Карта пам'яті є широко використовуваним носієм інформації в таких пристроях, як цифрові фотоапарати, смартфони та комп'ютери. Існує кілька різних типів карт пам'яті, включаючи стандартні SD-карти, mini-SD карти, microSD карти і так далі.
Деякі ноутбуки та настільні комп'ютери Dell оснащені вбудованим пристроєм для читання карт пам'яті, який підтримує певні формати карт пам'яті.
Якщо ви відчуваєте будь-який або кілька з наведених нижче симптомів, дотримуйтесь інструкцій у цій статті, щоб усунути неполадки та проблеми, пов'язані з картою пам'яті.
Безпечне видалення обладнання.
Можуть бути різні причини того, що SD-карта не розпізнається або не зчитується вашою системою, наприклад:
Існують різні типи карт пам'яті, такі як карти micro SD, SD карти, SDHC карти, SDXC карти і так далі. Пристрій зчитування карток комп'ютера може підтримувати не всі з них. Якщо застосувати силу або неправильно вставити карту пам'яті, це може призвести до пошкодження карти пам'яті та/або пристрою читання карт пам'яті.
Якщо карта пам'яті або кардрідер все одно не працює, переходимо до наступного кроку.
Переконайтеся, що пристрій зчитування карт пам'яті не пошкоджено та не забито пилом або сміттям. Брудна або запилена карта пам'яті або пристрій читання карт пам'яті спричиняє поганий контакт між картою пам'яті та пристроєм читання карт пам'яті.
Якщо карта пам'яті або кардрідер все одно не працює, переходимо до наступного кроку.
Переконайтеся, що кардрідер увімкнено в налаштуваннях BIOS або UEFI вашого комп'ютера. Можливо, у вас відключений кардрідер в BIOS або UEFI (рисунок 1).
Захищена цифрова картка (SD),
Картокабо
Зчитувач SD.
Малюнок 1: Увімкнення опції Secure Digital (SD) карти в прикладі BIOS або UEFI
Якщо карта пам'яті або кардрідер все одно не працює, переходимо до наступного кроку.
Windows має вбудовану функцію усунення неполадок обладнання та пристроїв, яка допомагає вирішити проблеми, пов'язані з обладнанням та зовнішніми пристроями (Малюнок 2).
Щоб запустити засіб усунення неполадок Windows у Windows 11 версії 22H2 або старішої або Windows 10, виконайте такі дії.
msdt.exe -id Device Diagnostic
, а потім натисніть кнопку OK.Якщо карта пам'яті або кардрідер все одно не працює, переходимо до наступного кроку.
Якщо карта пам'яті не відображається у Файловому провіднику Windows, призначте їй нову букву диска вручну. Windows може не призначити букву диска підключеному знімному носію або карті пам'яті, який вже використовується іншим знімним накопичувачем у Windows (рисунок 3).
Виконайте ці дії, щоб вручну призначити нову літеру диска вашій SD-картці в Windows 11 або Windows 10.
Якщо карта пам'яті або кардрідер все одно не працює, переходимо до наступного кроку.
CHKDSK — корисна утиліта Windows, яка допомагає автоматично виправляти помилки файлової системи, щоб пошкоджену SD-карту знову можна було використовувати (рисунок 4).
Виконайте ці дії, щоб відновити пошкоджену файлову систему в Windows 11 або Windows 10.
chkdsk D: /R /F /X
і натисніть Enter. Обов'язково замініть D на літеру, присвоєну вашій SD-картці.Параметр /F виправляє будь-які структурні проблеми з файловою системою та каталогом, виправляючи невідповідності між ними. Параметр /R повідомляє CHKDSK перевірити всю SD-карту на наявність пошкоджених секторів і відремонтувати їх, якщо це можливо. Параметр /X демонтує накопичувач, щоб його можна було перевірити та виправити.
Малюнок 4: Командний рядок Windows з командою CHKDSK
Якщо карта пам'яті або кардрідер все одно не працює, переходимо до наступного кроку.
Однією з найпоширеніших причин нерозпізнаної SD-картки є неправильний або застарілий драйвер кардрідера. Переконайтеся, що драйвери оновлено.
Dell Technologies рекомендує оновлювати драйвери пристрою та BIOS у рамках запланованого циклу оновлення. Драйвери пристрою та оновлення BIOS можуть містити покращення функцій або зміни, які допомагають підтримувати системне програмне забезпечення в актуальному стані та сумісності з іншими системними модулями (апаратним і програмним) і підвищувати стабільність.
Якщо після оновлення драйверів картрідер все одно не працює карта пам'яті або кардрідер, переходимо до наступного кроку.
Багато SD-карт мають функцію, яка називається тумблером захисту від запису на лівій стороні карти. Якщо ввімкнено захист від запису, файли не можна змінювати на SD-картці. Якщо захист від запису ввімкнено, карта не читається.
Перед використанням карти пам'яті обов'язково встановіть цей перемикач у розблоковане положення (Малюнок 5).
Малюнок 5: Перемикач захисту від запису встановлено в стан розблокування на SD-карті
Якщо карта пам'яті або кардрідер все одно не працює, переходимо до наступного кроку.
Деякі пристрої можуть форматувати SD-картку таким чином, що її може прочитати лише цей пристрій, а не ніщо інше, включно з комп'ютером. Це не тільки виправляє SD-карта не зчитує
помилка, а також зробити носій інформації багаторазовим (рисунок 6).
Щоб відформатувати SD-карту в Windows 11 або Windows 10, виконайте такі дії:
Зловмисне програмне забезпечення або вірусне зараження також може призвести до того, що SD-карта не відображатиметься у Windows.
Деякі зловмисні програми або віруси також можуть шифрувати або приховувати файли на SD-картці. Дізнайтеся , як відобразити або відновити приховані файли на SD-картці.
Якщо сканування не виявило жодних проблем, але ви все ще стурбовані, ви можете перевірити свій пристрій ретельніше.
Малюнок 8: Повне сканування, параметри вибіркового сканування в службі "Безпека у Windows"
Якщо файли відображаються на вашому пристрої, наприклад камері, але не відображаються на комп'ютері,
attrib -h -r -s /s /d X:*.*
і натисніть Enter. Обов'язково замініть X на літеру, призначену вашій SD-картці.
Малюнок 9: Командний рядок Windows з командою attrib
Дізнайтеся більше на сторінці підтримки рішень для зберігання та резервного копіювання даних .
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.