Pr. 11. april 2017 modtager Windows Vista-kunder ikke længere nye sikkerhedsopdateringer, ikke-sikkerhedsrelaterede hotfixes, gratis eller betalte supportmuligheder eller onlineopdatering af teknisk indhold fra Microsoft. Denne artikel vil ikke længere blive opdateret og forbliver kun til informationsbrug. Besøg
Microsofts websted for at se hele understøttelseserklæringen.
Denne artikel udfører fejlfinding på computere, der har adgang til menuen Avancerede indstillinger, men som ikke kan starte op i nogen tilstand i Windows.
Indholdsfortegnelse:
- Brug Startreparation til at gendanne kritiske Windows-filer
- Brug Systemgendannelse til at gendanne computeren til en tidligere tilstand
- Forsøg at starte til den sidste kendte fungerende konfiguration
- Kør Extended Dell Diagnostics
- Gendan operativsystemet til fabriksindstillingerne
|
Brug Startreparation til at gendanne kritiske Windows-filer |
Startup Repair er et gendannelsesværktøj til Windows, som kan reparere visse problemer såsom manglende eller beskadigede systemfiler, der kan forhindre Windows i at starte korrekt. Når du kører Startreparation, scanner programmet computeren for problemet og forsøger derefter at afhjælpe det, så computeren kan starte korrekt.
Du kan få mere at vide om Startreparation til at gendanne kritiske Windows-filer ved at klikke på nedenstående link:
Sådan kører du Windows Startup Repair
tilbage til toppen
|
Brug Systemgendannelse til at gendanne computeren til en tidligere tilstand |
|
Bemærk: |
|
|
Hvis Windows-menuen Avancerede indstillinger ikke vises, skal du genstarte computeren og prøve igen. |
|
|
Bemærk: |
|
|
Prøv at gendanne fra det seneste gendannelsespunkt. Hvis dette ikke udbedrer problemet, kan du prøve det næste gendannelsespunkt, indtil du finder et gendannelsespunkt, der udbedrer problemet. Du skal geninstallere evt. software, som blev installeret, efter det valgte gendannelsespunkt blev dannet. |
|
- Genstart computeren.
- Tryk på < F8 > under opstart, indtil Windows-menuen Avancerede indstillinger vises.
- Tryk på < pil > ned, indtil Reparer computeren er fremhævet, og tryk derefter på < Enter >.
- I vinduet Indstillinger for systemgenoprettelse, skal du vælge sprog og derefter klikke på Næste.
- Log på som bruger med administratorrettigheder, og klik på OK.
- I menuen Vælg et genoprettelsesværktøj skal du klikke på Systemgendannelse.
- I vinduet Systemgendannelse skal du klikke på Næste.
- Markér afkrydsningsfeltet Vis gendannelsespunkter, der er ældre end 5 dage for at få vist en komplet liste over gendannelsespunkter.
- Klik for at vælge et gendannelsespunkt.
- Klik på Næste og derefter på Udfør.
- Klik på Ja i bekræftelsesvinduet.
- Klik på Genstart, når systemgendannelsen er gennemført.
- Hvis du får fejlmeddelelser under gendannelsesprocessen, skal du følge anvisningerne på skærmen for at rette fejlen.
Vi har en
informationsvideo om dette emne, som også kan hjælpe dig med disse trin.
Tilbage til toppen
|
Forsøg at starte til den sidste kendte fungerende konfiguration |
Den sidste kendte fungerende konfiguration kan hjælpe dig med at genetablere de indstillinger, som computeren brugte, sidste gang du startede op i Windows. Udfør følgende trin for at starte den sidste kendte fungerende konfiguration.
- Tænd systemet.
- Tryk på F8>, når meddelelsen For fejlfinding og avancerede startindstillinger til Windows vises, skal du trykke på < F8.
- Vælg Last Known Good Configuration (Sidste kendte fungerende konfiguration).
|
Bemærk: |
|
|
Denne procedure fungerer kun, hvis systemet ikke har kunne starte op, siden eventuelle ændringer blev foretaget. |
|
Tilbage til toppen
|
Kør Extended Dell Diagnostics |
Et hardwareelement forstyrrer muligvis Windows' normale opstartsproces. Dell har en udtømmende pakke med diagnostiske værktøjer til at identificere hardwareproblemer på din Dell-computer. Klik på linket nedenfor for at få oplysninger om, hvordan du kører Dell 32-bit-diagnosticering.
Sådan køres hjælpeprogrammet
Dell Diagnostics
Tilbage til toppen
|
Gendan operativsystemet til fabriksindstillingerne |
Der er opstået en kritisk fejl i dit operativsystem, som ikke er hardwarerelateret, og som heller ikke kan repareres ved hjælp af standardsystemværktøjer. Hvis du vil gendanne computerens operativsystem og software til de oprindelige fabriksindstillinger, skal du starte linket nedenfor:
Start vejledningen til geninstallation af Microsoft Windows
Tilbage til toppen