Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

O HD Audio Controller pode estar desativado no Gerenciador de dispositivos

Summary: Em alguns casos, o HD Audio Controller pode ser desativado no Gerenciador de dispositivos depois de reinstalar o driver AMD Radeon Graphics manualmente no Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Em alguns casos, o HD Audio Controller pode ser desativado no Gerenciador de dispositivos depois de reinstalar o driver AMD Radeon Graphics manualmente no sistema operacional Windows 10.

Isso pode afetar os seguintes computadores

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

O Windows requer tempo adicional para concluir a instalação. O problema pode aparecer se você clicou no botão Reiniciar imediatamente após a instalação do driver da AMD.

Para resolver esse problema:
Você terá que desinstalar o driver e reinstalar o driver novamente. No entanto, dessa vez, aguarde pelo menos três minutos ou selecione Reiniciar mais tarde para que o sistema operacional conclua a tarefa em segundo plano.

Article Properties
Article Number: 000145129
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.