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I tasti di scelta rapida del controller RAID non sono accessibili in modalità BIOS UEFI OptiPlex

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul motivo per cui non è possibile configurare un array ridondante di unità indipendenti (RAID) nel BIOS dei sistemi OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050 e 7050. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

I sistemi Dell OptiPlex legacy che utilizzano chipset in grado di supportare array RAID rispondono ai tasti di scelta rapida (CNTL + I, opzioni di configurazione UEFI F12 ecc.) quando RAID ON è abilitato nel BIOS. Questi tasti di scelta rapida forniscono l'accesso all'interfaccia del controller del chipset per configurare e gestire un array all'avvio.

A partire dai sistemi OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050, i sistemi OptiPlex più recenti non offrono più un'opzione, né rispondono alle combinazioni dei tasti di scelta rapida durante il funzionamento in modalità UEFI, anche quando RAID ON è configurato nel BIOS UEFI.

Cause

I controller chipset più recenti non funzionano con i tasti di scelta rapida per accedere all'interfaccia del controller RAID in modalità UEFI. Se il BIOS è impostato sulla modalità Legacy e RAID ON è abilitato, verranno visualizzati i tasti di scelta rapida (CNTL + I, UEFI F12 Configuration, ecc.).

Resolution

Si tratta di un comportamento previsto e funziona all'interno della progettazione specificata.

 

Nota: Dell non ha mai fornito sistemi OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050 (e versioni successive) in una configurazione RAID. Gli array RAID non erano supportati come opzione configurabile al momento dell'acquisto, anche se diversi modelli possono essere configurati correttamente con RAID in quanto i chipset sono in grado di supportare uno stripe o un mirror array di base (0 o 1). Non tutti gli chassis supportano il numero necessario di unità di storage per creare un array nonostante utilizzi un chipset di supporto. Fare riferimento al manuale del sistema per confermare il supporto fisico se si desidera un array.

Nota: L'impostazione RAID ON nel BIOS abilita la funzionalità del chipset RAID in entrambe le modalità UEFI e Legacy, ma questa impostazione è destinata a supportare i driver Intel Rapid Storage Technology (IRST) per un'unità SSD M.2 Non-Volatile Memory Express (NVMe), non un array RAID. L'abilitazione del chipset RAID per il supporto di dispositivi M.2 non implica che il sistema possa supportare o supporterà un array RAID in modo nativo. Per creare un array RAID, è necessario installare una scheda aggiuntiva del controller RAID dedicata nei sistemi che forniscono spazio nello chassis per ospitare più di un disco rigido fisico.
Come soluzione alternativa alla configurazione non RAID supportata sui sistemi OptiPlex, un set generale di istruzioni per l'accesso e la configurazione del controller RAID in ambienti UEFI è disponibile nell'articolo della Knowledge Base:  Come accedere alla configurazione del controller RAID nei sistemi configurati con UEFI.

Nota: Gli array non supportati potrebbero non rientrare nell'ambito del supporto del cliente.

 

Affected Products

OptiPlex, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5055 Tower, OptiPlex 5055 Ryzen CPU Tower, OptiPlex 5060 Tower , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7060 Tower ...
Article Properties
Article Number: 000146850
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Oct 2024
Version:  9
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