Une carte mémoire est un support de stockage largement utilisé dans les appareils tels que les appareils photo numériques, les smartphones et les ordinateurs. Il existe plusieurs types de cartes mémoire, y compris les cartes SD standard, les cartes mini-SD, les cartes microSD, etc.
Certains ordinateurs portables et de bureau Dell sont équipés d’un lecteur de carte mémoire intégré qui prend en charge des formats de carte mémoire spécifiques.
Si vous rencontrez un ou plusieurs des symptômes suivants, suivez les instructions de cet article pour dépanner et corriger les problèmes liés à la carte mémoire.
Retirer le périphérique en toute sécurité.
La carte SD peut ne pas être reconnue ou lue par votre système pour différentes raisons, par exemple :
Il existe différents types de cartes mémoire telles que les cartes micro SD, les cartes SD, les cartes SDHC, les cartes SDXC, etc. Notez que tous les types ne sont pas pris en charge par le lecteur de carte de votre ordinateur. Si vous forcez ou insérez de manière incorrecte une carte mémoire, vous risquez d’endommager la carte mémoire et/ou le lecteur de carte.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Assurez-vous que le lecteur de carte n’est pas endommagé ou obstrué par de la poussière ou des débris. Une carte mémoire sale ou poussiéreuse peut causer un mauvais contact entre la carte et le lecteur de carte.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Assurez-vous que le lecteur de carte est activé dans les paramètres BIOS ou UEFI de votre ordinateur. Il est possible que votre lecteur de carte soit désactivé dans le BIOS ou l’UEFI.
Carte Secure Digital (SD),
Card Reader, ou
Lecteur SD.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Windows dispose d’une fonctionnalité intégrée de dépannage du matériel et des périphériques qui permet de résoudre les problèmes liés au matériel et aux périphériques externes.
Pour exécuter l’utilitaire de dépannage Windows sous Windows 11 version 22H2 et versions antérieures, ou Windows 10, procédez comme suit.
msdt.exe -id Device Diagnostic
, puis sélectionnez OK.Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Si la carte mémoire ne s’affiche pas dans l’Explorateur de fichiers Windows, attribuez-lui une nouvelle lettre de lecteur manuellement. Windows peut ne pas réussir à attribuer une lettre de lecteur à la carte mémoire ou au support amovible connecté déjà utilisé par un autre lecteur amovible dans Windows.
Procédez comme suit pour attribuer manuellement une nouvelle lettre de lecteur à votre carte SD dans Windows 11 ou Windows 10.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Chkdk est un utilitaire Windows pratique qui permet de réparer automatiquement les erreurs du système de fichiers pour rétablir l’utilisation d’une carte SD corrompue.
Procédez comme suit pour réparer un système de fichiers corrompu sous Windows 11 ou Windows 10.
chkdsk D: /R /F /X
et appuyez sur Entrée. Assurez-vous de remplacer D par la lettre attribuée à votre carte SD.Le paramètre /F corrige tous les problèmes structurels liés au système de fichiers et au répertoire, corrigeant les incohérences entre les deux. Le paramètre /R indique à CHKDSK de rechercher les secteurs défectueux sur l’ensemble de la carte SD et de les réparer si possible. Le paramètre /X démonte le disque afin qu’il puisse être vérifié et corrigé.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
L’une des causes les plus courantes d’une carte SD non reconnue est un pilote de lecteur de carte incorrect ou obsolète. Assurez-vous que les pilotes sont mis à jour.
Dell Technologies vous recommande de mettre à jour les pilotes de l’appareil et le BIOS dans le cadre de votre cycle de mise à jour planifié. Les mises à jour des pilotes de périphérique et du BIOS peuvent comprendre des améliorations apportées aux fonctionnalités ou des modifications qui permettent de maintenir le logiciel du système à jour, d’assurer sa compatibilité avec les autres modules du système (matériels et firmwares) et d’accroître la stabilité.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas après la mise à jour des pilotes, passez à l’étape suivante.
De nombreuses cartes SD disposent d’une fonctionnalité appelée protection en écriture, sous la forme d’un commutateur à bascule sur le côté gauche de la carte. Lorsque la protection en écriture est activée, les fichiers ne peuvent pas être modifiés sur la carte SD. Si la protection en écriture est activée, la carte n’est pas lisible.
Avant d’utiliser la carte mémoire, assurez-vous de placer ce commutateur en position déverrouillée.
Si la carte mémoire ou le lecteur de carte ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Certains périphériques peuvent formater la carte SD de manière à la rendre uniquement lisible par ce périphérique et rien d’autre, pas même un ordinateur. Non seulement, cela corrigera l’erreur Lecture impossible de la carte SD,
mais cela rendra également le support de stockage réutilisable.
Pour formater la carte SD sous Windows 11 ou Windows 10, procédez comme suit :
Une infection par logiciel malveillant ou virus peut également empêcher la carte SD de s’afficher dans Windows.
Certains logiciels malveillants ou virus peuvent également chiffrer ou masquer les fichiers sur une carte SD. Apprenez comment afficher ou restaurer des fichiers cachés sur une carte SD.
Si l’analyse ne détecte aucun problème, mais que vous êtes toujours inquiet, vous pouvez vérifier votre périphérique de manière plus approfondie.
Si les fichiers sont visibles sur votre périphérique, comme un appareil photo, mais pas sur votre ordinateur :
attrib -h -r -s /s /d X:*.*
et appuyez sur Entrée. Assurez-vous de remplacer X par la lettre attribuée à votre carte SD.Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.
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