Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Я забув або більше не можу отримати доступ до адреси електронної пошти, яку використовував для «Мого облікового запису» Dell – що мені робити?

Summary: Дізнайтеся, як створити новий Мій обліковий запис та імпортувати номери клієнтів і замовлень, якщо ви забули або забули адресу електронної пошти в Моєму обліковому записі.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Якщо ваша адреса електронної пошти забута, втрачена або більше недоступна, ви повинні створити новий «Мій обліковий запис» Dell, використовуючи поточну адресу електронної пошти.

Щоб створити новий Мій обліковий запис на Dell.com, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть на веб-сайт Мій обліковий запис .
  2. Виберіть Створити обліковий запис
  3. Заповніть обов'язкові поля.
  4. Виберіть Створити обліковий запис у нижній частині форми.

Cause

Якщо ви знаєте номери своїх клієнтів і замовлень за попередніми транзакціями, ви можете вручну оновити новий обліковий запис за допомогою цих номерів. Для цього потрібно виконати наступні дії:

  1. Перейдіть на веб-сайт Мій обліковий запис .
  2. Введіть ім'я користувача та поточний пароль, а потім натисніть кнопку Увійти.
  3. Виберіть профіль свого облікового запису у верхньому правому куті сторінки, а потім виберіть Налаштування облікового запису.
  4. У розділі «Налаштування облікового запису» виберіть «Номери клієнтів».
  5. Заповніть обов'язкові поля.
  6. Виберіть Додати номер клієнта.

Resolution

Щоб отримати додаткові запитання й відповіді на розділ «Мій обліковий запис» Dell, зверніться до сторінки поширених запитань і відповідей Dell «Мій обліковий запис».

Щоб отримати додаткову допомогу з вашим «Моїм обліковим записом» Dell, зверніться до наших експертів служби підтримки клієнтів Dell .

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000175479
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.