Symptoms
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse vergessen oder verlorenen haben oder Sie keinen Zugriff mehr darauf haben, müssen Sie ein neues Dell Konto mit einer aktuellen E-Mail-Adresse erstellen.
Um unter Dell.com ein neues Konto zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Rufen Sie die Website Mein Konto auf.
- Wählen Sie Konto erstellen.
- Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
- Wählen Sie am Ende des Formulars Konto erstellen aus.
Cause
Wenn Sie Ihren Kunden und die Auftragsnummern vorheriger Transaktionen kennen, können Sie Ihr neues Dell Konto mithilfe dieser Zahlen manuell aktualisieren: Dazu gehen Sie wie folgt vor:
- Rufen Sie die Website Mein Konto auf.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr aktuelles Kennwort ein und klicken Sie anschließend auf Anmelden.
- Wählen Sie oben rechts auf der Seite Ihr Kontoprofil und anschließend Kontoeinstellungen aus.
- Wählen Sie unter "Kontoeinstellungen" Kundennummern aus.
- Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
- Wählen Sie Kundennummer hinzufügen aus.
Resolution
Weitere häufig gestellte Fragen zum Dell Konto finden Sie auf der Seite
Häufig gestellte Fragen zum Dell Konto.
Wenn Sie weitere Hilfe zu Ihrem Dell "Mein Konto" benötigen, wenden Sie sich an unsere Dell Kundensupportexperten .
Affected Products
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations