Problémy s technologií IDT Audio po upgradu na systém Windows 10
Po upgradu na systém Windows 10 můžete zjistit, že u reproduktorů nebo integrovaného mikrofonu najednou nefunguje zvuk (tj. počítač nevydává žádný zvuk, ale graf zvuku se pohybuje). Při zobrazení stavu ve Správci zařízení může být zobrazený žlutý vykřičník u položky High Definition Audio Controller.
Při řešení problému pomocí běžné služby Windows Update může dojít k chybovému hlášení IDT Audio Device IDT High Definition Audio CODEC Error 0x8007001f.
Pokud k tomu dojde, doporučujeme postupovat následovně:
Aktualizujte ovladač
Odinstalujte / znovu instalujte ovladač
Aktualizace:
- Přejděte do Správce zařízení.
- Rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her a najděte zařízení IDT High Definition Audio CODEC.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na toto zařízení a vyberte možnost Aktualizovat ovladač….
- Vyberte možnost Vyhledat ovladač v počítači.
- Pak vyberte možnost Vybrat ze seznamu ovladačů zařízení na mém počítači.
- Vyberte možnost High Definition Audio Device namísto zařízení IDT High Definition Audio CODEC. Potom klikněte na tlačítko Další.
- V Upozornění aktualizace ovladače vyberte možnost Ano.
- V případě potřeby restartujte počítač.
Odinstalování / přeinstalace:
- Přejděte do Správce zařízení.
- Rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her a najděte zařízení IDT High Definition Audio CODEC.
- Pravým tlačítkem klikněte na položku IDT High Definition Audio CODEC a vyberte možnost Odinstalovat.
- Po zobrazení okna s potvrzením vyberte možnost OK.
- Po této změně restartujte počítač.
- Přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell pro daný systém a znovu nainstalujte ovladač z části Zvuk.
Visit our
Audio and Speakers site for more information and support.