Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Развертывание SupportAssist в системах конечных пользователей с правами локального администратора

Summary: В этой статье описано, как развернуть SupportAssist в системах конечных пользователей без предоставления полных прав администратора

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


В этой статье описано, как развернуть SupportAssist в системах конечных пользователей без предоставления полных прав администратора



SupportAssist может создать сообщение об ошибке (рис. 1) в системах конечных пользователей, если системе не предоставлены полные права администратора.

Сбой при запуске службы SLN309676_en_US__1Windows
(Рис. 1. Только на английском языке)
 


Администраторы могут не захотеть предоставлять конечным пользователям полные права администратора, поэтому следующие действия обеспечат нормальную работу SupportAssist в системах конечных пользователей с ограниченными правами.

  1.  Введите «Службы » в меню «Пуск»
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на «Службы» и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Введите пароль администратора
  4. Найдите и дважды нажмите на услугу «Агент Dell SupportAssist».
  5. Перейдите на вкладку «Log On » и вместо «Local System account» нажмите переключатель «Эта учетная запись» и заполните информацию администратора

Теперь SupportAssist должен запускаться с правами администратора без предоставления системе полных прав администратора.
 


Article Properties
Article Number: 000145317
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000145317
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.