Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Comprensión de las limitaciones de paso de direcciones MAC para sistemas acoplados

Summary: Descubra las posibles limitaciones del paso de direcciones MAC en sistemas de laptops acoplados.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Los sistemas en una red administrada a menudo dependen de direcciones IP estáticas para asegurarse de que cumplen con los requisitos de disponibilidad y capacidad de detección del grupo de TI de administración. Las direcciones MAC de hardware únicas se utilizan para identificar y administrar recursos individuales en una red. Cuando una laptop o un sistema portátil acoplados están configurados con una dirección IP estática, la estación de acoplamiento puede obstruir la comunicación de paso de la dirección MAC. Esto impide que el equipo de TI pueda administrar la laptop en la red, siempre y cuando la laptop esté conectada a una estación de acoplamiento con la configuración predeterminada de dirección IP de DHCP.

Cause

No hay una causa asociada.

Resolution

Para asegurarse de que las laptops con IP estática acopladas se puedan administrar, la estación de acoplamiento también debe tener una dirección IP estática asignada y configurada a fin de garantizar que el paso de la dirección MAC funcione correctamente.

Affected Products

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000147357
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.