Windows 10 업그레이드 후 IDT 오디오 문제
Windows 10으로 업그레이드한 후 스피커 또는 내장 마이크에서 소리가 갑자기 작동하지 않을 수 있습니다(예: 컴퓨터에서 나오는 소리가 들리지 않지만 사운드 표시줄이 계속 올라가고 내려가는 것은 볼 수 있음). 장치 관리자 - High Definition Audio 컨트롤러에서 상태를 볼 때 노란색 느낌표가 표시될 수도 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해 일반 Windows 업데이트 도구를 사용하면 IDT 오디오 디바이스 IDT High Definition Audio 코덱 오류 0x8007001f 오류가 발생할 수 있습니다.
이 문제가 발생하는 경우 다음 옵션이 권장됩니다.
드라이버 업데이트
드라이버 제거/재설치
업데이트하려면 다음을 수행합니다.
- 장치 관리자로 이동합니다.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장하고 IDT High Definition Audio 코덱 디바이스를 찾습니다.
- 이 디바이스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트…를 클릭합니다.
- 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색을 선택합니다.
- 그런 다음 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다.
- IDT High Definition Audio 코덱 디바이스 대신 High Definition Audio 디바이스를 선택합니다. 다음을 클릭합니다.
- 드라이버 업데이트 경고에서 예를 선택합니다.
- 필요한 경우 컴퓨터를 다시 시작합니다.
제거/재설치하려면 다음을 수행합니다.
- 장치 관리자로 이동합니다.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장하고 IDT High Definition Audio 코덱 디바이스를 찾습니다.
- IDT High Definition Audio 코덱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
- 확인 창이 나타나면 확인을 선택합니다.
- 변경 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 사용 중인 시스템에 대한 Dell 드라이버 및 다운로드 페이지를 방문하여 오디오 섹션에서 드라이버를 재설치합니다.
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