Jak vytvořit disk pro resetování hesla?

Tento článek pomáhá při řešení problémů s heslem v systému Windows 8/ 8.1 (místní/MS nebo živý účet)
 

Pokud zapomenete heslo k systému Windows, můžete si vytvořit nové heslo pomocí disku pro resetování hesla. Doporučujeme, abyste si při vytváření hesla vytvořili disk pro resetování hesla, abyste neztratili přístup ke svým souborům a informacím.
 

Disketu pro resetování hesla lze vytvořit pouze pro místní uživatelské účty. Pokud je počítač připojen k doméně, může správce systému resetovat heslo domény. Pokud zapomenete heslo k systému Windows, můžete si vytvořit nové heslo pomocí disku pro resetování hesla. Doporučujeme, abyste si při vytváření hesla vytvořili disk pro resetování hesla, abyste neztratili přístup ke svým souborům a informacím.

Řešení problémů s heslem k místnímu účtu v systému Windows 8 8.1

Vytvoření disku pro resetování hesla

Pomocí disku pro resetování hesla vytvořte disk pro resetování hesla pomocí následujícího postupu:

1. Přihlaste se k účtu a vytvořte heslo.
2. Vložte zapisovatelný disk CD nebo DVD nebo připojte k počítači jednotku USB flash
3. Na úvodní obrazovce zadejte výraz "resetování hesla" a vyberte možnost Vytvořit disk pro resetování hesla, případně postupujte podle těchto pokynů:
   • Přejetím prstem z pravé strany obrazovky otevřete panel ovládacích tlačítek (pokud používáte myš, najeďte kurzorem do pravého horního rohu obrazovky a pohybem ukazatele dolů otevřete panel ovládacích tlačítek) a poté vyberte možnost Nastavení. Případně můžete stisknutím kláves Windows + I přejít přímo na ovládací tlačítko Nastavení
   • Vyberte položku Ovládací panely.
   • Vyberte položku Uživatelské účty.
   • Klikněte na odkaz Create a password reset disk na levé straně obrazovky
4. Pokračujte kliknutím na tlačítko Další. Vyberte jednotku pro disk nebo jednotku flash, která byla připojena dříve, a vyberte možnost Další
5. Zadejte aktuální heslo k místnímu účtu a klikněte na tlačítko Další. Pokud byl tento disk již použit k vytvoření informací pro resetování hesla, kliknutím na tlačítko Ano přepište stávající data hesla
6. Po úspěšném zápisu dat pokračujte kliknutím na tlačítko Další a poté na tlačítko Dokončit průvodce dokončete 

Kdokoli může tento disk použít pro přístup k účtu v tomto počítači, proto je důležité, aby byl disk uložen na bezpečném, ale přístupném místě

 Použití diskety pro resetování hesla

Pokud se tam nachází resetovací disk, postupujte takto:

1. Na přihlašovací obrazovce systému Windows klikněte na možnost Resetovat heslo

2. Vložte disk CD, DVD nebo jednotku USB pro obnovení.

3. Vytvořte nové heslo podle pokynů na obrazovce.

4. Přihlaste se k účtu pomocí nového hesla.

Disky pro resetování hesla lze použít pro účet, pro který byly vytvořeny. Pokud se k obnovení hesla používá disk pro resetování hesla, není nutné později vytvářet nový resetovací disk

 Bez použití disku pro resetování hesla

Pokud dojde ke ztrátě nebo zapomenutí hesla k místnímu účtu a disk pro resetování hesla nemáte k dispozici, dalším nejlepším řešením je přeinstalovat operační systém. Informace o přeinstalaci systému Windows naleznete v SLN291833

Řešení problémů s heslem k účtu MS / Live v systému Windows 8 / 8.1

Občas se po přihlášení ke službě Hotmail může zobrazit chyba typu: "Vypadá to, že právě teď došlo k problému se službou Hotmail. Brzy by to mělo být opraveno, takže to prosím zkuste znovu za několik minut." Tyto typy chyb jsou dočasné a obvykle se rychle vyřeší. Můžete se také pokusit problém vyřešit. Pokud uživatel zapomene heslo nebo ho zná, ale stále se nemůže přihlásit, může být nutné resetovat heslo, aby získal přístup k účtu pro Hotmail, Messenger a další služby společnosti Microsoft. Tady je několik věcí, které vám můžou pomoct vyřešit problém s přihlášením:

Přihlášení na jiném počítači

Přihlaste se k účtu na jiném počítači / zkuste použít jiný počítač s jiným připojením k internetu. Pokud se uživatel může k tomuto počítači přihlásit, je možné, že došlo k dočasnému problému s připojením, počítačem nebo nastavením prohlížeče. Zde je několik věcí, které lze vyzkoušet pro vyřešení problému s počítačem:

• Restartujte počítač.

• Kontrola, zdali je v počítači správně nastaveno datum a čas.

• Nastavte svůj prohlížeč tak, aby přijímal soubory cookie třetích stran

Přihlášení k jiným webům nebo službám společnosti Microsoft

Přihlášení k jiným webům nebo službám společnosti Microsoft, jako je Hotmail, SkyDrive nebo MSN. Pokud se uživatel může přihlásit k některému z těchto webů, problém se pravděpodobně týká webu, ke kterému se pokoušel přihlásit, nikoli účtu.

Zkontrolujte bránu firewall a antivirové programy

Podívejte se do dokumentace k bráně firewall nebo antivirovým programům, které používáte, abyste zjistili, zda neblokují web, ke kterému se pokoušíte získat přístup.

Resetování hesla

Nejprve zkontrolujte, zda není zapnutá funkce Caps Lock, protože v hesle se rozlišují velká a malá písmena. Pokud se nelze přihlásit ani po použití správného hesla, může dojít k ohrožení zabezpečení účtu. Chcete-li obnovit heslo, postupujte podle následujících kroků:

1. Přejděte na stránku Resetování hesla.

2. Vyberte možnost, která odpovídá problému, a postupujte podle pokynů na obrazovce

3. Zvolte, jak chcete resetovat heslo, a postupujte podle pokynů