluk-knap på lyd-kablet eller USB-DAC-boksen ned for at slå mikrofonen fra. For slå mikrofonen til, skal du skubbe mikrofonens tænd/sluk-knap op.

SLN317961_da__20icon Bemærk: Når du bruger USB DAC-boks, kan du høre en lydprompt ("Mute"), når du skubber mikrofonens tænd/sluk-knap ned, der angiver, at mikrofonen er slukket

 

SLN317961_da__35I_Alienware_Gaming_Headset_AW510H_Muting_Unmuting_BD_v1
Figur 11: Slå mikrofonen til/fra
Tallene refererer til billedet ovenfor:
 SLN317961_da__2iC_Number_Caption1_BD_v1

  Lydkabel

 SLN317961_da__3iC_Number_Caption2_BD_v1

  USB DAC-boks

Tilbage til toppen


Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål Svar
Hvad er de forskellige driftstilstande?
  • USB-tilstand: Lås alle headsettets funktioner op ved at installere Alienware Command Center.
  • 3,5 mm tilstand: AW510H-headsettet til spil afspiller lyd fra enhver enhed, der er tilsluttet via headsettets 3,5 mm indgang. Sørg for at slutte enheden til en kompatibel 4-polet indgangsport, hvis du vil bruge mikrofonen på headsettet.
Fungerer dette headset sammen med Xbox One, PS4, Nintendo Switch? Dette headset fungerer på alle konsoller (herunder PlayStation 4, Xbox One™ og Nintendo switch), der har mulighed for tilslutning via et 3,5 mm lydkablet gennem controlleren eller direkte ind i konsollen på Nintendo Switch' kabinet (ikke kompatibel med Nintendo Switch Lite).
SLN317961_da__20icon Bemærk: Xbox One kræver eventuelt Xbox One-headsetadapter (sælges separat).

Xbox One™
  1. Slut headsettet til din Xbox One™-controller ved hjælp af et 3,5 mm analogt kabel.
  2. Åbn Indstillinger.
  3. Vælg "Skærm & lyd".
  4. Vælg "Lydudgang".
  5. Vælg "HDMI-lydd".
  6. Vælg "Stereo ikke-komprimeret"

Opsætning på PlayStation 4
  1. Slut headsettet til dine DualShocks via et 3,5 mm analogt kabel.
  2. Åbn Indstillinger.
  3. Vælg "Enheder".
  4. Vælg "Indstillinger for lydudgang".
  5. Indstil "Udgang til hovedtelefoner" til "Al lyd".

Opsætning på Nintendo Switch kun i håndholdt tilstand (3,5 mm)
  1. Slut headsettet til din Nintendo Switch via et 3,5 mm analogt kabel.
  2. Lydudgangen ændres automatisk til dit headset.
Fungerer dette headset sammen med min mobilenhed? AW510H fungerer sammen med de fleste mobilenheder via et 3,5 mm hovedtelefonstik. USB-C eller Lightning til 3,5 mm adaptere sælges separat
Hvordan renser jeg mit headset? Headsettet kræver minimal vedligeholdelse for at holde det i optimal stand. Vi anbefaler, at du kobler enheden fra computeren en gang om måneden og renser den med en blød klud eller bomuldsvatpind med en smule varmt vand for at undgå ophobning af snavs. Brug ikke sæbe eller skrappe rengøringsmidler.
Brug ikke nogen form for væske til at rengøre ørepuder og højttalere, da væsken kan beskadige headsettet.
Hvorfor fungerer min mikrofon ikke? Hvis mikrofonen på headsettet ikke fungerer, skal du udføre et eller flere af følgende trin:
  • Sørg for, at lyden i mikrofonen ikke er slået fra på ledningens betjeningsknap.
  • Sørg for, at 3,5 mm-stikket er trykket helt ind i headsettet.
  • Hvis headsettet er tilsluttet computeren, skal du sørge for, at du har konfigureret indstillingerne for computerens mikrofonindgang korrekt.
  • Test mikrofonen vha. et andet program på computeren.
Hvordan ændrer jeg equalizeren (EQ)?
  1. Download og Installer Alienware Command Center (AWCC) og driveren ved at udføre følgende trin.
    1. Gå tilAlienware 7.1 headset til spil | AW510H.
      SLN317961_da__20icon Bemærk: Luk ikke siden, da der kræves to downloads.
    2. Vælg computerens operativsystem vha. rullemenuen under Operativsystem:
    3. Tryk eller klik på Download til højre for Alienware Command Center-programmet.
    4. Afhængigt af din browser vil du få forskellige muligheder. Følgende trin er baseret på brug afChrome -browseren.
    5. Vælg, hvilken mappe du vil downloade filen til.
    6. Når Alienware Command Center er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne.
    7. Når Alienware Command Center er installeret, skal du trykke eller klikke på Download til højre for driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil.
    8. Vælg, hvilken mappe du vil downloade filen til.
    9. Når driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne.
    10. Du bliver muligvis bedt om at genstarte computeren, og hvis det er tilfældet, skal du genstarte den.

  2. Skift headsettets EQ i Alienware Command Center (AWCC) ved at udføre følgende trin.
    1. Åbn AWCC.
      SLN317961_da__20icon Bemærk: Alienware Sound Center-installationsvinduet vises eventuelt, og hvis det er tilfældet, skal du følge meddelelserne om at downloade og installere Alienware Sound Center.
    2. Tryk eller klik på Fusion.
    3. Klik på ikonet Lyd.
      SLN317961_da__20icon Bemærk: Genstart computeren, hvis ikonet Lyd ikke vises.
    4. Kontroller, at Afspilning er valgt.
    5. Tryk eller klik på fanen Equalizer, og foretag de ønskede ændringer.
Kan jeg gemme Equalizeren (EQ) på mit headset? Du skal have Alienware Command Center (AWCC) kørende for at kunne bruge din konfigurerede EQ.
Hvorfor kan jeg ikke høre lyd, når jeg bruger USB-stikket? Hvis du ikke kan høre lyd, når du bruger USB-kablet sammen med DAC, skal du udføre følgende trin:
  1. Sørg for, at 3,5 mm stikket er sat helt ind i headsettet.
  2. Sørg for, at du har konfigureret computerens indstillinger for lydudgang korrekt.
Hvorfor hører jeg ekko/feedback på mit headset?
  1. Sørg for, at "Lyt til denne enhed" ikke er valgt i kontrolpanelet, og udfør følgende trin:
    1. Højreklik på ikonet Lyd nederst i højre hjørne.
    2. Vælg fanen Optagelse.
    3. Vælg Alienware-headset fra listen.
    4. Tryk eller klik på Egenskaber.
    5. Vælg fanen Lyt.
    6. Sørg for, at afkrydsningsfeltet til venstre for Lyt til denne enhed ikke er markeret.
    7. Tryk eller klik på OK.
    8. Tryk eller klik på OK igen.
  2. Sørg for, at kun ét chatprogram er i brug, mens du spiller et spil.
Hvorfor er mikrofonens lydstyrkeniveau for lavt?
  1. Sørg for, at mikrofonen er trukket helt ud, når den er i brug. Hvis mikrofonen er i opbevaringsposition, modtager den lydene fra ørekoppen.
  2. Kontroller mikrofonens lydniveau i kontrolpanelet ved at udføre følgende trin:
    1. Højreklik på ikonet Lyd nederst i højre hjørne.
    2. Vælg fanen Optagelse.
    3. Vælg Alienware-headset fra listen.
    4. Tryk eller klik på Egenskaber.
    5. Vælg fanen Niveauer.
    6. Juster til det ønskede niveau.
    7. Tryk eller klik på OK.
    8. Tryk eller klik på OK igen.
  3. Du kan også øge mikrofonens modtagefølsomhed ved at gå til Alienware Command Center (AWCC) og udføre følgende trin:
    1. Åbn AWCC.
      SLN317961_da__20icon Bemærk: Alienware Sound Center-installationsvinduet vises eventuelt, og hvis det er tilfældet, skal du følge meddelelserne om at downloade og installere Alienware Sound Center.
    2. Tryk eller klik på Fusion.
    3. Klik på ikonet Lyd.
    4. I afsnittet Hovedtelefoner skal du vælge fanen Mikrofon.
    5. Ændres efter behov.
Hvorfor kan jeg ikke se mit headset i AWCC? Hvis du ikke kan se din AW510H i Alienware Command Center (AWCC), skal du udføre et eller flere af følgende trin:
  • Genstart computeren, og sørg for, at headsettet er sluttet direkte til computeren (ikke gennem en hub).
  • Slut headsettet til en anden USB-port på computeren.
  • Download og installer headsettets drivere ved at udføre følgende trin:
    1. Gå tilAlienware 7.1 headset til spil | AW510H.
    2. Vælg computerens operativsystem vha. rullemenuen under Operativsystem:
    3. Tryk eller klik på Download til højre for Driver til 510H 7.1 Alienware-headset til spil.
    4. Følgende trin er baseret på brug afChrome-browser
    5. Vælg, hvilken mappe du vil downloade filen til.
    6. Når driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne.
    7. Du bliver muligvis bedt om at genstarte computeren, og hvis det er tilfældet, skal du genstarte den.
      SLN317961_da__20icon Bemærk: Når du genstarter computeren og åbner AWCC, vises Alienware Sound Center-installationsvinduet eventuelt, og hvis det er tilfældet, skal du følge meddelelserne om at downloade og installere Alienware Sound Center.
  • Afinstaller og geninstaller Alienware Command Center (AWCC), 510H 7.1-driveren til headsettet til spil og Alienware Sound Center ved at udføre følgende trin:
    1. Afinstallation af Alien Command Center (AWCC). Du kan finde oplysninger om afinstallation af et program i artikler i Dell Knowledge BaseHvordan fjerner eller afinstallerer jeg et program i Windows?.
    2. Gå tilAlienware 7.1 headset til spil | AW510H.
    3. Vælg computerens operativsystem vha. rullemenuen under Operativsystem:
    4. Tryk eller klik på Download til højre for Alienware Command Center-programmet.
    5. Afhængigt af din browser vil du få forskellige muligheder. Følgende trin er baseret på brug afChrome -browseren.
    6. Vælg, hvilken mappe du vil downloade filen til.
    7. Når Alienware Command Center er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne.
    8. Når Alienware Command Center er installeret, skal du trykke eller klikke på Download til højre for driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil.
    9. Vælg, hvilken mappe du vil downloade filen til.
    10. Når driveren til 510H 7.1 Alienware-headset til spil er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne.
    11. Du bliver muligvis bedt om at genstarte computeren, og hvis det er tilfældet, skal du genstarte den.
    12. Åbn AWCC.
      SLN317961_da__20icon Bemærk: Alienware Sound Center-installationsvinduet vises eventuelt, og hvis det er tilfældet, skal du følge meddelelserne om at downloade og installere Alienware Sound Center.

Tilbage til toppen


Fejlfinding

Problemer Mulige løsninger
Der er ingen lyd i headsettet. Kontroller, at headsettet er tilsluttet til computeren via et lydkabel med Y-kablet eller til din smartphone eller tablet via et lydkabel.
Prøv at bruge headsettet på en anden computer, smartphone eller tablet.
Sørg for, at lydafspilleren afspiller musik, og at computerens lydstyrke og medieafspiller er slået til og ikke er sat til lydløs.
- Klik på højttalerikonet på computerens proceslinje.
- Juster lydstyrken på lydstyrkebjælken.
Lyden er ikke konfigureret til at bruge denne forbindelse på computeren som lydudgang/-indgang.
Personen i den anden ende kan ikke høre mig. Sørg for, at mikrofonen er placeret tæt på munden.
Sørg for, at mikrofonen ikke er slået fra.
Når du bruger Y-kablet, skal du sørge for, at det er tilsluttet de korrekte indgange.
Når du bruger lydkablet, skal du sørge for, at det er tilsluttet den korrekte indgang.
Sørg for, at det er sat helt ind i den 3,5 mm indgang i headsettet.
Der kommer unormal lyd ud af headsettet. Juster lydstyrkeniveauet op og ned, og kontroller, om den unormale lyd ændres.
Sørg for, at det 3,5 mm stik er sat helt ind i headsettets indgang og i USB-porten på din computer.
Kontroller, at lydkablet er sat helt ind i indgangen på den mobile enhed (hvis tilsluttet via lydkabel).
Ubalanceret lyd i headsettet. Kontroller, at computerens lydstyrkebalance er indstillet korrekt.
  1. Højreklik på højttalerikonet på computerens proceslinje.
  2. Vælg Lyde, og vælg fanen Afspilning.
  3. Dobbeltklik på højttalere, og vælg fanen Niveauer .
  4. Klik på Balance, og sørg for, at værdi 1 og 2 er ens.
Mikrofonen opfanger for meget baggrundsstøj. Sørg for, at mikrofonen er placeret tæt på munden.
Fjern alle direkte luftstrømme (f.eks. ventilator eller aircondition) til mikrofonen.
Mikrofon-afbryderen virker ikke ved tilslutning med lydkablet. Sørg for, at mikrofonens til/fra-knap på lydkablet er sat til MUTE OFF.
Mikrofonen virker periodisk eller kan ikke høres af den anden part. Øg mikrofonens lydstyrke.
Indstil mikrofonens støjreduktionsniveau i chatprogrammet til et lavere niveau.

Fejlfindingsvejledning til mikrofonproblemer på din Dell-pc
Brug oplysningerne i fejlfindingsværktøjet Lydoptagelse for at afhjælpe mikrofonproblemer.


Fælles fejlfindingsvejledning til lydproblemer (audio) i Microsoft Windows
Har du problemer med afspilning af lyd på din Dell-pc? Hvis du bemærker problemer som manglende lyd, hakkende, rystende, skrattende eller afbrudt lyd, periodisk eller forvrænget lyd, skal du følge fejlfindingstrinene.


Hvorfor er lydstyrken lav, når jeg tilslutter mine hovedtelefoner direkte til stikket i lydkortet?
Medvirker til at afhjælpe problemet, hvor lyden falder ud ved direkte tilslutning til computeren.

Tilbage til toppen


Yderligere oplysninger

Gennemse siden Onlinedriver til 510H 7.1 headset til spil for at finde den nyeste software.


For at få vejledningen til hurtig start af 510H 7.1 Alienware-headset til spil skal du gå til Onlinemanual til 510H 7.1 Alienware-headset til spil og derefter trykke eller klikke på Vis PDF til højre for Vejledning til hurtig start af 510H 7.1 Alienware-headset til spil.
Den hurtige startvejledning indeholder oplysninger om hardwaren i emballagen og betjeningsknapperne på headsettet.


For konfigurations- og installationsvejledningen til 510H 7.1 Alienware-headset til spil skal du gå til siden Onlinemanual til 510H 7.1-headset til spil og derefter trykke eller klikke på Vis PDF til højre for Konfigurations- og installationsvejledning.
Konfigurations- og installationsvejledningen indeholder oplysninger om muligheder for at installere programmet til konfiguration af 510H 7.1 Alienware-headset til spil.


For at få brugervejledningen til Alienware 510H 7.1-headset til spil skal du gå til siden Onlinemanual til 510H 7.1-headset til spil og derefter trykke eller klikke på Vis PDF til højre for Brugervejledning til Alienware 510H 7.1-headset til spil.
Brugervejledningen indeholder oplysninger som f.eks. opsætning af headsettet på computeren og fejlfinding.


Article Properties


Affected Product

Alienware 7.1 Gaming Headset | AW510H

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

5

Article Type

Solution