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Dell Data Wipe

Summary: Informazioni offerte da esperti e colleghi su come installare, gestire in modo sicuro e virtualizzare soluzioni BYOD, client aziendali e per la mobilità.

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Article Content


Symptoms

Dell Data Wipe è una funzione del BIOS client Dell Enterprise che offre ai clienti la possibilità di invocare una cancellazione dei dati sui dispositivi di storage interno del sistema. In questo modo è possibile eseguire una erasure efficiente per la ridestinazione o la reimplementazione tramite le funzionalità di cancellazione dei dati standard del settore già supportate dai dispositivi di storage Dell.

Poiché i dati del cliente sono una priorità, Dell ha ideato questa funzione per garantire la massima compatibilità e il minimo rischio di cancellazione dei dati accidentale.

  • Supporta solo i dispositivi di storage interno Disco rigido SATA, SSD ed eMMC a seconda dei tipi di dispositivi supportati dal sistema.
  • Utilizza metodi approvati standard del settore per la cancellazione dei dati, ad esempio Secure Erase per SATA e Sanitize per eMMC.
  • Accessibile solo per un utente fisicamente presente. L'utente deve essere fisicamente presente finché non viene avviata la cancellazione dei dati.
  • I dati di tutte le unità interne del sistema sono stati cancellati, nessuna opzione disponibile per cancellare i dati solo in alcuni dispositivi di storage.
Nota: Dell Data Wipe è supportato sulla maggior parte dei prodotti Dell. Per sapere se il computer è supportato, accedere alla configurazione del BIOS e selezionare Security, quindi verificare se l'opzione Data Wipe in Next Boot è disponibile. Per gli utenti Alienware, selezionare Advanced, quindi Maintenance per trovare l'opzione Data Wipe in Next Boot .

Cause

La funzione Data Wipe viene invocata dall'interno della configurazione del BIOS. Nella schermata iniziale Dell premere F2 per accedere alla configurazione del BIOS.

Figura 1. Data Latitude 9430
Figura 1. Data Latitude 9430

Una volta effettuato l'accesso all'applicazione di configurazione del BIOS, l'utente può selezionare "Wipe on Next Boot" dall'opzione Security > Data Wipeo Advanced > Maintenance per richiamare la cancellazione dei dati per tutte le unità interne dopo il riavvio.

Il BIOS richiede due volte la conferma dell'utente prima di consentire l'uscita dalla configurazione con l'opzione "Wipe on Next Boot" selezionata per confermare l'intenzione di cancellare i dati in tutti i dispositivi di storage.

Figura 2. Operazione di cancellazione dei dati
Figura 2. Operazione di cancellazione dei dati

Come misura di sicurezza aggiuntiva, il BIOS modifica la selezione predefinita per il prompt finale al fine di richiedere ulteriore conferma da parte dell'utente per eseguire questa operazione.

Figura 3. Dispositivi di storage interno
Figura 3. Dispositivi di storage interno

Una volta selezionata correttamente l'opzione e confermati i prompt, l'utente esce dalla configurazione del BIOS per forzare il riavvio del sistema e avviare il processo di cancellazione dei dati.

Dopo il riavvio, il BIOS richiede nuovamente alcune conferme prima di inviare le istruzioni di cancellazione dei dati ai dispositivi di storage del cliente.

Figura 4. Dell Security Manager
Figura 4: Dell Security Manager

L'utente può scegliere di annullare la procedura di cancellazione dei dati dalle unità in uno di questi prompt e l'attivazione della cancellazione dei dati verrà reimpostata. Il processo deve essere riavviato dalla configurazione del BIOS per riavviare la procedura di cancellazione, se desiderato.

Figura 5. Dispositivi SATA interni
Figura 5. Dispositivi SATA interni

Una procedura di cancellazione corretta viene indicata da una finestra di dialogo verde e dal messaggio "Data Wipe Completed Successfully". In caso di errori, questi vengono visualizzati al posto della finestra di dialogo di esito positivo: "Reboot the system and reinstall the OS".

Resolution

Per ulteriori informazioni sulla cancellazione dei dati, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come è possibile cancellare i dati dal disco rigido?

Article Properties


Affected Product

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

09 May 2024

Version

8

Article Type

Solution