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PowerScale CloudIQ:将 PowerScale 载入 CloudIQ 的一般过程

Summary: 将 PowerScale 载入 CloudIQ 的一般过程。

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Instructions

CloudIQ 概览

CloudIQ 是一款基于云的应用程序,它利用机器学习,通过智能、全面的预测性分析主动监视和衡量戴尔 IT 基础架构系统的整体运行状况。


前提条件

在尝试启用 Secure Remote Services 或 SupportAssist 之前,请验证是否满足所有前提条件:

  • 用户应在 support.dell.com 注册。
  • 在 Dell Technologies 的安装基础中,所有 Isilon/PowerScale 节点和群集软件 ID (ELMISLxxxx #) 实例的站点 ID 必须相同。Secure Remote Service 网关或安全连接网关 (SCG) 的站点 ID 不必与节点和群集软件 ID 相同。
  • 验证以下硬件要求:
    • 群集处于 Installed 状态。
    • 群集正在运行 OneFS 8.2 或更高版本。运行 9.0 之前的 OneFS 版本的任何群集都被引用为“Isilon 群集”。任何运行 OneFS 9.0 或更高版本的群集都被引用为“PowerScale 群集”。
    • 群集运行状况良好。
  • 验证所需的端口是否已从群集通过防火墙打开到安全连接网关。
  • 群集中至少一个节点的付费(有效)ProSupport 或 ProSupport Plus 协议和接受的最终用户许可协议 (EULA) 允许在 CloudIQ 中查看整个群集。群集软件 ID (ELMISLxxxx #) 实例不需要授权。


第 1 节:OneFS v9.5.0 及更高版本的新手入门指引


提醒:从 OneFS v9.5.0 开始,建议使用 SupportAssist 进行远程连接。“Remote Support”选项卡下的“Secure Remote Services”即将遭到弃用,支持很快就会结束。

 

1.a — 启用 SupportAssist (WebUI)

转至 Cluster managementGeneral >settingsDell >SupportAssist 选项卡。

单击 连接 SupportAssist
连接 SupportAssist

滚动到底部并选中复选框,然后单击 Accept
接受

输入主要联系人信息和第二联系人(可选),然后单击 Next
联系人信息

对于直接连接,请输入访问密钥和 PIN,然后单击 Finish Setup
对于网关连接,请选中使用 安全连接网关连接复选框。输入网关信息,输入 访问密钥和 PIN ,然后单击 完成设置
可以从 请求访问密钥和 PIN 链接获取访问密钥和 PIN。
请求访问密钥和 PIN

当 SupportAssist 显示已启用并且连接显示 已连接时,连接成功。
确认 已选中 Enable remote support
验证是否 选中了Enable CloudIQ telemetry data
已启用且已连接

 

1b — 启用 SupportAssist (CLI)

配置 SupportAssist。

安全连接网关:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

直接连接:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

设置主要联系人信息:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

使用 访问密钥和 PIN 开始资源调配。可以通过 https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview 获取访问密钥和 PIN。

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

接受 基础架构遥测通知
查看资源调配进度:

isi supportassist provision view

查看 SupportAssist 设置

isi supportassist settings view

当“Provision”视图显示“success”:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

并且设置显示“Service enabled: 是和连接状态:Enabled

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

 

第 2 节:OneFS v9.4.0 或更早版本的新手入门指引

2.a - 部署安全连接网关虚拟版本 (VE)。

用户需要至少安装一个安全连接网关服务器,并配置与 Dell Technologies 的连接。如果现有的安全连接网关已启动并正在运行,请转至下面的第 2b 节。
 

提醒:
  • CloudIQ 与在 Secure Remote Services v2 上运行的“PowerScale 群集”不兼容。
  • 如果现有的安全连接网关的站点 ID 与“PowerScale 群集”的站点 ID 不同,您必须配置该安全连接网关,以管理安装群集的站点 ID。这可能是除了该网关管理的任何其他站点 ID 之外的站点 ID。

 

 

2.b — 在群集上启用和配置 Secure Remote Services 支持。

您必须在 OneFS WebUI 中或使用 启用和配置 Secure Remote Services isi esrs 命令。

要在 OneFS WebUI 中配置系统以将数据发送到 CloudIQ,请执行以下操作:

  1. 转至 Cluster managementGeneral>SettingsRemote>support ,然后单击 Enable Secure Remote Services
  2. 输入您的 Secure Remote Services VE 网关地址,选择一个网络池,然后选择 保存配置并启用按钮。
    启用 SRS

要使用 isi esrs 命令:

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

其中:

  • gateway-server 是主网关的 IP 地址或名称。
  • Subnetx 和 poolx 标识用于存储所收集数据的网络和池。与站点的存储管理员一起验证值。
  • Username 和 password 是用于访问主网关的凭据。密码参数在命令行中是可选的。如果未提供,系统会提示您输入密码,并且在键入密码时不会显示答案。出于安全原因,通常最好不要在命令行中包含密码。
    例如:
    isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

 

2.c — 验证群集上的 Secure Remote Services 连接。

从 OneFS WebUI:

  • 转至 Cluster managementGeneral >SettingsRemote>support 选项卡:
    远程支持

isi esrs 命令:

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

 

第 3 节:将 PowerScale 群集载入 CloudIQ

  1. 使用用户名(电子邮件)和密码凭据访问 CloudIQ https://cloudiq.dell.com
    CloudIQ 登录

  2. 新 CloudIQ 用户首次登录 CloudIQ 时,将显示一系列介绍性欢迎屏幕。
    欢迎屏幕
    欢迎屏幕
    欢迎屏幕

  3. 下一页向用户显示以下屏幕 — 单击以继续
    收集信息

  4. 它会进入客户群并检索有关用户及其关联系统的信息,并将其带入 CloudIQ。
    正在处理

     

  5. 命令完成后,将显示成功屏幕。
    成功

  6. 单击 Continue ,用户将重定向到 Connectivity页面,其中显示在检索帐户信息期间找到的 CloudIQ 兼容系统(如果有)。
    连接

    如果系统未连接,则用户可以单击 Instructions 列下的 Enable CloudIQ 链接以获取设置说明。
    连接

  7. 系统配置完成后,用户将看到以下屏幕:
    欢迎

 

Affected Products

Isilon

Products

CloudIQ, Isilon