IDT Audio – allmän information och felsökning

Vad är IDT Audio?

Det här programmet innehåller den drivrutin som aktiverar IDT High-Definition (HD)-ljud i bärbara datorer med ett operativsystem som stöds.

---

Problem med IDT Audio efter uppgradering till Windows 10

Det kan hända att ljudet plötsligt inte fungerar från högtalarna eller den inbyggda mikrofonen efter uppgraderingen till Windows 10 (dvs. du kan inte höra något som kommer från datorn, men du kan fortfarande se skjutreglaget för ljudet som hoppar uppåt och nedåt).  Det kan också finnas ett gult utropstecken vid statusvisning i enhetshanteraren – High Definition Audio Controller.

Om du använder det vanliga Windows Update-verktyget för att åtgärda problemet kan felet IDT Audio Device IDT High Definition Audio CODEC Error 0x8007001f returneras

Om detta händer rekommenderar vi följande alternativ:

Uppdatera drivrutinen
Avinstallera/installera om drivrutinen 

Så här uppdaterar du:

1. Gå till Enhetshanteraren 
2. Expandera Ljud-, video- och spelenheter och hitta din IDT High Definition Audio CODEC-enhet.
3. Högerklicka på den här enheten och välj Uppdatera drivrutiner…
4. Välj Bläddra efter drivrutinsprogramvara på datorn.
5. Klicka sedan på Låt mig välja från en lista över drivrutiner på min dator.
6. Välj High Definition Audio-enheten istället för IDT High Definition Audio CODEC-enheten. Klicka sedan på Nästa.
7. Välj Ja i varningen om att uppdatera drivrutinen.
8. Starta om datorn om det behövs.

Avinstallera/ominstallera:

1. Gå till Enhetshanteraren 
2. Expandera Ljud-, video- och spelenheter och hitta din IDT High Definition Audio CODEC-enhet.
3. Högerklicka på IDT High Definition Audio CODEC och välj Avinstallera.
4. Välj OK när bekräftelsefönstret öppnas. 
5. Starta om datorn efter den här ändringen
6. Gå till Dells sida Drivrutiner och hämtningsbara filer för ditt system och ominstallera drivrutinen från avsnittet Audio. 

---

   Visit our Audio and Speakers site for more information and support.

---