Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Čtečka karet SD či paměťových karet nepřečte kartu SD či paměťovou kartu

Summary: Tento článek obsahuje informace o odstraňování a řešení problémů s kartou SD a čtečkou paměťových karet ve stolním počítači nebo notebooku Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Paměťová karta je široce používaným paměťovým médiem v zařízeních, jako jsou digitální fotoaparáty, chytré telefony a počítače. Existuje několik různých typů paměťových karet, včetně standardních karet SD, karet mini-SD, karet microSD a tak dále.

Některé notebooky a stolní počítače Dell jsou vybaveny integrovanou čtečkou paměťových karet, která podporuje konkrétní formáty paměťových karet.

POZNÁMKA: Před použitím paměťové karty se ujistěte, že čtečka karet ve vašem zařízení podporuje konkrétní formát paměťové karty. Zkontrolujte podporované formáty paměťových karet v dokumentaci k notebooku nebo stolnímu počítači Dell.

Pokud se setkáte s jedním nebo více z následujících příznaků, postupujte podle pokynů v tomto článku a opravte problémy s paměťovou kartou.

  • Paměťová karta není rozpoznána nebo se nezobrazuje v systému Windows.
  • Čtečka paměťových karet nemůže rozpoznat ani přečíst paměťovou kartu.
  • Chyba čtení/zápisu na kartě SD.
  • Chyba „Disk, který jste vložili, nebyl tímto počítačem čitelný“.
  • Chyba „Karta SD není přístupná“. Soubor nebo adresář jsou poškozené a nečitelné.
  • Písmeno jednotky SD chybí nebo se nezobrazuje v Průzkumníku souborů.
  • Dochází k zamrznutí vysokokapacitní karty SDHC nebo kartu SDHC nelze přečíst.
  • Čtečka karet přestane po použití fungovat Bezpečné odebrání hardwaru.
  • Paměťová karta se zobrazuje v systému Windows, ale při zápisu nebo čtení dochází k chybám.

Cause

Důvody, proč systém nerozpozná nebo nenačte kartu SD, mohou být různé, například:

  • Fyzicky poškozená karta SD.
  • Fyzické poškození pinů uvnitř čtečky paměťových karet způsobuje špatné připojení.
  • Poškozená karta SD.
  • Karta SD s ochranou proti zápisu.
  • Ovladače čtečky paměťových karet nejsou aktualizovány.
  • Nepodporovaný systém souborů karty SD nebo nesprávné formátování.

Resolution

Existují různé typy paměťových karet, jako jsou karty micro SD, karty SD, karty SDHC, karty SDXC a tak dále. Ne všechny však podporuje čtečka karet v počítači. Pokud paměťovou kartu vložíte násilím nebo nesprávně, může dojít k poškození karty anebo čtečky karet.

POZNÁMKA: Před použitím paměťové karty se ujistěte, že čtečka karet ve vašem zařízení podporuje konkrétní formát paměťové karty. Zkontrolujte podporované formáty paměťových karet v dokumentaci k notebooku nebo stolnímu počítači Dell.

Pokud paměťová karta nebo čtečka karet stále nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.

Ujistěte se, že čtečka karet není poškozená nebo zanesená prachem či nečistotami. Znečištění nebo prach narušuje kontakt mezi kartou a čtečkou karet.

  • Odstraňte prach a nečistoty z paměťové karty pomocí nádobky se stlačeným vzduchem. Ujistěte se, že používáte nádobku se stlačeným vzduchem, která je vhodná pro použití u elektronických zařízení.
  • Chcete-li paměťovou kartu vyčistit, lehce otřete znečištěné místo hadříkem, který nepouští vlákna, a isopropylalkoholem nebo čističem kontaktů, který je vhodný pro použití u elektronických zařízení.
  • Vyzkoušejte paměťovou kartu v jiném kompatibilním zařízení, abyste se ujistili, že problém nezpůsobuje poškozený slot čtečky karet.

Pokud paměťová karta nebo čtečka karet stále nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.

Zkontrolujte, zda je čtečka karet povolena v nastavení systému BIOS nebo UEFI počítače. Je možné, že je čtečka karet vypnutá v systému BIOS nebo UEFI.

POZNÁMKA: Obrazovka konfigurace systému BIOS nebo rozhraní UEFI se může lišit v závislosti na modelu zařízení Dell. Informace o konkrétním modelu naleznete v dokumentaci k notebooku nebo stolnímu počítači Dell.
  1. Restartujte počítač a několikrát stiskněte klávesu F2 na obrazovce s logem společnosti Dell.
  2. Přejděte do nastavení systému BIOS nebo UEFI a vyhledejte kartu Secure Digital (SD), Čtečka karetnebo Čtečka SD.
  3. Povolte nastavení, pokud ještě není povoleno, a poté uložte a ukončete nastavení systému BIOS nebo rozhraní UEFI.

Povolení karty Secure Digital (SD) v systému BIOS nebo UEFI počítače OptiPlex 7050

Pokud paměťová karta nebo čtečka karet stále nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.

Systém Windows má integrovaného Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními, který pomáhá řešit problémy související s hardwarem a externími zařízeními.

Chcete-li spustit Poradce při potížích v systému Windows 11 verze 22H2 a starším nebo Windows 10, postupujte následovně.

  1. Stisknutím kombinace kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
  2. Zadáním msdt.exe -id Device Diagnostic a pak vyberte možnost OK.
  3. V okně Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními vyberte možnost Další, aby systém Windows automaticky zjistil a opravil jakékoli problémy.
  4. Po dokončení odstraňování problémů zkontrolujte, zda je paměťová karta rozpoznána.
Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními s tlačítkem Další

Pokud paměťová karta nebo čtečka karet stále nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.

Pokud se paměťová karta nezobrazuje v Průzkumníkovi souborů Windows, přiřaďte jí ručně nové písmeno jednotky. Systém Windows nemusí přiřadit písmeno jednotky připojenému vyměnitelnému médiu nebo paměťové kartě, která je již používána jinou vyměnitelnou jednotkou v systému Windows.

Chcete-li ručně přiřadit nové písmeno jednotky své kartě SD v systému Windows 11 nebo Windows 10, postupujte následovně.

  1. Stiskněte klávesu Windows + X.
  2. Vyberte možnost Správa disků.
  3. Pravým tlačítkem myši klikněte na kartu SD a vyberte možnost Změnit písmeno jednotky a cestu.
  4. Vyberte nové písmeno jednotky a akci potvrďte.
Možnost „Změnit písmeno jednotky a cestu“ v nabídce zobrazené po kliknutí pravým tlačítkem myši ve Správě disků

Pokud paměťová karta nebo čtečka karet stále nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.

CHKDSK je užitečný nástroj systému Windows, který pomáhá automaticky opravovat chyby systému souborů, aby bylo možné poškozenou kartu SD znovu používat.

Chcete-li opravit poškozený systém souborů v systému Windows 11 nebo Windows 10, postupujte následovně.

  1. Stiskněte klávesu Windows + X.
  2. Vyberte možnost Windows PowerShell (správce) nebo Terminál (správce).
  3. V okně PowerShell zadejte příkaz chkdsk D: /R /F /X a stiskněte Enter. Ujistěte se, že jste nahradili písmeno D přiřazené vaší kartě SD.
  4. Počkejte na dokončení nástroje CHKDSK. Tento proces může trvat několik hodin v závislosti na velikosti a rychlosti karty SD.

Parametr /F opravuje všechny strukturální problémy se systémem souborů a adresářem a opravuje nekonzistenci mezi nimi. Parametr /R sděluje nástroji CHKDSK, aby zkontroloval, zda na celé kartě SD nejsou vadné sektory, a pokud možno je opravil. Parametr /X odpojí jednotku, aby ji bylo možné zkontrolovat a opravit.

Příkazový řádek systému Windows s příkazem CHKDSK

Pokud paměťová karta nebo čtečka karet stále nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.

Jednou z nejčastějších příčin nerozpoznání karty SD je nesprávný nebo zastaralý ovladač čtečky karet. Zkontrolujte, zda jsou ovladače aktualizovány.

Společnost Dell Technologies doporučuje aktualizovat ovladače zařízení a systém BIOS v rámci cyklu plánovaných aktualizací. Aktualizace ovladače zařízení a systému BIOS mohou obsahovat vylepšení nebo změny funkcí, díky nimž bude váš systémový software nadále aktuální a kompatibilní s dalšími systémovými moduly (hardware a software) a mohou zvýšit stabilitu.

Pokud paměťová karta nebo čtečka karet stále nefunguje ani po aktualizaci ovladačů, přejděte k dalšímu kroku.

Mnoho karet SD má funkci zvanou ochrana proti zápisu; přepněte přepínač na levé straně karty. Je-li zapnuta ochrana proti zápisu, nelze soubory na kartě SD upravovat. Pokud je zapnuta ochrana proti zápisu, kartu nelze ani číst.

Před použitím paměťové karty se ujistěte, že je tento spínač nastaven do odemčené polohy.

Odemknutý přepínač ochrany proti zápisu nastavený na kartě SD

Pokud paměťová karta nebo čtečka karet stále nefunguje, přejděte k dalšímu kroku.

Některá zařízení mohou kartu SD formátovat tak, aby byla čitelná pouze tímto zařízením a ničím jiným, včetně počítače. Nejenže se tak opraví chyba Kartu SD nelze přečíst, ale také zajistíte, že úložné médium bude možno používat opakovaně.

VÝSTRAHA: Formátování má za následek trvalou ztrátu všech dat na kartě SD nebo paměťové kartě. Společnost Dell Technologies doporučuje zálohovat veškerá osobní data na jiné úložné zařízení, zejména fotky, videa, dokumenty atd.

Chcete-li naformátovat kartu SD v systému Windows 11 nebo Windows 10, postupujte následovně:

  1. Vložte kartu SD do čtečky karet.
  2. Otevřete Tento počítač.
  3. Pravým tlačítkem myši klikněte na písmeno karty SD v části Zařízení a jednotky a vyberte možnost Formátovat.
  4. V okně Formátovat v části Systém souborů vyberte jednu ze tří možností – NTFS, FAT32 nebo exFAT.
  5. Spusťte formátování karty SD kliknutím na tlačítko Spustit.
Okno Formátovat zobrazující kapacitu disku, systém souborů, velikost alokační jednotky, štítek svazku a možnost rychlého formátování.

To, že se karta SD nezobrazí v systému Windows, může také způsobit malware nebo virus.

Některý malware nebo viry mohou také šifrovat nebo skrývat soubory na kartě SD. Přečtěte si, jak zobrazit nebo obnovit skryté soubory na kartě SD.

Spusťte rychlou kontrolu v části Zabezpečení systému Windows

  1. Klikněte na nabídku Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Zabezpečení systému Windows a poté na Ochrana před viry a hrozbami.
  2. V části Aktuální hrozby vyberte možnost Rychlá kontrola (nebo v dřívějších verzích systému Windows 10 v části Historie hrozeb vyberte možnost Zkontrolovat).
Možnost Zkontrolovat (rychlé skenování) v Zabezpečení systému Windows

Pokud kontrola nenajde žádné problémy, ale stále máte obavy, možná budete chtít zařízení zkontrolovat důkladněji.


Spusťte pokročilou kontrolu v části Zabezpečení systému Windows

  1. Klikněte na nabídku Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Zabezpečení systému Windows a poté na Ochrana před viry a hrozbami.
  2. V části Aktuální hrozby vyberte Možnosti kontroly (nebo v dřívějších verzích Windows 10 v části Historie hrozeb vyberte možnost Spustit novou pokročilou kontrolu).
  3. Vyberte jednu z možností kontroly:
    • Úplná kontrola (zkontroluje všechny soubory a programy, které jsou aktuálně v zařízení)
    • Vlastní kontrola (kontrola konkrétních souborů nebo složek)
    • Offline kontrola antivirové ochrany Microsoft Defender (restartuje počítač a spustí hloubkovou kontrolu před načtením systému Windows, aby zachytila obzvlášť záludný malware).

Možnost úplné a vlastní kontroly v části Zabezpečení systému Windows


Zobrazení nebo obnovení šifrovaných nebo skrytých souborů na kartě SD

Pokud se soubory zobrazují na vašem zařízení, například na fotoaparátu, ale nikoli na vašem počítači,

  1. Stiskněte klávesu Windows + X.
  2. Vyberte možnost Windows PowerShell (správce) nebo Terminál (správce).
  3. V okně PowerShell zadejte příkaz attrib -h -r -s /s /d X:*.* a stiskněte Enter. Nezapomeňte nahradit X písmenem přiřazeným k vaší kartě SD.
  4. Po dokončení procesu se karta SD zobrazí v počítači.

Příkazový řádek systému Windows s příkazem attrib

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.


SLN129159_en_US__2BACKUP Zjistěte více informací na stránce podpory Řešení pro datová úložiště a zálohování.

Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného královstvíFrancie. Neplatí pro servery ani úložiště.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000150063
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.