Keine Informationen zur Ursache.
Wenn Sie nach dem NFC- (Near Field Communication) oder Smartcard-Treiber für einen Computer suchen, finden Sie dieser in der Kategorie Sicherheit auf der Dell Support-Website (Abbildung 1).
Der Name des Treibers lautet Dell ControlVault-Treiber.
In der Vergangenheit waren diese unter Netzwerk oder Kommunikation zu finden.
Abbildung 1
Für Windows 7 und Windows 8.1 ist die bevorzugte Lösung die Installation von Dell Data Protection | Security Tools v1.5, die am 29. Januar 2015 veröffentlicht wurden. Sie finden diese unter Dell.com/Support/Drivers (die Anwendung ist möglicherweise auch über Dell Digital Delivery verfügbar).
Wenn Sie den NFC- oder Smartcard-Treiber ohne DDP|ST installieren möchten, installieren Sie dann die Dell ControlVault Treiberversion 3.0.00040.30.7.027, A18 oder höher für Windows 7 und Windows 8.1 von Dell.com/Support/Drivers.