Come implementare SupportAssist nei sistemi dell'utente finale con diritti di amministratore locale

Questo articolo descrive come implementare SupportAssist nei sistemi degli utenti finali senza concedere diritti di amministratore completi

SupportAssist può generare un messaggio di errore (Figura 1) sui sistemi dell'utente finale se al sistema non sono stati concessi diritti di amministratore completi.

(Figura 1 - Solo in inglese)
 

Gli amministratori potrebbero non voler concedere diritti di amministratore completi agli utenti finali, pertanto i seguenti passaggi dovrebbero consentire a SupportAssist di funzionare normalmente con diritti limitati sui sistemi degli utenti finali:

1.  Digitare Servizi nel menu Start
2. Clicca con il pulsante destro del mouse su "Servizi" ed esegui come amministratore
3. Digitare la password dell'amministratore
4. Individuare e cliccare due volte sul servizio "Dell SupportAssist Agent"
5. Accedere alla scheda Log On e invece di "Account di sistema locale" cliccare sul pulsante di opzione "This account" e inserire le informazioni dell'amministratore

SupportAssist dovrebbe ora essere eseguito con diritti di amministratore senza concedere diritti di amministratore completi al sistema.