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Come attivare una scheda WWAN Dell Wireless 5808 per AT&T, T-Mobile e Sprint

Summary: Questo articolo contiene informazioni su come attivare una scheda WWAN Dell Wireless 5808 per AT&T, T-Mobile e Sprint

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Scheda WWAN Dell Wireless 5808

La scheda mini-card a banda larga mobile Dell Wireless 5508 si basa sul chipset Qualcomm MDM9615 e fornisce il supporto per la banda larga mobile 4G/LTE multi-modalità con una velocità di download massima di 100 Mbps.

La scheda Mini-Card a banda larga mobile Dell Wireless 5508 è un modulo WWAN che supporterà tutti i gestori statunitensi e canadesi per LTE e include anche il supporto di migrazione CDMA (Sprint/Verizon Wireless), HSPA+ (AT&T) e AWS (T-Mobile).


Procedure di attivazione

NOTA: Prima di attivare la scheda, sono necessari due numeri di identificazione per attivare per prima cosa, sarà necessario il numero ICCID dalla scheda SIM e l'EIN per la scheda a banda larga.

Attivazione in Windows 8/8.1

Per evitare di danneggiare la scheda SIM da scariche elettrostatiche, non toccare i connettori della scheda SIM durante l'installazione o la rimozione.
  1. Installare la scheda SIM (se la SIM è stata preinstallata nel sistema, passare all'elemento 2)
    1. Capovolgere il computer.
    2. Rimuovere la batteria.
    3. Inserire la scheda SIM nello slot disponibile nell'alloggiamento della batteria.
    4. Riposizionare la batteria.
  2. Connessione alla rete
    1. Selezionare Impostazioni dalla barra dei menu Accessi e selezionare Modifica impostazioni PC.
    2. Nella scheda Impostazioni PC , selezionare Rete.
    3. Nella scheda Rete , selezionare l'operatore a banda larga mobile.
    4. Nella scheda Mobile Broadband Carrier (Vettore a banda larga mobile), prendere nota dell'International Mobile Equipment Identity (IMEI) e dell'Integrated Circuit Card Identifier (ICCID).
  3. Installare i driver
    1. Passare a dell.com/support.
    2. Inserire il codice di matricola del computer o selezionare il computer da Seleziona un prodotto.
    3. Cliccare su Ottieni driver e selezionare Visualizza tutti i driver per accedere alla pagina Driver e download.
    4. Selezionare il sistema operativo dal menu a discesa.
    5. Selezionare il driver per la scheda a banda larga mobile dal gruppo Modem/Comunicazioni .
    6. Scaricare il driver.
    7. Eseguire il programma di installazione e seguire le istruzioni di installazione.
NOTA: Per attivare il servizio a banda larga mobile, contattare il fornitore di servizi con le informazioni riportate di seguito:
NOTA: La posizione dello slot della scheda SIM varia in base al modello del computer. Consultare la documentazione del computer per informazioni sulla posizione dello slot e le istruzioni per accedervi.

Attivazione in Windows 7 tramite l'orologio AirCard

Per evitare di danneggiare la scheda SIM da scariche elettrostatiche, non toccare i connettori della scheda SIM durante l'installazione o la rimozione.
  1. Installare la scheda SIM (se la SIM è stata preinstallata nel sistema, passare all'elemento 2)
    1. Capovolgere il computer.
    2. Rimuovere la batteria.
    3. Inserire la scheda SIM nello slot disponibile nell'alloggiamento della batteria.
    4. Riposizionare la batteria.
  1. Installare i driver
    1. Passare a dell.com/support.
    2. Inserire il codice di matricola del computer o selezionare il computer da Seleziona un prodotto.
    3. Cliccare su Ottieni driver e selezionare Visualizza tutti i driver per accedere alla pagina Driver e download.
    4. Selezionare il sistema operativo dal menu a discesa.
    5. Selezionare il driver per la scheda a banda larga mobile dal gruppo Modem/Comunicazioni .
    6. Scaricare il driver.
    7. Eseguire il programma di installazione e seguire le istruzioni di installazione.
  2. Connessione alla rete
    1. Cliccare su Start > AirCard Watcher. Viene visualizzata l'applicazione AirCard Watcher.
    2. Cliccare su Impostazioni, quindi selezionare Informazioni dal menu a discesa.
    3. Selezionare Opzione dispositivo dal pannello a sinistra e annotare l'International Mobile Equipment Identity (IMEI) e il Mobile Equipment Identifier (MEID) visualizzati.
    4. Selezionare SIM Option (Opzione SIM ) dal pannello a sinistra e annotare l'ICCID (Integrated Circuit Card Identifier) visualizzato. Per attivare il servizio a banda larga mobile tramite telefono, chiamare il proprio fornitore di servizi con le informazioni raccolte sopra.
    5. Tutte le seguenti informazioni devono essere correlate al titolare dell'account:
    6. Per l'attivazione con il provider di servizi, sono necessari i seguenti dettagli.
      • Nome completo o nome dell'azienda (i clienti esistenti devono fornire il nome indicato nella fattura del service provider)
      • Nome utente, se diverso dal nome dell'account
      • Indirizzo di fatturazione (non può essere una confezione P. O.)
      • CAP del luogo di utilizzo principale
      • Indirizzo del luogo di utilizzo principale (non può essere una casella P. O.) (solo individuale)
      • Due numeri di telefono di contatto
      • Numero di telefono cellulare del provider di servizi (se presente)
      • Codice fiscale n. (solo business)
      • Anni di attività (solo business)
      • Indirizzo e-mail
      • Numero di previdenza sociale
      • Data di nascita
      • Numero di licenza del driver, emissione dello stato e data di scadenza
      • IMEI o MEID
      • ICCID: un identificatore univoco assegnato alla scheda SIM, preinstallato sul computer o incluso nel kit se acquistato separatamente
  3. Connessione a Internet
    1. Cliccare su Start > AirCard Watcher
    2. Cliccare su Connect (Connetti)

Attivazione in Windows 7 Tramite il software Skylight per l'attivazione

  1. Nella finestra dell'applicazione Skylight cliccare sull'icona della chiave inglese per aprire Opzioni utente.
  2. Nel riquadro sinistro di Opzioni utente cliccare su Firmware, quindi cliccare su Operatore di rete nel riquadro a destra. In questo modo viene visualizzato un elenco a discesa dei gestori telefonici.
  3. Selezionare il gestore telefonico dall'elenco. quindi cliccare su OK.
  4. Il firmware verrà aggiornato e verrà visualizzato un messaggio di indicatore di avanzamento durante l'elaborazione dell'aggiornamento.
  5. Una volta completata l'operazione, la SIM dovrebbe ora essere associata al gestore telefonico; il pulsante Connect (Connetti ) dovrebbe essere attivo per consentire la connessione alla rete.

Cause

  Non richiesto

Resolution

  Vedi sopra

Affected Products

Home & Office Networking
Article Properties
Article Number: 000152134
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jan 2024
Version:  7
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