Suporte para Dell OpenManage Mobile
Summary: O Dell OpenManage Mobile (OMM) é um aplicativo móvel para monitoramento e gerenciamento de servidores Dell PowerEdge, chassi MX7000 e outros dispositivos de data center de dispositivos Android e iOS. Este artigo de suporte oferece dicas úteis sobre este aplicativo móvel, bem como um guia passo a passo para começar a utilizá-lo. ...
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Symptoms
Dell OpenManage Mobile
- Use dispositivos móveis Android ou iOS para acessar os servidores PowerEdge ou a infraestrutura modular MX
- Realize tarefas de configuração, monitoramento e correção
- Configure, monitore e corrija, de maneira segura e sem fios, servidores PowerEdge ou infraestruturas modulares habilitados com Quick Sync
- Acesse toda a infraestrutura de TI da Dell e de terceiros monitorada pelo OpenManage Enterprise ou Essentials
- Receba notificações de alerta automaticamente em seu dispositivo móvel e execute ações de correção
O Dell OpenManage Mobile (OMM) é um aplicativo móvel para monitoramento e gerenciamento de servidores Dell PowerEdge, chassi MX7000 e outros dispositivos de data center de dispositivos Android e iOS. O OpenManage Mobile permite que os administradores de TI executem um subconjunto de tarefas de configuração, monitoramento, solução de problemas e correção de servidor de qualquer lugar.
Benefícios do OpenManage Mobile
Métodos de acesso: Conecte-se aos servidores PowerEdge e aos chassis/sleds MX7000 pela rede 1, no servidor 2, 3 ou por meio dos consoles OpenManage Enterprise ou Essentials. Saiba mais >
Notificações do console OpenManage Enterprise ou Essentials
Monitore e gerencie servidores PowerEdge ou chassis MX7000
Configure e provisione servidores PowerEdge e a infraestrutura MX7000
Modo de demonstração: Para saber mais sobre os recursos do OpenManage Mobile, acesse o Modo de demonstração e exiba os recursos usando um "banco de dados de demonstração" off-line previamente preenchido incluído no aplicativo.
Recursos do OpenManage Mobile
A Dell está sempre melhorando o OpenManage Mobile.
Monitore e gerencie:
Remediation:
Segurança:
Experiência:
Monitoramento e provisionamento do MX7000:
O OpenManage Mobile 4.4.1 contém algumas correções de estabilidade e aprimoramentos.
- Conecte-se ao OpenManage Enterprise com a autenticação do provedor OIDC.
- Consoles com provedores OIDC configurados podem ser acessados autenticando-se no provedor em vez de uma conta local.
Quando o OMM é connexado ao OpenManage Enterprise
- Consoles com plug-in OME-Services instalado podem: 1) exibir casos de suporte ativos, 2) dar suporte a coletas de serviço inicial e 3) definir dispositivos para o modo de manutenção.
- Consoles com o plug-in do Power Manager instalado exibem estatísticas de energia, temperatura e espaço no painel de controle do OME
Quando o OMM está conectado a um servidor PowerEdge, chassi ou ao OpenManage Enterprise
- Correção de vídeo do Dell Quick Resource Locator (QRL), disponível ao se conectar a um OME, servidor ou chassi – Com base nos registros de erros disponíveis, isso mostra vídeos relevantes de contexto que ajudam a obter informações adicionais, corrigir ou reparar o sistema.
- Suporte ao Dark Mode como um aprimoramento geral da interface do usuário.
- Recursos visuais aprimorados para o modo AR
Quando o OMM está conectado a um servidor PowerEdge:
- Selecione um armazenamento interno para o tipo de armazenamento específico e monitore o armazenamento interno, inclusive registros específicos de armazenamento
- Seja notificado sobre quando uma licença com mais recursos estiver disponível
- Fazer download e visualizar a conformidade de firmware por dispositivo por linha de base
- Monitore e exporte a garantia – Classificar por status do dispositivo, modelo e tipo
- Aprimoramentos de rosca de dispositivos e alertas – Aprofundamento em um conjunto específico de alertas ou dispositivos em seu ambiente com facilidade
- Aprimoramentos de rosca de dispositivos e alertas – Aprofundamento em um conjunto específico de alertas ou dispositivos em seu ambiente com facilidade
Quando o OMM está conectado a um servidor PowerEdge:
- Monitore o armazenamento interno, inclusive registros específicos de armazenamento, com a capacidade de piscar os LEDs do sistema de discos físicos e virtuais
- Faça download e visualize qualquer relatório, inclusive para políticas térmicas e de energia
- Realizar a redução de energia de emergência de qualquer lugar
- Pesquise qualquer dispositivo facilmente – por nome do dispositivo, número do modelo, etiqueta de serviço ou endereço IP
- Aprimoramentos significativos no monitoramento com a realidade aumentada, inclusive suporte para iPads
- Visualize um resumo de integridade dos dispositivos de chassi, computação, armazenamento e rede — e um resumo simplificado dos alertas
- Acesse todas as informações do chassi e dos componentes de todo o grupo quando conectado ao chassi principal por meio do Quick Sync 2 (anteriormente, esse recurso estava disponível apenas pela rede)
Remediation:
- O ciclo de desligamento completo (equivalente a desconectar e conectar o cabo de alimentação de um servidor) pode ser executado remotamente
- Registros de falha com orientação de remediação
- Agora, os registros de LC também incluem orientação de correção
Segurança:
- O status de conformidade de certificado aprimorado destaca possíveis problemas de segurança
- Se os certificados do iDRAC estiverem usando uma autoridade de certificação (CA), eles serão verificados automaticamente (desde que exista uma CA equivalente no dispositivo móvel)
Experiência:
- Tela inicial reprojetada para melhorar a experiência
- A pesquisa aprimorada agora salva uma sugestão de pesquisa recente
Monitoramento e provisionamento do MX7000:
- No modo AR, monitore a parte traseira do chassi
- Atribua um chassi principal redundante durante o provisionamento
- Veja a mesma exibição de cabeamento e a topologia de grupo como no OpenManage Enterprise Modular ao acessar o chassi principal
- Com o novo recurso de realidade aumentada, agora você pode monitorar, diagnosticar e solucionar problemas de um chassi modular MX7000 de maneira fácil e rápida! Basta apontar a câmera do dispositivo para um MX7000, conectar-se pelo Quick Sync 2 e obter as sobreposições de integridade na imagem do MX7000.
- Monitoramento e gerenciamento do MX7000 pela rede. Esse novo recurso oferece acesso a qualquer momento e em qualquer lugar à infraestrutura modular. Os usuários autenticados podem acessar um único chassi ou ter acesso a um grupo inteiro, acessando o chassi principal.
- Defina o chassi principal e as configurações do grupo no OpenManage Mobile. Antes, essas configurações eram concluídas em um console do PC e exigiam uma "interrupção" no processo de implementação. Agora, os usuários podem definir essas configurações dentro de um aplicativo.
- Visualize o relatório do SupportAssist Collection e faça O carregamento diretamente do OpenManage Mobile – antes desse recurso, os administradores de TI precisavam carregar o relatório do SupportAssist Collection em um PC para visualizar e, em seguida, enviá-lo para o suporte do Dell EMC. Agora, os clientes podem visualizar e enviar diretamente do OpenManage Mobile. Esse recurso também é útil quando o iSM não está instalado ou não está disponível (por exemplo, se o servidor não estiver acessível por qualquer motivo).
- Registre o iDRAC com Dell EMC Support pelo OpenManage Mobile. Os usuários do OpenManage Mobile agora podem registrar uma iDRAC conectado com Dell EMC Support diretamente a partir do aplicativo móvel.
- Acesse o console do OpenManage Enterprise 3.0 e gerencie os servidores Dell EMC PowerEdge, chassis, armazenamento, sistema de rede, dispositivos de firewall e outros dispositivos de terceiros compatíveis com suporte que estão sendo gerenciados por meio desse console. Receba notificações de alerta automaticamente em seu dispositivo móvel.
- Gerencie a infraestrutura modular MX7000 mais recente no chassi para configurar, monitorar, solucionar problemas e remediar o chassi ou seu sleds
- Aprimoramentos de usabilidade em todo o aplicativo
- Acesse o novo módulo Quick Sync 2 para o gerenciamento de sistemas em servidor
- Disponível nos servidores PowerEdge da 14ª geração
- Funcionalidade avançada, incluindo recursos de "toque e roaming" para usabilidade
- Agora é compatível com o iOS (além de dispositivos móveis Android)
- Aproveite a tecnologia Bluetooth e Wi-Fi para conectar o OMM ao iDRAC
- Disponibilidade em ambos os pontos de venda com servidores, bem como após o ponto de venda (altamente recomendável para o ponto de venda).
- Localizado internamente ao servidor (não mais em um painel)
- Execute configurações manuais e em lote do servidor*
Atribua endereços IP, altere as credenciais do iDRAC e a configuração da NIC, altere a ordem de inicialização, atualize o local ou os principais atributos do BIOS.
*Observe que o recurso de configuração do servidor em lote está disponível principalmente para servidores PowerEdge da 14ª geração. Os recursos variam de acordo com a geração e o método de acesso do servidor. - Acesse os relatórios do SupportAssist para servidores PowerEdge da 14ª
geração Acesse e compartilhe relatórios do SupportAssist, última captura de inicialização ou vídeo de travamento; Visualize e compartilhe a última falha ou a tela de visualização do SO. - Execute os comandos RACADM para acessar e gerenciar servidores PowerEdge da 13ª e 14ª
gerações Execute qualquer comando RACADM e obtenha a saída diretamente no dispositivo móvel. Cinco comandos do RACADM frequentemente usados são pré-instalados no aplicativo e podem ser iniciados com apenas um toque na tela. - Acesse um console virtual (VNC via SSH)
Acesse um console com segurança via SSH a partir de dispositivos móveis Android e iOS
bVNC for Android (disponível gratuitamente na Google Play Store)
Remotix for iOS (disponível para compra na Apple App Store) - Senhas do servidor padrão de fábrica para atualização em lote para servidores Dell EMC PowerEdge (Dell License Manager 1.5 é necessário para esse recurso)
- Disponível nos servidores PowerEdge da 14ª geração
Métodos de acesso para o OpenManage Mobile
O OpenManage Mobile pode acessar e gerenciar servidores PowerEdge e o chassi MX7000 por meio de vários métodos de conexão:
Gerenciar pela rede por meio dos servidores iDRAC PowerEdge ou do chassi MX7000
Gerenciar servidores PowerEdge no servidor ou chassi MX7000 por meio do Quick Sync
Gerenciar por meio do console do OpenManage Enteprise ou Essentials
Faça o download e instale o OpenManage Mobile
O Dell EMC OpenManage Mobile está disponível como um download de aplicativo gratuito para seu dispositivo móvel na Apple Store, Google Play Store, MyApp/Tencent (China) e 360 Mobile Assistant (China)
360 Mobile AssistantRecursos para OpenManage Mobile
Comunidade
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- Quadros para publicar perguntas e respostas
- Blogs para ler e comentar sobre artigos
- Trocas de ideias para melhorar os produtos e votar em ideias publicadas por outros membros da comunidade
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Documentação
Consulte a documentação do Dell OpenManage Mobile para obter a documentação mais recente.
White papers
Noções básicas sobre a realidade aumentada no OpenManage Mobile
Junho de 2020
White paper de 10 páginas
Este white paper técnico apresenta informações sobre o monitoramento e a solução de problemas de um chassi MX7000, usando o OpenManage Mobile com monitoramento por realidade aumentada.
Leia o white paper
Noções básicas sobre a segurança do OpenManage Mobile e do Quick Sync (servidores PowerEdge e chassis MX)
Outubro de 2019
White paper de 11 páginas
Este white paper técnico explica os controles de segurança usados pelo OpenManage Mobile durante a utilização no servidor, quando estiver remoto e no próprio dispositivo móvel.
Leia o white paper
Integração do OpenManage Enterprise com o OpenManage Mobile
Março de 2019
White paper de 23 páginas
Este white paper técnico apresenta uma visão geral da integração completa do OpenManage Enterprise com o OpenManage Mobile.
Leia o white paper
Acessando o desktop remoto usando o VNC em servidores Dell PowerEdge e na infraestrutura modular MX7000
Fevereiro de 2019
White paper de 36 páginas
Este white paper técnico apresenta informações sobre como estabelecer conexões seguras de desktop remoto com sistemas operacionais do host de servidor usando os clients VNC padrão.
Leia o white paper
Noções básicas sobre o Quick Sync 2 para servidores Dell PowerEdge de 14ª geração e chassi MX7000
White paper de setembro de 2018
14 páginas
Este white paper técnico apresenta informações sobre a solução de problemas, o monitoramento e a configuração sem fio aprimorados.
Leia o white paper
Economize tempo e esforço da equipe de TI na hora de gerenciar servidores
White paper de julho de 2017
19 páginas
Um estudo de caso conduzido pela Principled Technologies descobriu que o novo servidor PowerEdge possibilita executar uma configuração básica em menos tempo e com um menor número de etapas em relação aos métodos tradicionais. Encomendado pela Dell Technologies.
Leia o white paper
Dell iDRAC Quick Sync para servidores PowerEdge de 13ª geração
Novembro de 2014,
white paper de 13 páginas
57
Guia técnico de hardware para a integração opcional da tecnologia NFC (Near Field Communication, Comunicação a Curta Distância) na 13ª geração de servidores Dell PowerEdge (especificamente os modelos R730, R730xd e R630).
Leia o white paper
Vídeos
Gerenciamento de sistemas com o OpenManage Mobile
Introdução ao Dell EMC OpenManage Mobile pelo gerente do produto Dell EMC OpenManage Mobile, Manoj Malhotra.
Abril de 2020Gerencie o PowerEdge MX com realidade aumentada
O OpenManage Mobile 3.2 (e as versões mais recentes) adicionou a realidade aumentada para gerenciar suas plataformas PowerEdge.
Abril de 2019OpenManage Mobile e Quick Sync 2
Economize tempo e esforço no gerenciamento de servidores Dell EMC PowerEdge com o OpenManage Mobile e o Quick Sync 2
Outubro de 2017Conheça o OpenManage Mobile e o Quick Sync 2
Demonstração do OpenManage Mobile e dos servidores PowerEdge com o Quick Sync 2
Julho de 2017
Notas
- O OpenManage Mobile pode conectar-se a um iDRAC 7, 8, 9 ou versões mais recentes com a licença Data Center, Enterprise ou Express Edition.
- Atualmente, o módulo Quick Sync 2 opcional é compatível com os modelos MX7000, R940, R940xa, R840, R7515, R7425, R7415, R740, R740xd, R6525, R6515, R6415, R640, R540, R440 e T640. Consulte a documentação e a configuração do sistema do modelo para obter mais detalhes.
- A borda do Quick Sync está disponível opcionalmente em servidores Dell EMC PowerEdge R730, R730xd e R630.
- O VNC do iDRAC está disponível no iDRAC 7 (versão mínima do firmware: 1.50.50), 8, 9 ou versões mais recentes com a licença Data Center ou Enterprise Edition.
Cause
Dell
Resolution
Dell Technologies
Affected Products
Software, OpenManage Mobile, Dell EMC OpenManage EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000176046
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2023
Version: 9
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