Dell S2340T Monitör sorunlarını giderme

Dell S2340T monitörle ilgili sorunları giderme rehberi.

Dell S2340T monitör

İçindekiler

• Monitör Kendi Kendine Sınamayı Kullanma
• Yerleşik Tanılamayı Kullanma
• Dokunmatik Ekran Performansı
• Ses Performansı
• Ağ Bağlantısı
• Yaygın Monitör Sorunları
• Ürüne Özel Sorunlar
• USB Bağlantısı

---

Monitör Kendi Kendine Sınamayı Kullanma

Monitörünüzün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği vardır. Bilgisayarınız ve monitörünüz düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
2. Görüntü kablosunu monitörün arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün gerçekleştirilmesini sağlamak için tüm dijital (beyaz konnektör) ve analog (mavi konnektör) kabloları bilgisayarın arkasından çıkarın.
3. Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ancak düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda kayan bir iletişim kutusu gösterilir.
4. Görüntü kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse normal sistem çalışması sırasında da bu kutu görüntülenir.
   

 

Kendi kendini sınamanın çalıştığı doğrulandıktan sonra monitör hala boşsa sorun görüntü kablosunda, bilgisayardaki görüntü bağdaştırıcısında ya da bilgisayarın kendisinde olabilir.

• Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.

Başa Dön

---

Yerleşik Tanılamayı Kullanma

1. Ekranda kir ve toz bulunmadığından emin olun.
2. Görüntü kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Dell monitör kendi kendini sınama moduna geçmelidir.
3. Düğme 1 ve Düğme 4'ü aynı anda 2 saniyeliğine basılı tutun (Şekil 2). Gri bir ekran görüntülenecektir.
   

 

Metin ekranı göründüğünde test tamamlanır. Çıkmak için Düğme 4'e tekrar basın. Yerleşik tanılama aracını kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmediğinizde monitör düzgün çalışıyordur. Sorun devam ederse ekran bağdaştırıcısını ve bilgisayarı kontrol edin.

• Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
• Ön paneldeki Düğme 4'e tekrar basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişmelidir.
• Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
• Yeşil, mavi, siyah, beyaz renkler ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.

Başa Dön

---

Dokunmatik Ekran Performansı

Monitörde aşağıdaki belirtileri gözlemleyebilirsiniz:

• Dokunmatik ekran dokunmalara yanıt vermiyor.
• Ekrana dokunduğunuzda imleç parmağınızı doğru bir şekilde takip etmiyor.
• İmleç düzensiz hareket ediyor.

Dokunmatik ekran özelliklerinin çalışması için şunlara dikkat edin:

• USB kablosu, bilgisayarı monitöre bağlamalıdır.
• Bilgisayarınız USB 2.0 ya da USB 3.0 teknolojisini desteklemelidir.
• Monitörü kapatıp AC adaptörünü tabandan çıkarın. Ardından AC adaptörünü yeniden bağlayıp monitörü açın. Bu işlem işe yaramazsa ek olarak bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin.
• DisplayLink yazılımının bilgisayarınıza yüklenmiş olması gerekir.

Dokunmatik imleç ekranda düzensiz hareket ediyor veya çalışıyorsa:

• Dokunmatik ekranın optiğini engelleyen bir şey olmadığından emin olun. Köşelerde bulunan notlar veya diğer nesneler ya da ekrandaki yabancı maddeler dokunmatik hassasiyet özelliğini etkileyebilir.
• Eldiven takıyorsanız çıkarın.
• Elleriniz ıslaksa kurulayın.
• Metal nesneleri ve iletken malzemeleri ekrandan uzaklaştırın.
• Ekran yüzeyini temizleyin.

Dokunmatik ekranı kalibre etmek için:

• Windows Denetim Masası'na gidin ve Tablet PC Ayarları'nı seçin.
• Ekran sekmesinde Kalibre Et seçeneğine tıklayın.
• Ekranı kalibre etmek için talimatları izleyin.
• Kalibrasyon tarihini kaydetmeyi seçebilirsiniz.

Başa Dön

---

Ses Performansı

S2340T monitöründe ses sorunları yaşıyorsanız:

1. Kullandığınız USB kabloları ve/veya diğer görüntü kabloları dahil tüm kabloların iyi bir şekilde bağlandığından emin olun.
2. Bilgisayarınızın ses yapılandırmasını kontrol edin ve sesin açık ve yüksek olduğundan emin olun.
3. Monitördeki Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kontrol edin ve Ses Kaynağınızın (ör. HDMI/DP veya USB) doğru olduğundan emin olmak için Ses Ayarlarını (Şekil 3) kontrol edin.
   

 

• Bilgisayardaki ses çıkış kaynağı ve monitördeki ses giriş kaynağının eşleştiğinden emin olun.
• Ses kontrol ayarının bilgisayar sesini duyabilecek kadar yüksek olduğundan emin olun.

Başa Dön

---

Ağ Bağlantısı

Monitör, bilgisayarınızı desteklemek için ağa bağlanamıyorsa:

1. Sistem tepsisindeki ağ durumu simgesine sağ tıklayın ve ikinci seçeneği belirleyin (Şekil 4).
   

 

• Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir öğesine tıklayın (Şekil 5).
  

 

• Ethernet simgesine çift tıklayın (Şekil 6).
  

Başa Dön

---

Yaygın Monitör Sorunları

Yaygın Belirtiler	Yaşadığınız Sorun	Olası Çözümler
Görüntü Yok/Güç LED'i Kapalı	Görüntü Yok	Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun. Güç çıkışının düzgün bir şekilde çalıştığından emin olun. Güç düğmesine bastığınızdan emin olun. Giriş Kaynağı Menüsünü kontrol ederek doğru giriş kaynağını seçtiğinizden emin olun.
Görüntü Yok/Güç LED'i Açık	Görüntü veya parlaklık yok	Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak parlaklığı ve kontrastı artırın. Monitörün kendi kendini sınamasını gerçekleştirin. Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin. Yerleşik tanılamayı çalıştırın. Giriş Kaynağı Menüsünü kontrol ederek doğru giriş kaynağını seçtiğinizden emin olun.
Zayıf Odak	Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor	OSD aracılığıyla Faz ve Piksel Saati kontrollerini ayarlayın. Görüntü uzatma kablosu kullanmaktan kaçının. OSD aracılığıyla monitörü Fabrika Ayarlarına sıfırlayın. Ekran çözünürlüğünü değiştirerek doğru en boy oranına (16:9) ayarlayın.
Titreşimli/Cızırtılı Görüntü	Dalgalı görüntü veya yavaş hareket	OSD aracılığıyla Faz ve Piksel Saatini ayarlayın. Monitörü Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın. Çevresel faktörleri kontrol edin. Monitörün yerini değiştirin ve farklı bir yerde deneyin.
Eksik Pikseller	LCD ekranda noktalar var	Monitörü kapatıp tekrar açın. Kalıcı olarak siyah kalan bir pikselin, LCD teknolojisinde gerçekleşebilecek doğal bir kusur olduğunu unutmayın. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun
Takılı Kalmış Pikseller	LCD ekranda parlak nokta var	Monitörü kapatıp tekrar açın. Kalıcı olarak siyah kalan bir pikselin, LCD teknolojisinde gerçekleşebilecek doğal bir kusur olduğunu unutmayın. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun
Parlaklık Sorunları	Görüntü çok loş veya çok parlak	Monitörü Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın. Ekran görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak Otomatik Ayarlama yapın. OSD aracılığıyla parlaklık ve kontrast kontrollerini ayarlayın.
Geometrik Bozulma	Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor	Monitörü Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın. OSD aracılığıyla yatay ve dikey kontrolleri ayarlayın. Not: DVI-D veya HDMI girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılamaz
Yatay/Dikey Çizgiler	Ekranda bir veya daha fazla çizgi var	Monitörü Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın. OSD aracılığıyla Faz ve Piksel Saati kontrollerini ayarlayın. Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin ve karışık ekranın kendi kendini sınama modunda görünüp görünmediğini belirleyin. Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin. Yerleşik tanılamayı çalıştırın. Not: DVI-D veya HDMI girişi kullanılıyorsa Piksel Saati ve Faz ayarları kullanılamaz.
Eşitleme Sorunları	Ekran karışık veya parçalı görünüyor	Monitörü Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın. OSD aracılığıyla Faz ve Piksel Saati kontrollerini ayarlayın. Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin ve karışık ekranın kendi kendini sınama modunda görünüp görünmediğini belirleyin. Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin. Bilgisayarı Güvenli Modda yeniden başlatın.
Güvenlikle İlgili Sorunlar	Görünür duman veya kıvılcım belirtileri	Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin. Dell Teknik Destek ile İrtibat Kurma.
Aralıklı Sorunlar	Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor	Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bağlandığından emin olun. Monitörü Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın. Monitör kendi kendini sınama özelliğini kullanarak, aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda görülüp görülmediğini kontrol edin.
Eksik Renk	Resimde bir renk eksik	Kendi kendini sınama özelliği kontrolü yapın. Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bağlandığından emin olun. Video konnektöründe bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk	Resimde yanlış renkler var	Color Settings (Renk Ayarları) OSD'sindeki Color Setting Mode (Renk Ayarı Modu) öğesini, uygulamaya bağlı olarak Graphics (Grafik) veya Video olarak değiştirin. Color Settings (Renk Ayarları) OSD'sinde farklı Color Preset Setting'ler (Renk Ön Ayarı) deneyin. Renk Yönetimi kapalıysa Renk Ayarları OSD'sinde R/G/B değerlerini ayarlayın. Advance Settings (Gelişmiş Ayarlar) OSD'sinde Input Color Format (Giriş Renk Biçimi) öğesini PC RGB veya YPbPr olarak değiştirin. Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Ekranda kalan Statik Görüntüden kaynaklanan Görüntü Tutma	Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge	Monitör kullanılmadığı her zaman kapatmak için Power Management (Güç Yönetimi) ayarlarını kullanın. Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.

Başa Dön

---

Ürüne Özel Sorunlar

Özel Belirtiler	Yaşadığınız Sorun	Olası Çözümler
Ekran Görüntüsü çok küçük	Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanını doldurmuyor.	Görüntü Ayarı Ekran Görüntüsü (OSD) menüsündeki Ölçeklendirme Oranı ayarını kontrol edin. Monitörü Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın.
Monitör Ön Paneldeki Düğmelerle Ayarlanamıyor	OSD menüleri ekranda görüntülenmiyor.	Monitörü kapatın, güç kablosunu çıkarın, tekrar takın ve ardından monitörü açın. OSD menüsünün kilitli olup olmadığını kontrol edin. Kilitliyse Güç Düğmesinin üzerindeki düğmeyi 10 saniye basılı tutarak kilidi açın.
Kullanıcı Kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok	Resim yok, LED parlak mavi	Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun. Görüntü kablosunun düzgün bir şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin. Gerekirse görüntü kablosunu tekrar takın. Bilgisayarı veya video oynatıcısını sıfırlayın.
Resim ekranın tamamını doldurmuyor	Resim ekran yüksekliğini veya genişliğini doldurmuyor	DVD oynatılıyorsa bazı DVD'ler yalnızca tam ekran modunda oynatılabildiğinden teknik özellikleri kontrol edin. Yerleşik tanılamayı çalıştırın.

Başa Dön

---

USB Bağlantısı

Özel Belirtiler	Yaşadığınız Sorun	Olası Çözümler
USB Arayüzü çalışmıyor	Monitöre bağlı USB çevre birimleri çalışmıyor.	Monitörün açık olduğundan emin olun. Monitör ve bilgisayar arasındaki USB yukarı akış kablosunu yeniden bağlayın. Monitör ve kullanılan çevre birimi aygıtı arasındaki aşağı akış bağlayıcılarını yeniden bağlayın. Monitörü kapatıp tekrar açın. Bilgisayarı yeniden başlatın. Harici taşınabilir sabit sürücüler gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirebilir. Bu aygıtları doğrudan bilgisayara bağlayın.
High-Speed USB 2.0 arabirimi yavaş	High-Speed USB 2.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor ya da hiç çalışmıyor.	Bilgisayarınızın USB 2.0'ı destekleyip desteklemediğini kontrol edin. Bilgisayar bağlantı noktasının USB 2.0 bağlantı noktası olduğunu doğrulayın (Bazı bilgisayarlarda hem USB 2.0 hem de USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.) Monitör ve bilgisayar arasındaki yukarı akış kablosunu yeniden bağlayın. Monitör ve kullanılan çevre birimi aygıtı arasındaki aşağı akış bağlayıcılarını yeniden bağlayın. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Başa Dön