Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Windows Update não está verificando atualizações, pois o serviço não está funcionando

Summary: Etapas para resolver o problema do Windows Update não pode verificar.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Resumo: Verificar as atualizações do Windows ativa a mensagem de erro: "Windows Update não está verificando atualizações, pois o serviço não está funcionando. Talvez seja necessário reiniciar o computador." 
 

 

Resolution

Solução:

1.    Vá em  Ferramentas Administrativas/Serviços e interrompa o serviço Windows Update.
2.    Em seguida, vá até a pasta c: /Windows/SoftwareDistribution e exclua todos os arquivos e pastas.
3.    Volte para Serviços e reinicie o serviço Windows Update que irá recriar todas essas pastas novamente.
4.    Em seguida, execute manualmente o Serviço de Atualização e tudo deverá funcionar normalmente.
 

SLN208411_pt_BR__1Windows
Mais informações e suporte para seus sistemas operacionais Windows podem ser encontrados em nossa página do Suporte do Windows.

Article Properties
Article Number: 000148367
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000148367
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.