Shrnutí článku: |
Tento článek poskytuje informace o malwaru Antispyware 2012, který napadá nové nechráněné systémy v rámci automatických a manuálních oprav. |
Obsah:
- Co je Antispyware 2012?
- Automatická oprava pro infikované systémy
- Manuální oprava, pokud automatická oprava nefunguje
Malware Antispyware 2012 je jednou z mnoha falešných nabídek softwaru, který napadá nechráněné počítače a způsobuje jejich zpomalení a narušení běžného používání. Tento škodlivý software, neboli malware, se skrývá pod celou řadou názvů, zde je uveden seznam alespoň některých:
- XP Antispyware 2012
- Vista Antispyware 2012
- Win 7 Antispyware 2012
- XP Antivirus 2012
- Vista Antivirus 2012
- Win 7 Antivirus 2012
- XP Security 2012
- Vista Security 2012
- Win 7 Security 2012
- XP Home Security 2012
- Vista Home Security 2012
- Win 7 Home Security 2012
- XP Internet Security 2012
- Vista Internet Security 2012
- Win 7 Internet Security 2012
Tento malware se automaticky jednou za čas aktualizuje a mění datum verze, poprvé byl zjištěn v roce 2007. Verze 2012 je poměrně nová a nemusí být odhalena všemi antivirovými programy či balíčky definic. Uživatelé, kteří nejsou tímto malwarem postiženi, by měli zajistit aktualizaci svého antivirového softwaru, případně si jej pořídit, pokud žádný nemají.
Další informace o nabídce antivirových programů naleznete v článku znalostní báze „Ochrana počítače a odstranění virů, spywaru či jiného malwaru v systému Microsoft Windows "
Společnost Microsoft o tomto malwaru ví a poskytuje podporu při jeho odstranění prostřednictvím aplikací Microsoft Safety Scanner a Microsoft Security Essentials. Jedná se o bezplatné balíčky pro ochranu proti virům, spywaru a dalšímu škodlivému softwaru v reálném čase.
Přejděte na web aplikace Microsoft Safety Scanner a stáhněte si nástroj pro odstranění hrozby jménem Antispyware 2012.
![SLN289866_cs__1iC_OKB_new_note_BD_v1](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000oZdXQAU/ka02R000000oZdXQAU_cs_1.jpeg) |
Poznámka: |
|
|
Nástroj Microsoft Safety Scanner není náhradou za antivirový program s ochranou v reálném čase a jeho licence vyprší 10 dní po použití. Po odstranění této hrozby si zajistěte odpovídající ochranu, např. Microsoft Security Essentials. |
|
V případě, že hrozbu nelze pomocí nástroje Microsoft Safety Scanner odstranit, existují dva manuální způsoby, jak virus odstranit:
Řešení 1
- Spusťte počítač v nouzovém režimu (bez podpory sítě). To lze provést restartováním počítače a opakovým tisknutím klávesy F8 po zmizení obrazovky s logem společnosti Dell, dokud se nezobrazí nabídka Rozšířené možnosti. Výběrem nouzového režimu načtete pouze základní část systému Windows, aniž by byl spuštěn virus.
- Vytvořte nový účet uživatele s přístupem správce. Proveďte následující kroky:
- Klikněte na nabídku Start, poté na položku Ovládací panely, Uživatelské účty a zabezpečení rodiny a klikněte na položku Uživatelské účty.
- Klikněte na položku Spravovat jiný účet.
- Klikněte na položku Vytvořit nový účet.
- Zadejte název nového uživatelského účtu a jako typ účtu vyberte Správce, poté klikněte na položku Vytvořit účet.
- Restartujte počítač do normálního režimu.
- Přihlaste se k nově vytvořenému účtu.
- Aktivujte předinstalovaný antivirový program. (Více informací naleznete zde.)
- Spusťte kontrolu celého systému, aby byl detekován a odstraněn tento malware.
- Po dokončení kontroly opět restartujte počítač.
Řešení 2 (pro případ, že selže řešení 1)
- Restartujte počítač a na obrazovce s logem společnosti Dell opakovaně tiskněte klávesu F2, tím otevřete Nastavení systému. Změňte datum systému na 5. ledna 2012. Uložte nastavení a opět restartujte počítač.
- V systému Windows aktivujte předinstalovaný antivirový program. (Více informací naleznete zde.)
- Spusťte kontrolu celého systému, aby byl detekován a odstraněn tento malware.
- Po dokončení kontroly opět restartujte počítač.
- Na obrazovce s logem společnosti Dell opakovaně tiskněte klávesu F2 a opět otevřete Nastavení systému. Změňte datum systému zpět na aktuální datum. Uložte nastavení a celý postup dokončete posledním restartováním počítače.