Felmeddelandet "Datorn eller fjärrenheten accepterar inte anslutningen"
Summary: Den här artikeln innehåller anvisningar om hur du löser felmeddelandet "Datorn eller fjärrenheten accepterar inte anslutningen" som visas när du försöker komma åt vissa webbplatser.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ingen symptominformation
Cause
Ingen orsaksinformation
Resolution
Om du står inför ett nätverksproblem "Fjärrenheten eller resursen accepterar inte anslutningen" i Google Chrome eller Internet Explorer (IE), följ stegen nedan för att återställa LAN-inställningarna:
1) Öppna webbläsaren IE eller Chrome
2) I det övre högra hörnet av din IE klickar du på
>Internetalternativ. (I Chrome väljer du Inställningar i det övre högra hörnet och bläddrar sedan ner till avancerat)
Bild 1 - Internetalternativ
3) Klicka på fliken Anslutningar och klicka på LAN-inställningar. (I Chrome bläddrar du ner till System och sedan Öppna proxyinställningar – stegen nedan gäller nu.)
Bild 2 – Anslutningar och LAN-inställningar
4) Avmarkera Använd en proxyserver för ditt LAN i avsnittet Proxyserver.
Bild 3 – Proxyanslutning
5) I avsnittet Automatisk konfiguration markerar du Identifiera inställningar automatiskt. Klicka sedan på OK.
Detta bör lösa problemet åt dig. Om inte, se varningsråden nedan om antivirusprogram - detta bör endast göras om du är säker på att webbplatsen du försöker komma åt är säker och skyddad. Dell tar inget ansvar för virusproblem på grund av bristande säkerhet på din Dell-dator – dessa steg är endast råd.
Det här felet orsakas ibland av störningar från antivirusprogram. För att identifiera om detta är problemet, inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt och kontrollera om problemet kvarstår. (I antivirusdokumentationen finns anvisningar om hur du inaktiverar funktionen.) Om detta löser problemet kontaktar du leverantören av ditt antivirusprogram och ber dem om råd, eller installerar en annan antiviruslösning.
VIKTIGT: Var extra försiktig med vilka webbplatser du besöker, vilka e-postmeddelanden du öppnar och vilka filer du laddar ner när ditt antivirus är inaktiverat.
1) Öppna webbläsaren IE eller Chrome
2) I det övre högra hörnet av din IE klickar du på
>Internetalternativ. (I Chrome väljer du Inställningar i det övre högra hörnet och bläddrar sedan ner till avancerat)
Bild 1 - Internetalternativ
3) Klicka på fliken Anslutningar och klicka på LAN-inställningar. (I Chrome bläddrar du ner till System och sedan Öppna proxyinställningar – stegen nedan gäller nu.)
Bild 2 – Anslutningar och LAN-inställningar
4) Avmarkera Använd en proxyserver för ditt LAN i avsnittet Proxyserver.
Bild 3 – Proxyanslutning
5) I avsnittet Automatisk konfiguration markerar du Identifiera inställningar automatiskt. Klicka sedan på OK.
Detta bör lösa problemet åt dig. Om inte, se varningsråden nedan om antivirusprogram - detta bör endast göras om du är säker på att webbplatsen du försöker komma åt är säker och skyddad. Dell tar inget ansvar för virusproblem på grund av bristande säkerhet på din Dell-dator – dessa steg är endast råd.
Det här felet orsakas ibland av störningar från antivirusprogram. För att identifiera om detta är problemet, inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt och kontrollera om problemet kvarstår. (I antivirusdokumentationen finns anvisningar om hur du inaktiverar funktionen.) Om detta löser problemet kontaktar du leverantören av ditt antivirusprogram och ber dem om råd, eller installerar en annan antiviruslösning.
VIKTIGT: Var extra försiktig med vilka webbplatser du besöker, vilka e-postmeddelanden du öppnar och vilka filer du laddar ner när ditt antivirus är inaktiverat.
Affected Products
Desktops & All-in-Ones, LaptopsArticle Properties
Article Number: 000149416
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.