Sabit sürücülü bilgisayarlar 3.048 metre (10.000 fit) üzerindeki yüksekliklerde kullanılıyorsa yüksek hızda sabit sürücü arızası sorunlarıyla karşılar.
Çoğu sabit sürücü bu rakımlarda çalışması için tasarlanmamıştır. Bu tür arızalar, bilgisayarın uygun olmayan fiziksel ortamda veya çalışma ortamında kullanımıyla zarar gören ekipmanın kapsama dahil olmadığını gösteren tipik bir Dell Donanım Servisi Sözleşmesi kapsamında değildir. Bilgisayarlar için Çalışma Özellikleri, Dell Desteği Kullanım Kılavuzu bölümünde bulunabilir.
Çalışma Özellikleri, OptiPlex 990 Kullanım Kılavuzunda yer alan aşağıdaki örnekteki gibi olabilir:
Çevresel
Sorunun temel nedeni, sabit disk sürücüsünün okuma/yazma kafasının ince bir hava tabakası üzerinde hareket etmesidir. Sürücünün içindeki hava basıncı, dışarıdaki hava basıncı ile etkileşimde olan delik tarafından korunur. Yüksek rakımda hava, kafayı desteklemek için çok incedir ve disk yüzeyini çizebilir ve tahrip edebilir.
Yüksek rakımda güvenilir çalışma için özel olarak üretilen, sızdırmazlığı sağlanmış ve basınçlı diskler gereklidir.
Dell'in destek politikasına göre, yüksek rakımlarda bilgisayar kullanımıyla ilişkili sabit sürücü arızalarında (sabit sürücü yükseltme teknik özellikleri dışında) bilgisayarın garantisi kapsamında parça değişimi yapılmaz.