Il lettore di schede di memoria o SD non legge la scheda

Esistono vari tipi di schede di memoria: microSD, SD, SDHC, SDXC e così via. Non tutte sono supportate dal lettore di schede sul computer. Se si forza o si inserisce in modo errato una scheda di memoria, potrebbero verificarsi danni alla scheda stessa e/o al lettore di schede.

Se la scheda di memoria o il lettore di schede continua a non funzionare, procedere al passaggio successivo.

Assicurarsi che il lettore di schede non sia danneggiato oppure ostruito da polvere o detriti. Una scheda di memoria o un lettore di schede sporco o impolverato crea problemi di contatto tra la scheda e il lettore di schede.

• Utilizzare una bomboletta ad aria compressa per rimuovere polvere o sporcizia dal lettore di schede. Assicurarsi di utilizzare una bomboletta ad aria compressa adatta per l'uso su dispositivi elettronici.
• Per la scheda di memoria, pulire leggermente l'area sporca con un panno privo di lanugine e alcool isopropilico o un detergente per contatti adatto per l'uso su dispositivi elettronici.
• Provare la scheda di memoria su un altro dispositivo compatibile per assicurarsi che il problema non sia dovuto a uno slot del lettore di schede danneggiato.

Se la scheda di memoria o il lettore di schede continua a non funzionare, procedere al passaggio successivo.

Assicurarsi che il lettore di schede sia abilitato nelle impostazioni del BIOS o UEFI del computer. È possibile che il lettore di schede sia spento nel BIOS o nell'interfaccia UEFI.

1. Riavviare il computer e premere più volte il tasto F2 quando viene visualizzata la schermata iniziale con il logo Dell.
2. Navigare nelle impostazioni del BIOS o dell'interfaccia UEFI e cercare Secure Digital (SD) card, Lettore di schedeo Lettore SD.
3. Abilitare l'impostazione se non lo è già, quindi salvare e uscire dalle impostazioni del BIOS o dell'interfaccia UEFI.

Se la scheda di memoria o il lettore di schede continua a non funzionare, procedere al passaggio successivo.

Windows dispone di una funzione integrata che consente di risolvere i problemi relativi all'hardware e ai dispositivi esterni.

Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows in Windows 11 versione 22H2 e precedenti o in Windows 10, attenersi alla seguente procedura.

1. Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Tipo msdt.exe -id Device Diagnostic e selezionare OK.
3. Nella finestra Hardware e Dispositivi dello strumento di risoluzione dei problemi selezionare Avanti per consentire a Windows di rilevare e riparare automaticamente eventuali problemi.
4. Al termine del processo di risoluzione dei problemi, verificare se la scheda di memoria viene riconosciuta.

Se la scheda di memoria o il lettore di schede continua a non funzionare, procedere al passaggio successivo.

Se la scheda di memoria non viene visualizzata in Esplora file di Windows, assegnarvi manualmente una nuova lettera di unità. Windows potrebbe non assegnare una lettera di unità al supporto rimovibile collegato o alla scheda di memoria già in uso da un'altra unità rimovibile in Windows.

Eseguire questi passaggi per assegnare manualmente una nuova lettera di unità alla scheda SD in Windows 11 o Windows 10.

1. Premere il tasto Windows + X.
2. Selezionare Gestione disco.
3. Cliccare con il pulsante destro del mouse sulla scheda SD e scegliere l'opzione Cambia lettera e percorso di unità.
4. Scegliere una nuova lettera di unità e confermare.

Se la scheda di memoria o il lettore di schede continua a non funzionare, procedere al passaggio successivo.

CHKDSK è un'utilità di Windows che aiuta a riparare automaticamente gli errori del file system per rendere nuovamente utilizzabile una scheda SD danneggiata.

Eseguire i seguenti passaggi per ripristinare il file system in Windows 11 o Windows 10.

1. Premere il tasto Windows + X.
2. Selezionare Windows PowerShell (amministratore) o Terminale (amministratore).
3. Nella finestra PowerShell digitare chkdsk D: /R /F /X e premere Enter. Assicurarsi di sostituire D con la lettera assegnata alla scheda SD.
4. Attendere il completamento dell'operazione da parte di CHKDSK. Questo processo può richiedere diverse ore, a seconda delle dimensioni e della velocità della scheda SD.

Il parametro /F corregge eventuali problemi strutturali con il file system e la directory, risolvendo le incoerenze tra i due. Il parametro /R indica a CHKDSK di controllare l'intera scheda SD per individuare settori danneggiati e, se possibile, ripararli. Il parametro /X consente di smontare l'unità in modo da poterla verificare e riparare.

Se la scheda di memoria o il lettore di schede continua a non funzionare, procedere al passaggio successivo.

Una delle cause più comuni di una scheda SD non riconosciuta è un driver del lettore di schede errato oppure obsoleto. Assicurarsi che i driver siano aggiornati.

Dell Technologies consiglia di aggiornare i driver di dispositivo e il BIOS nell'ambito del ciclo di aggiornamento pianificato. Gli aggiornamenti dei driver di dispositivo e del BIOS contengono miglioramenti delle funzioni o modifiche che consentono di mantenere il software del sistema aggiornato e compatibile con altri moduli di sistema (hardware e software), fornendo maggiore stabilità.

• Informazioni su come scaricare e installare l'aggiornamento del BIOS o di UEFI più recente sul computer Dell.
• Informazioni su come scaricare e installare i driver Dell.

Se la scheda di memoria o il lettore di schede continua a non funzionare dopo aver aggiornato i driver, procedere al passaggio successivo.

Molte schede SD hanno una funzione nota come protezione da scrittura, un interruttore a levetta sul lato sinistro della scheda. Con la protezione da scrittura abilitata, i file non possono essere modificati sulla scheda SD. Se la protezione da scrittura è abilitata, la scheda non è leggibile.

Prima di utilizzare la scheda di memoria, assicurarsi di impostare l'interruttore in posizione di sblocco.

Se la scheda di memoria o il lettore di schede continua a non funzionare, procedere al passaggio successivo.

Alcuni dispositivi potrebbero formattare la scheda SD in modo da renderla illeggibile da altri dispositivi, incluso un computer. Questa soluzione corregge l'errore di scheda SD illeggibile e rende riutilizzabile il supporto di storage.

Per formattare la scheda SD in Windows 11 o Windows 10, attenersi alla seguente procedura:

1. Inserire la scheda SD nel lettore di schede.
2. Aprire Questo PC.
3. Cliccare con il pulsante destro del mouse sulla lettera della scheda SD in Dispositivi e unità e selezionare Formatta.
4. Nella finestra Formattazione, in File system, scegliere tra le tre opzioni disponibili: NTFS, FAT32 o exFAT.
5. Selezionare Avvia per iniziare la formattazione della scheda SD.

Anche l'infezione da malware o virus può causare la mancata visualizzazione della scheda SD in Windows.

Alcuni malware o virus possono anche crittografare o nascondere i file su una scheda SD. Informazioni su come visualizzare o ripristinare i file nascosti su una scheda SD.

Esecuzione di una scansione rapida in Sicurezza di Windows

1. Selezionare Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Sicurezza di Windows e quindi Protezione da virus e minacce.
2. In Minacce correnti selezionare Analisi veloce (o, nella versione iniziale di Windows 10, in Cronologia minacce, selezionare Avvia analisi).

Se la scansione non rileva alcun problema, ma i dubbi persistono, è possibile controllare il dispositivo in modo più approfondito.

Esecuzione di una scansione avanzata in Sicurezza di Windows

1. Selezionare Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Sicurezza di Windows e quindi Protezione da virus e minacce.
2. In Minacce correnti selezionare Opzioni di analisi (o, nella versione iniziale di Windows 10, in Cronologia minacce, selezionare Esegui una nuova analisi avanzata).
3. Selezionare una delle opzioni di scansione:
   • Analisi completa (controlla tutti i file e i programmi attualmente presenti sul dispositivo)
   • Analisi personalizzata (analizza specifici file o cartelle)
   • Analisi di Microsoft Defender Offline (riavvia il computer ed esegue un'analisi approfondita prima del caricamento di Windows per rilevare malware particolarmente subdoli).

Come mostrare o recuperare file crittografati o nascosti su una scheda SD

Se i file sono visibili sul dispositivo, ad esempio una fotocamera, ma non sul computer:

1. Premere il tasto Windows + X.
2. Selezionare Windows PowerShell (amministratore) o Terminale (amministratore).
3. Nella finestra PowerShell digitare attrib -h -r -s /s /d X:*.* e premere Enter. Assicurarsi di sostituire X con la lettera assegnata alla scheda SD.
4. Al termine del processo, la scheda SD è visibile sul computer.